2010年10月,京口瓜州顯身手
與女神聊了一個假期,除了學會了偷菜其它沒有什么收獲。
當然在這之前我也并不想要什么收獲,能夠達到團長的要求“認識”標準就行了,至于認識之后要干嘛,我并沒有計劃,也沒有想法。
層級不會因為認識而發(fā)生什么改變,依舊是10級新手戰(zhàn)士和100級神裝法師。
真正產(chǎn)生了想法是半個月后了,在聊天中得知月姐已經(jīng)離婚,并且是隱離,離婚一年多了,只是沒有公布而已,是我主動問起的,也不排除是她想透漏給我的,背后的真相誰又能清楚呢?
那時的癩蛤蟆想吃天鵝肉了呢!
這樣說自己好像有些傻。。。不過能吃到天鵝肉的癩蛤蟆不見得就是癩蛤蟆了,且后面再說吧。
這會同事們都已經(jīng)和妻子們分離返回了項目,只有團長未歸,想來是妻子們一一道別花費的時間長,缺了團長的工作照舊安穩(wěn)又忙碌的進行著。
某日下午,在單位聽到客戶跟超爺在談?wù)撘粋€投訴問題,超爺照例安排了錢老板主抓,我旁聽,此問題為地市邊界的海關(guān)大樓,涉及兩個地市信號間的重疊,經(jīng)常打不出電話,因投訴人員的級別太高,直接找到運營商主任級別要求處理掉,因此領(lǐng)導都很關(guān)注,要求三日內(nèi)解決。
看來無論是辦什么事,級別高優(yōu)先級也會高啊。
一般來說,解決這種問題,同一個地區(qū)的比較好辦,此類現(xiàn)象也常見,處理經(jīng)驗豐富,但難在了這個問題點處于兩個市的邊界上,協(xié)調(diào)周轉(zhuǎn)費力不說,還有極強的水面影響,即便是我們強行輪渡沖到鎮(zhèn)江,把那邊的信號處理掉,也擋不住這滔滔江水。
總不至于,把京杭大運河給填了吧。
任務(wù)急擔子重,錢老板的建議是現(xiàn)場實地勘查,處理掉鄰市的信號,最常規(guī)的方式方法,雖不見得有效,但降低一點影響還是可以的。
客戶和超爺都點頭,目前沒有更好的思路,只能先這么做。
下班后我打電話給楊老板請教,他們一伙人好像正在一起吃飯,大屁股都在,聽到他們探討了半天,最后楊老板說,可以考慮另一種應(yīng)對新方案(因涉及專業(yè)知識不贅述名稱,以下簡稱新方案),但是目前沒有幾個案例可以參考,讓我先自行學習一下,問問意見,如果試試興許能解決問題。
我沒有著急詢問超爺,而是在網(wǎng)上找尋相關(guān)資料和操作手冊,為此還花費了不少銀子注冊了某通信論壇的會員,不過可參考資料比較少,在通讀研究了大概3份已知案例和1份指導書之后,我才向超爺請教。
此時的錢老板正對面在打三國志游戲,超爺正在看電影。
“怎么,你也知道?”。
超爺很認真的盯著我說。
于是,我跟超爺透了底,把我已知的內(nèi)容全部說了一遍,當然沒提楊老板那事,并且我認為解決問題才是最契合客戶需求的,改善問題等于沒做。
錢老板目瞪口呆的看著我,在我說完之后才不滿的嘟囔了一句只有三天時間還做實驗。
“你如果這么有信心的話,那可以試一試,但是別搞砸了”。超爺沒有理會錢老板,徑直對我說。
于是,重擔落到了我的身上,結(jié)局未知。
由于團長沒有回歸,因此后臺的操作也只能是我自己完成,我用了大概一個上午的時間把相關(guān)操作的幾個關(guān)鍵點都記了一下,在超爺?shù)膸椭乱稽c點的通過后臺那些陌生的概念名詞捋出一條原理流程線來,還發(fā)現(xiàn)了幾個指導書不曾提起的參數(shù)。
下午我便去了位于古京口瓜州的海關(guān)大樓測試。
這種級別的單位進出相當困難,不過披著電信工程師的外衣,打著投訴領(lǐng)導的旗號,一切就順利的多了。
問題與我們想象的幾乎一樣,不同的是,比我們描繪的更加的簡單一些,簡而言之,大部分區(qū)域都是好的,只是領(lǐng)導的辦公桌的區(qū)域不行。
比新方案要求的條件還要寬松一些,在反復確認后,我長舒一口氣。
我馬不停蹄的趕回城區(qū),已經(jīng)下班一個小時了,但是超爺他們還在等我,時不我待,立刻我對既定方案進行了修改,多提一句,這個時間修改是違規(guī)的,那時的網(wǎng)優(yōu)人員安全意識也沒有那么強,超爺直接賦予了我操作權(quán)限,就這么干了。
因為這次的操作,養(yǎng)成了我不太遵照安全規(guī)定的習慣,一直到現(xiàn)在也如此,深受其害。
第二次凌晨6點,懷著激動的心情,我就趕往了瓜州。
結(jié)果到地方人家還沒上班,又等了近兩個多小時才進去。
事情并未如我想象的那般順利,原來的問題已經(jīng)解決,但是又出現(xiàn)了新的問題,這是我們操作帶來的新問題。
帶著失落感我又一次返回了局里,如果方案失敗了,方案需要回退,一切又會恢復到以前的狀態(tài)。
單位里超爺和客戶都在盯著網(wǎng)管找著什么,錢老板也在旁邊湊著,我進去后都沒人搭理我。
“應(yīng)該是這個了”,超爺興奮的說。
隨后我看到他們拿筆在紙上算,好奇心讓我開始打聽,是發(fā)現(xiàn)了什么新的參數(shù)嗎,果然,客戶告訴我說正在計算某參數(shù)合理值,可能能解決剛產(chǎn)生的問題。
我還沒等坐下來,超爺那邊已經(jīng)計算修改完成了,我二話沒說,拎起包又沖下樓去,目標:瓜州,海關(guān)大樓。
那一天我早飯沒吃,中午快下班的時候又趕回了瓜州,午飯也沒吃,連累的司機直報怨,說你來來回回的折騰啥呢?
那天中午問題就解決了。
我和司機下午兩點在瓜州附近的小飯館吃飯。
“真香!”,我贊美著。
“能不香嗎?餓一天了”,司機在旁邊翻著白眼。