第130章 危機(jī)臨近
隋安對(duì)于坤山遇到地痞一事,并沒有太過在意。
但他回到金寧之后,卻接到了十三起匯報(bào),說(shuō)有十三個(gè)分店陸續(xù)有人來(lái)鬧事。
有分店是客戶拿著碎了的手機(jī)屏幕,說(shuō)質(zhì)量不行,要求十倍賠償;
有分店,則是來(lái)了四五個(gè)小混混,在店里一呆就是半天,占著手機(jī)上免費(fèi)的網(wǎng),對(duì)其他客戶造成了干擾。
有分店門口,則是坐了一個(gè)乞丐,趕也趕不走,不少客戶就過門不入。
有分店……
“有人在搞鬼嗎?!”,隋安神情凝重,看著眼前坐著的張松濤。
“嗯……”,張松濤沉吟了一會(huì),說(shuō)道:“還不能確定,這些分店比較分散,暫時(shí)看不出是有人故意做的。”
“讓各分店店長(zhǎng)自行處理,及時(shí)備案就行!”,隋安思索之后,下了決定。
公司一早就制定了應(yīng)急管理制度,如果分店的店長(zhǎng)都搞不定這些小事,那真得好好考慮,他們是否合適作店長(zhǎng)了。
“好!”,張松濤點(diǎn)點(diǎn)頭,問道:“隋總,今天又有3家加盟店申請(qǐng)退出了?!?p> 隋安眉頭一皺,最近似乎迎來(lái)了加盟店的解約潮。
首先是11家還沒開業(yè)的加盟店突然在一周內(nèi)全部違約,賠了3萬(wàn)違約金也不在乎。
其次就是已開業(yè)的加盟店,陸續(xù)有10間加盟店提出了退盟申請(qǐng)。
如果加上今天申請(qǐng)退出的3家分店,那合計(jì)就有24家分店退盟。
這可是十分之一強(qiáng)的分店退出,對(duì)公司的業(yè)績(jī)會(huì)產(chǎn)生不小的影響。
隋安問道:“這些分店退出的原因是什么?”
“聽說(shuō)迪信手機(jī)開出了更好的加盟條件!”,張松濤心里也是著急,他跟這些加盟店的老板一個(gè)一個(gè)聊了之后,才從一個(gè)老板口中得知是迪信手機(jī)開出了優(yōu)厚的條件。
“有多好!”
“免加盟費(fèi),保證金比我們少一半,手機(jī)進(jìn)貨價(jià)可再降5%?!?p> “是不是針對(duì)我們來(lái)的?”
“嗯……聽說(shuō)迪信手機(jī)對(duì)其他公司也是如此!”
“……”
隋安心想,這迪信手機(jī)恃著本大傷人?。?p> 迪信手機(jī)將手機(jī)零售行業(yè)中一些約定俗成的規(guī)矩破壞得一干二凈,就不怕引起眾怒?!
這時(shí),門外響起“咯咯”聲。
“隋總,張總”,人力資源部經(jīng)理馮志瑤走了進(jìn)來(lái),她坐下后直接說(shuō)道:“最近申請(qǐng)離職的人員突然多了起來(lái),我覺得不太正常!”
馮志瑤分別遞出兩份報(bào)告,接著說(shuō)道:“這一個(gè)星期內(nèi),有15名直營(yíng)店店長(zhǎng)和51名員工遞交了辭職申請(qǐng),這是人員名單!”
隋安拿起報(bào)告,他重點(diǎn)看的是分店店長(zhǎng)的辭職名單。
雖然有心理準(zhǔn)備,但看到名單之后,仍然忍不住震驚。
辭職的分店店長(zhǎng),大都集中在金寧、許州、涂州。
金寧是隋安的起家之地,而許州、涂州則是華訊的元老梁容華、羅浩管理的區(qū)域。
這里面甚至還有建業(yè)分店的店長(zhǎng)劉海倉(cāng),這可是公司創(chuàng)立以來(lái)的老臣子,為什么要辭職呢?
大本營(yíng)的根基被挖,這是外部競(jìng)爭(zhēng)的問題,還是內(nèi)部?jī)A軋呢?
隋安看了一眼正仔細(xì)看著報(bào)告的張松濤,問馮志瑤道:“店長(zhǎng)走了的話,有后備人選頂上嗎?”
