今天穆亦漾上中班，不用早起，所以早上的時候她就睡個懶覺，一直到8點鐘才起床。穆爸爸一大早就去公園和戲友們唱戲，穆媽媽則去了火車站附近的廣場散步。早餐是蛋炒飯，穆媽媽放在鍋里，穆亦漾只需拿出來就可以吃了。
穆亦漾吃過早餐，已經(jīng)9點鐘了。剛好今天星期二，CCTV5沒有播放什么現(xiàn)場直接的賽事。爸和穆亦漾都是體育狂，家里的電視機播放的永遠只有兩個頻道，那就是CCTV新聞頻道和CCTV體育頻道。于是，她打開碟機，放了《西游記》的碟帶，看著至少看了不下20遍的最喜歡的電視連續(xù)劇。
平時，她最喜歡看NBA賽事。在NBA的球隊里，小牛隊是穆亦漾最喜歡的球隊，它的當家球j星諾維斯基是穆亦漾最喜歡的球星，沒有之一。
穆亦漾的兄弟們很多人都喜歡科比，可是穆亦漾卻只喜歡諾維斯基。其實在體育方面，穆亦漾算得上崇洋媚外，足球方面，最喜歡的是德國、意大利和荷蘭；籃球方面，最喜歡美國；冰球方面，最喜歡美國；冰壺方面，最喜歡瑞典；女子體操方面，最喜歡俄羅斯和羅馬尼亞。
當然，穆亦漾還是很愛國的，像乒乓球、羽毛球、跳水等，那肯定是支持自己的國家，這些項目，中國隊，無論男女，都是堪稱夢之隊。
天氣愈加悶熱，感覺可能會下雨，于是穆亦漾特別地看下天氣預報。天氣預報上寫著，8月4日，雷陣雨，溫度27至36度。
一看這溫度，估計今天少說也有38度。海門的人都知道，天氣預報的溫度從來都不準，一般偏低。所以，人們都會下意識地把溫度至少提高兩度。這個溫度算法，也只有土生土長的人才懂。
下午出門上班的時候，穆媽媽還提醒穆亦漾要在背包里放好雨衣。就算起床的時候沒有看天氣預報，可是根據(jù)空氣的悶熱情況，有點生活經(jīng)驗的人都知道，這個天，快要下雨啦。
果然，在半路的時候，銅錢一般大的雨點啪啪啪不要命的往下砸，在穿雨衣的短短八秒鐘的時間，穆亦漾就被雨點砸在臉上，頭上，手臂上，感覺有點痛。
雨下得又大又急，狂風還在咆哮，因為狂風的關(guān)系，那些雨線還是斜的，把穆亦漾的褲子都給打濕。濕濕黏黏的褲腳裹著腳上，感覺很不舒服。雨越來越大，有點像駱駝祥子里面的描述的那場狂風驟雨那般，就差打雷而已。
穆亦漾天不怕地不怕，就怕天黑和打雷。想到天氣預報上說的雷陣雨，而且現(xiàn)在整個天空黑乎乎的，烏云積壓濃厚。就連旁邊偶爾響起過往車輛的喇叭聲，在穆亦漾聽來，都像是雷公的問候。
下雨天，路滑，穆亦漾不也敢飆車，只得中規(guī)中矩老老實實地踩著車，小心地避開車輛和路上小水坑，心里祈禱雷公電母遲點再出現(xiàn)，好不容易才到酒店。
因為這場暴走的驟雨，雖然身上穿著雨衣，但是穆亦漾還是被淋成落湯雞。就像穆爸爸說的那樣，碰到大雨，身上的雨衣也只是擺設。在更衣室里，穆亦漾用熱水洗把臉，再用溫水沖洗濕漉的腳，把自己收拾干凈才上去總機。
剛走進總機，穆亦漾就感到所有人的目光全部都投在自己身上。Lisa，Caroline和Doreen三人，那副悲天憫人的表情，讓穆亦漾覺得，自己可能倒大霉了。
Caroline今天和穆亦漾一起上中班，在這詭異的氣氛中，Lisa首先開口：“Linda，經(jīng)理Paul叫你下午三點四十分的時候去他辦公室找他?！?p> 一聽到經(jīng)理Paul叫自己，穆亦漾下意識的反應是，出什么大事了嗎？因為，如果不是有事發(fā)生，總機的三個美女不會那樣看著自己。穆亦漾很疑惑的問：“發(fā)生什么大事了？”
她們還沒說呢，穆亦漾怎么猜到出大事？Doreen不禁好奇地問：“你怎么想到出大事？沒準是好事啊?！?p> 穆亦漾像看個傻瓜似的看著Doreen：“就你們那個表情，還好事？你們快點告訴我，我攤上什么大事啦？”
Caroline向來喜歡快人快語，此刻忍不住開腔：“昨天邕城青旅不是說與客人失聯(lián)，叫我們幫忙在找酒店里找人嗎？”
“對啊，有這回事。”
看她們?nèi)齻€的表情，就知道沒啥好事，難道說，客人是在我們酒店里？
