第570章
第二天,夏芷蘭按照霍元的意思,制定了一些營(yíng)銷策略。
面對(duì)酒店的虧損,首當(dāng)其沖就是解決客源問(wèn)題。
沒(méi)有客源,就無(wú)法談收益。
客源的減少的原因,她讓人做了一份詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告,還讓人準(zhǔn)備了一份酒店房?jī)r(jià)目表。
從調(diào)查表當(dāng)中,她了解了一些根本性問(wèn)題,然后針對(duì)這些問(wèn)題,總結(jié)出幾點(diǎn)。
第一,就是服務(wù)質(zhì)量不高,客人不滿意這里服務(wù),經(jīng)常有投訴,以至于名聲越來(lái)越差。...