第一百八十五章 聽不懂,才專業(yè)
三天培訓(xùn)兼會議,夏信留了一天半,專門來講拜訪量管理,尤其是各種報表。后期在個人業(yè)務(wù)部時,夏信根據(jù)自己在機(jī)構(gòu)推動的心得,包括在十家分公司評估時,訪談的結(jié)果,對所有的工具進(jìn)行了整合。
把當(dāng)時DGB設(shè)計的幾十種工具,最后簡化為業(yè)務(wù)員版,主管版和營業(yè)部經(jīng)理版,盡管已經(jīng)簡化了,但還是有很多的名詞需要統(tǒng)一。
比如一個“有效拜訪”這個名詞,到底怎么才算是有效拜訪?這個定義如果不統(tǒng)一,那...