Caroline又露出‘你自求多?！谋砬?，無耐地說：“你當時打電話告訴導游，說在酒店里找不到客人對吧？實際上，導游帶領(lǐng)團隊抵達酒店的時候，客人正好好地坐在大堂里等她們呢。”
找到客人，這是好事。難道說因為客人在我們酒店里發(fā)現(xiàn)，導游又因為我們之前回復說找不到人，所以，惱羞成怒，要投訴？
穆亦漾還是沒有理解重點，接著問：“只是因為這件事情？”
Lisa聞言，不由得睜大了眼睛，詫異的眼神盯著穆亦漾，這孩子怎么了，難道這不算件大事？
可是在穆亦漾的眼里，這怎么算大事呢？當時，Edision和師兄Ben都已經(jīng)在酒店的一樓二樓巡邏遍了也沒有發(fā)現(xiàn)，后來都已經(jīng)向值班經(jīng)理匯報，值班經(jīng)理又吩咐大家要留意，自己把能做的都已經(jīng)做了，要不然，還能怎么做呢？難道，非要自己親自跑到一樓二樓重新找一遍？
Doreen看著穆亦漾一點都不擔心的樣子，心里即羨慕又同情，羨慕她的心態(tài)好，不像別人，一聽說投訴或者上級找談話時，個個都擔心得不得了，好像天隨時要踏下來。同情她的遭遇，這兩天她好像過得不太順利，工作中接連發(fā)生不太愉快的事情，雖然說與她沒什么直接關(guān)系，但是她偏偏是經(jīng)手人，不可避免的卷進去。
她看了看時間，還差十分鐘就到時間，于是她提醒穆亦漾：“Linda，注意時間，準備到點了，現(xiàn)在可以去辦公室找經(jīng)理Paul?！?p> 穆亦漾也覺得提前到比遲到好，所以她站起來準備往外走。
在她剛走到門口的時候，Caroline因為放心不過，決定出言提醒這個小菜鳥：“到了人家的辦公室，如果經(jīng)理Paul說你哪里做得不好，你就忍忍，不用理會他到底在說些什么。還有，在他說話的過程中，你可以稍微低下頭，或者把目光放在地板上，或者看著經(jīng)理Paul的辦公椅后面。反正，你可以不用看著人家的眼睛。如果經(jīng)理Paul訓話超過5分鐘，你就露出一副我知錯了、求求你饒了我吧的表情。千萬別用無辜的眼神看著人家。”
呵呵，那邊，經(jīng)理Paul還沒開口訓人，這邊，總機的老員工就已經(jīng)把如何蒙騙上級的招數(shù)悉數(shù)傳授給新員工。Caroline把平時自己的套路都教給穆亦漾，穆亦漾知道Caroline就為自己好，這份情，她心領(lǐng)了。
對上Caroline殷切的目光，穆亦漾為了讓她安心，只能點頭保證：“好的，收到。”
等她走出總機，Lisa馬上對著Caroline和Lynn嘆氣：“說得這么敷衍，她肯定不會照做。”
Doreen也有點擔心：“好像目前Linda還沒有明白錯在哪里，所以，她一點也不擔心。反而是我們的擔心還比她多一點?！?p> Caroline是眉頭皺得最深的那個：“這個Linda，適時的表現(xiàn)出委屈一點，可憐一點，會要她命嗎？就怕她認死理，說什么也不肯認錯，到時，肯定會被罵慘?！?p> 三人正在為認為我沒有做錯的穆亦漾擔心中，當事人已經(jīng)來到經(jīng)理Paul的辦公室。從總機到前廳部辦公室，她一般都是先去到地下一樓，穿過人力資源部和員工餐廳，然后來到拐角處，走樓梯從地下一樓直接來到前廳部辦公室。
經(jīng)理Paul的秘書Betty看到穆亦漾來了，于是她走到關(guān)著門的經(jīng)理Paul辦公室的面前，敲敲門，聽到里面?zhèn)鱽斫?jīng)理Paul的聲音‘請進’，然后，她示意穆亦漾進去。
穆亦漾進入經(jīng)理Paul的辦公室，呵，好家伙，除了經(jīng)理Paul之外，還站著四個人，Jason，Amy，Edison，Ben。好大的陣勢啊，小小的辦公室都快容不上那么多人。看到她進來，大嘴Ben朝她擠了擠眼睛，示意她往Jason身邊站。于是，穆亦漾也就順勢站在Jason左手邊。
彼時，經(jīng)理Paul的神色不是很好，臉色發(fā)青，印堂發(fā)黑，哦不，整個臉都是黑的。他好像極力壓抑著什么，沒瞧見他脖子上的青筋都突出來了嗎？
