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硅谷情

三三十 投訴車行

硅谷情 蒗頡 2194 2023-01-23 12:16:12

  “小凱就是這么個臭脾氣,”韓文敏拍著蔚倩,“他不順心的時候就是這么亂喊,從小就這樣。”

  蔚倩點點頭,“對呀,都是煩心事兒,皮卡壞了是個大問題,唉,我也是一根筋,非得跟他那點工具過不去?!?p>  “男孩子在外面闖蕩,壓力大,你多理解多支持,???”

  “我知道,姥姥,您放心。”蔚倩心里有數(shù),秦凱有他的主意,其他人說啥都沒用,她支持他的辦法就是不聞不問。等秦凱做出得意的事情,自然會來顯擺,干不好他自己不說,蔚倩裝作不知,免得尷尬。

  讓秦凱惱火的,是因為自己無法控制的東西,修車他一無所知,車行說是變壓器燒了,要換新的,燒壞的變壓器送去福特零件總廠檢查原因,新的明天寄到,換上后測試一下,就可以開車回家了,這零件加上人工費五百五。

  可這變壓器好好的為什么被燒壞,車行也不解釋,作為工程師出身的秦凱,很難接受這個答案,他可是萬事都要知道為什么的。

  現(xiàn)在卻無計可施,只有等明天。

  第二天等來的消息更讓他惱火,車行說變壓器裝上了,正在傳遞信息data,到了晚上五點下班,data也沒傳遞出所以然來。六點半,發(fā)個email過來,告訴秦凱harness也要換,報價兩千二,要不要下單?

  秦凱查了查,是線路導(dǎo)線版。嗯?再不懂車,秦凱也覺察有些不對了,這個車行懂不懂修理?這可是本鎮(zhèn)最大的一家。

  所以data傳輸不通是導(dǎo)線版的問題,那么那個變壓器是不是真的燒壞了?

  換了導(dǎo)線版會不會還是不行?下面會換什么?再要幾千?快趕上車價了。

  “不換。”第二天秦凱回到車行,把自己的懷疑說了出來,“我要看一看那個換下來的變壓器?!?p>  “寄給總廠了?!避囆械娜朔籽郏桓睙o賴的樣子。

  “我不在你們這里繼續(xù)修下去了。”

  “交錢我們就放車?!睙o賴把賬單推到秦凱面前,五百九十多。

  “你車沒給我修好,還收錢?”

  “給你換了變壓器?!?p>  “你沒有必要換變壓器?!?p>  “變壓器燒了?!?p>  “我不認(rèn)為變壓器燒了,你給我看看,我才能相信?!?p>  “就是燒了。”

  秦凱看著那張無賴的臉,賴不過他,沒必要和他耗下去,交了錢,拿回車鑰匙,又叫了拖車,拖到另一家小修車行。

  “你這個車的電線盒里住進(jìn)一家耗子?!毙≤囆袡C師查看了二十分鐘,回來向秦凱匯報,“電線咬斷了,所以你打不起火來。”

  “耗子?”

  “常見的,特別是冬天,車?yán)锱?。?p>  “哦。那個變壓器沒壞?”

  機師名叫Oren,希伯來語里是大樹的意思,范斯汀表弟的名字,猶太人做藍(lán)領(lǐng)手藝工人秦凱還是頭一次碰見,Oren搖搖頭,“換了新的,我看不出來以前那個是不是壞了。”

  換整個電線盒,清理耗子窩,小車行要價一千。

  行吧,能修好一千就一千唄。

  下午,秦凱把皮卡開回家,馬上在車庫里查看,果然看見一些耗子屎,哪里進(jìn)來的?

  車庫的地基是水泥的,高出地面一尺,看不到任何可以鉆進(jìn)耗子的地方。

  注意力就集中在車庫門上,關(guān)上門,從里面看不到光亮,所以也不是門的問題。

  找不到洞口,就沒法繼續(xù)在這里停車,否則又成了耗子窩。

  兩人轉(zhuǎn)悠半天,還是蔚倩眼尖,在車庫門框的最下角看見中指大小的一個豁口,“會不會從這里鉆進(jìn)來的?”

  甭管是不是,先堵上再說。門框是木頭的,時間長了,有些糟了,特別是接觸地面的地方,泡了水,油漆脫落,糟的就更快。

  絕大部分的別墅房都是木框架木墻木地板,特別是加州地震帶,木結(jié)構(gòu)房屋輕柔韌度大,抗震。但問題就是時間長了木頭會朽糟,房主人要經(jīng)常檢查一下房屋情況,拿個改錐敲一敲各處的木頭,聽到空洞的聲音,八成是開始朽了,改錐尖頭稍微用點力就能扎透。朽木dry rot,是問題之一,另一個對房屋造成巨大傷害的是白蟻termite。一旦發(fā)現(xiàn)要馬上處理,以免墻倒屋塌。

  這些理論上秦凱都知道,動手修理則是另一回事。他看了看蔚倩,“找Dale逮油來修?”

  不巧修理工Dale逮油到南加州休假去了,下禮拜才回來。秦凱只好上網(wǎng)看視頻現(xiàn)學(xué)。兩個小時后,畢業(yè)了,沉著個臉,開車出門,“再去趟五金店Home Depot買東西?!?p>  幸好朽掉的只有耗子洞那一小塊木頭,暫時用一塊鐵皮包住,這樣耗子進(jìn)不來。車庫里面放下老鼠夾子,花生醬做誘餌。墻角再擺下兩塊強力膠片。

  “看今晚能不能逮到耗子。然后再說,咱不能總在這里待下去,我需要回去上課,上班,”

  “你回去,我可以留下來等Dale?!?p>  “不行,我不放心你一個人在這里,周圍有野獸,還有壞人。”秦凱攬住蔚倩,“對不起,昨天我吼你,”

  “有嗎?不記得?!蔽蒂恍α诵Γ扒?,車修好了,洗碗機微波爐都換好了,還多了兩天假期,完美。哎,你應(yīng)該看看姥姥的畫兒,棒極了?!?p>  “嗯?!鼻貏P看著蔚倩,真心覺得老天待他不薄,有這么一個溫柔體貼善解人意的老婆,“明天一起回家?!?p>  第二天一早,秦凱在車庫里發(fā)現(xiàn)夾到兩只耗子,膠片上有只蜥蜴??磥砝鲜髪A子更有效,又?jǐn)[下四個。蔚倩把車庫門鎖密碼告訴了Dale,等他度假回來查看,并且把車庫加入年檢單子上。

  返回灣區(qū)的路上堵車,車流以每小時十幾邁的速度爬行,秦凱主駕,有四五個小時消磨,于是腦子里轉(zhuǎn)著修車的經(jīng)歷,越想越氣,那個福特大車行就是個騙子,欺負(fù)他不懂車嗎?還是欺負(fù)他亞裔不爭?扣下皮卡為質(zhì),搶了六百塊。

  錢倒是不多,秦凱只是咽不下這口氣,“蔚倩,你有Yelp賬號?”

  “有啊。”Yelp是一個用戶給商家寫評價的網(wǎng)站。

  “給他們一個差評?!?p>  “哦,好的?!?p>  秦凱查到了加州消費者保護(hù)協(xié)會的號碼,明天就去投訴,不止是為自己討個說法,也避免將來其他消費者再被欺騙。

  消費者協(xié)會沒有接受投訴,給了秦凱另外一個號碼,是加州車行管理局,希望管理局能夠出面為雙方調(diào)解。

  秦凱回到家第一件事就是給信用卡公司打了電話,因為有爭議,請信用卡公司先不要付給車行那六百塊。然后給管理局打了電話投訴。

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