“店長(zhǎng)一時(shí)半會(huì)不容易招到,店員還可以!”,馮志瑤答道。
公司在有關(guān)于人員流失的應(yīng)對(duì)方案,但一下子辭職這么多人,公司的后備人才庫(kù)很難滿足要求。
“管理培訓(xùn)生里面有合適的嗎?”
“有些還可以,不過,鍛煉的時(shí)間太短,怕服不了眾!”
“總部先不指定店長(zhǎng),在公司內(nèi)部發(fā)個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘公告,看有沒有合適的人才自薦,沒有的話,我們?cè)侔才?!?p> “好的,我這就安排!那這些辭職的申請(qǐng)?”
“嗯……天要下雨,娘要嫁人,隨他們?nèi)グ?,不過讓他們至少堅(jiān)持半個(gè)月,等新店長(zhǎng)到位,交接好后,才能走!”
“好,我來(lái)處理!”
隋安反思著,在迪信手機(jī)強(qiáng)大的金錢攻勢(shì)之前,加盟店轉(zhuǎn)投迪信,連員工都開始潰散了。
人心一旦散了,這隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力可就會(huì)明顯下降。
張松濤也感覺到了臨近的危機(jī),加盟店解約,員工辭職,一些分店又遇上的不大不小的麻煩。
加上最近迪信又加大了優(yōu)惠促銷的力度,如果這一切都是迪信有意為之的話,他覺得迪信是沖著華訊科技來(lái)的!
蘇省的手機(jī)零售企業(yè)并不多,而且規(guī)模也不大,基本上是只有幾十家至上百家分店。
而隋安在短短半年之內(nèi),就開到近兩百間分店,可以說(shuō)是蘇省規(guī)模最大的手機(jī)零售企業(yè)了。
而且最近華訊科技連續(xù)出盡風(fēng)頭,上個(gè)月是買手機(jī)送汽車,這個(gè)月是借馬超越來(lái)了一次火爆的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
華訊科技連續(xù)兩次成功壓下迪信手機(jī),就迎來(lái)了槍打出頭鳥的結(jié)果!
迪信手機(jī)要想坐穩(wěn)蘇省的老大位置,就必須要壓下華訊科技崛起的迅猛勢(shì)頭。
而迪信手機(jī)采用的競(jìng)爭(zhēng)策略就是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),以低費(fèi)用策反華訊的加盟店,以高薪挖人、再以促銷打折的手段吸引客戶。
大打價(jià)格戰(zhàn),這就是財(cái)雄勢(shì)大的企業(yè),打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳策略之一。
張松濤能想到的,隋安也想得到,只是這大方向的應(yīng)對(duì),得隋安親自拍板。
隋安沉吟了片刻,說(shuō)道:“加盟店不能放棄,上了規(guī)模,我們才能拿到更低價(jià)格的手機(jī),丟掉一個(gè),沒關(guān)系,我們就找兩個(gè)回來(lái)!”
員工辭職,能挽留的就挽留,不能挽留的,就好聚好散,只要沒查出什么貪腐問題,就讓員工走。
要加快公司后備人才的培養(yǎng),內(nèi)聘外招,雙管齊下。
隋安亦準(zhǔn)備實(shí)施一個(gè)事業(yè)合伙人計(jì)劃,即店長(zhǎng)和店員們可以享受分店的部分股份的權(quán)益,主要就是給員工們分享經(jīng)營(yíng)的利益。
讓雇傭關(guān)系變成準(zhǔn)合伙關(guān)系,從而提高員工的積極性和主動(dòng)性。
應(yīng)對(duì)迪信手機(jī)降價(jià)促銷的問題,隋安沒有太好的辦法應(yīng)對(duì)。
迪信手機(jī)是全國(guó)性企業(yè),銷量大,它在向各大手機(jī)廠商進(jìn)貨時(shí),能拿到較為優(yōu)惠的價(jià)格。
而這恰恰好是華訊科技所不具備的。
雖然VIVA手機(jī)的名氣打響了,也有一些手機(jī)零售商來(lái)洽談VIVA的代理銷售,但是量還不是太大。
華訊科技的利潤(rùn)還是主要依賴于各分店的手機(jī)銷售。
“我們先跟進(jìn)降價(jià)!然后去找其他同行,看能不能聯(lián)合起來(lái),共同對(duì)抗迪信手機(jī)!”
聯(lián)弱戰(zhàn)強(qiáng),這是隋安下一步要做的事!