看到穆亦漾也到了，經(jīng)理Paul深吸一口氣，然后再慢慢吐氣，整個過程很緩慢，均勻，就像練瑜珈時使用的瑜珈吐息大法那樣，慢慢地吸氣，呼氣，放輕松，很好，我們再來一遍。
因為所有直接相關(guān)人員已經(jīng)到齊，經(jīng)理Paul開始發(fā)話：“誰能告訴我，這是怎么了。”
瞧這話說的好奇怪，沒頭沒尾的，我還想您告訴我，這是怎么一回事呢。穆亦漾心里不停地腹誹著，靈活的大眼睛左瞅右瞄，她還留意到Amy和Edison穿著休閑服，估計兩人是特意叫回來被K的。
經(jīng)理Paul心里的那把火自從早上九點來鐘被客人投訴后，就一起燒到現(xiàn)在。好不容易等到人員全部到齊，方便他出這口惡氣，不對，是好好教導手下這些員工。
首先，他朝著Amy開炮：“Amy，你先解釋一下，為何做錯早餐預訂。”
被點名的Amy不知應如何回答，這要怎么說啊？她不小心看錯團隊名稱，所以才做錯的。想一好幾秒鐘，在經(jīng)理Paul等著不耐煩，正在開口的時候，Amy終于弱弱地小心地說：“因為粗心，看錯團隊名稱?！?p> 很好，至少還敢承認是自己粗心。經(jīng)理Paul繼續(xù)冷著臉，然后再沖著Jason發(fā)火：“Jason，手下的員工犯錯，你卻是錯上加錯。怎么說，你也是主管，怎么因為工作上的事情，與別的部門發(fā)生口角？”
一聽到經(jīng)理Paul這么一說，穆亦漾開始在心里冷笑，什么叫你也是主管，不應與別的部門發(fā)生口角。恐怕你真正想說的是，你怎能以下犯上。雖說Mary只是個服務經(jīng)理，但是也是經(jīng)理級別，而Jason是主管級別，比服務經(jīng)理低一級。
Jason酷酷的，不管經(jīng)理Paul在說什么，他都一言不發(fā)，既不為自己申辯，也不理睬自家經(jīng)理的責問。
因為在Jason這里沒有得到互動，所以經(jīng)理Paul換了個開炮方向：“Amy，看到了嗎？因為你的失誤，你的主管為了你，直接與別人吵架。因為你的過錯，導致我們前廳部與香宮發(fā)生摩擦。這是你愿意看到的嗎？”
不說還好，一說到這點，大家心里有點不是滋味。Jason是為了維護自己手下的人才與Mary爭辯，一個主管都知道要維護下屬，難道作為部門經(jīng)理的你不是更應該維護自己人嗎？穆亦漾又想到關(guān)于他不懂維護員工的傳聞。
或許看到經(jīng)理Paul轉(zhuǎn)而訓斥Amy，作為吵架當事人的Jason終于開口：“是我處理不當，與Amy無關(guān)，下次，我會注意自己的說話方式?！?p> Paul聞言，更是用力地撐大雙眼，他聽到了什么？下次，什么叫下次，是下次Amy犯錯，還是下次他和別人吵架？真是氣死人。
為了讓大家明白這次吵架的嚴重性，Paul特意強調(diào)：“你們不知道，昨天中午，餐飲老大就來到我辦公室，特意提這件事情。這個餐飲老大，口口聲聲地說是他們做得不對做得不好，希望我們不要計較，大家都是同事，在工作上有分歧是正常的，希望我們理解，多多包涵。嗶哩叭啦地說了一大堆，就是沒有說我們前廳的半個不字。在那種情況下，我倒寧愿他直接來個興師問罪還好一點，明擺著是道歉，實際上卻是說我們沒風度?！?p> “還有你，Jason。你一個大男人，跟一個女人吵什么架？既然吵都吵了，為何沒直把她往死里罵，竟然還讓她有精力到她老大面前告黑狀。你以為吵架是一個人的事？不是的。至少你要讓我知道，讓我知道應該從哪方面去維護你。你倒好，一個人捂得嚴嚴實實的，算怎么一回事？”
聽經(jīng)理Paul人意思，Jason應該火力全開，把Mary往死罵，或者說直接將她KO才是正確的？不過，穆亦漾覺得Paul說的也有點道理，既然都開罵了，確實要將她罵得沒精力去找人告狀才對。
這邊才罵完Jason，現(xiàn)在，又繼續(xù)扯上Amy一起教訓：“你們兩個，個個都是老員工，怎么就會犯這么低級的錯誤。幸好餐飲老大做人做事很滑頭，要不然，他過來找我，如果我也像你們那樣，那么經(jīng)不起別人的挑釁，一點就爆的話，我是不是要和餐飲老大吵起來？你們吵完之后，是不是就要輪到我們老大之間接著吵？然后，再升級到找總經(jīng)理做主？”
在經(jīng)理Paul一口氣不停歇地罵人時，穆亦漾就如同Caroline所擔心的那樣，不時在觀察著別人的反應，她用余光掃描別人的表情。很好笑的發(fā)現(xiàn)，除了Paul的情緒較為明顯之外，另外4個人，全部都是面無表情，一副你受咋辦就咋辦的無所謂。
呵呵，難怪經(jīng)理Paul越說越激動。不過，她覺得他把事情往大的方面說了。什么叫挑釁？Mary那不是挑釁啊，而是無賴。餐飲老大做事滑頭，可是你也沒有光明磊落到哪去。再有，如果你們兩個部門老大就因為這么一件芝麻綠豆小事都能吵起來，還敢吵到總經(jīng)理那里去，那總經(jīng)理不直接炒你們魷魚才怪。
罵了半天，看到Amy和Jason還是油鹽不進的樣子，經(jīng)理Paul覺得自己快有點心肌梗塞。出于健康著想，于是，他不得不換個目標，繼續(xù)出氣。
他恨鐵不成鋼的目光馬上轉(zhuǎn)向穆亦漾，悲哀的是，本來還只是感覺有點心肌梗塞，在看到穆亦漾正興趣勃勃地、東張西望地望了這個又看向那個，一副看熱鬧正看得興起的表情，令他覺得自己馬上就要腦溢血。
穆亦漾看著經(jīng)理Paul捂著自己的心口，又開始瑜珈式吐息大法。只是，這一次的苗頭輪到自己：“Linda，知道為什么我你們?nèi)齻€叫來這里嗎？”
在總機的時候，Lisa她們有提前給自己泄密，但是穆亦漾還是決定在經(jīng)理Paul面前裝傻，于是，她搖搖頭，臉上寫著“不知道”三個字。
看吧，又來一個裝傻的，經(jīng)理Paul在心里暗罵，總機那幫女人肯定提前告過她，她怎么可能不知道？他不死心地追問大嘴Ben：“Ben，你師妹不知道，你呢，也不知道？”
本來Ben是想像師妹穆亦漾那樣扮懵，可是，在看到經(jīng)理Paul已經(jīng)黑成包公的臉，他不想在這個時候撞槍口，只能硬著頭皮說：“知道?！?p> Edison仍然像根木樁那樣，一動也不動地站著。經(jīng)理Paul在聽到Ben說知道之后，又開始激動得大嚷：“你們?nèi)齻€人，誰來告訴我一個完整的劇情？你們說找不到的人，竟然最后就是在我們酒店里發(fā)現(xiàn)。你們有沒有認真地去找，難道說我們只是在敷衍了事？”
邕城青旅失聯(lián)客人在酒店里被找到這件事，他認為比Jason和Mary吵架這件事相比，嚴重多了。
那個客人當時在白虎頭逛著逛著，竟然跟著另外一個團體走了，跟了大半天才發(fā)現(xiàn)，這個不是自己的團隊?？墒?，那時候，由于她已經(jīng)跟著上了大巴車，于是，她將錯就錯地跟著人家來到市區(qū)。到了市區(qū)后，她就慢慢地逛著來到酒店。
到了酒店后，由于天氣熱，而且自己的團隊還沒有來酒店。于是，她又逛到酒店后花園，坐在后花園的池畔吧旁邊的觀海長廊的躺椅里閉著眼睛休憩，海風徐徐，浪濤聲聲，好不愜意。
導游找電話給穆亦漾要求幫忙找人的時候，客人當時就已經(jīng)坐在觀海長廊里欣賞海景了。更要命的是，昨天Edison雖然把一樓都找遍了，他甚至連戶外的后花園也找過，卻獨獨漏了池畔吧旁邊的那一截觀海長廊，因為那個區(qū)域有一截被池畔吧擋住，如果沒有親自走到那里，真的不知道那里是否有人。
后來，當客人再次出現(xiàn)時，很神奇的是，她身上竟然穿著白色的T恤，戴著太陽帽和太陽鏡，那保養(yǎng)得當?shù)钠つw，苗條的身材，看上去最多40來歲，與導游口中的穿著紅色短袖衣服，50來歲的瘦瘦女人的形象，一點都不沾邊。況且客人又是從酒店后花園進來的，又不是從酒店前門進來，因此，大家也沒有留意到這就是要找的失聯(lián)的客人。
等到最后帶著團隊來酒店輸入住導游來到大堂時，就看到自己找得快要發(fā)瘋的客人悠閑地坐在大堂沙發(fā)上看旅游雜志。那瞬間，導游真是很想先臭罵客人一頓，再罵酒店服務員一頓，然后再痛快哭一場。