周帆先讓小江熟悉一下這四種上旋球,當(dāng)然主要是以理解旋轉(zhuǎn)為主,一兩個(gè)小時(shí)也很難說(shuō)完全掌握。
等到小江把基本動(dòng)作做得八九不離十,周帆讓小江模仿他對(duì)手發(fā)球。小江發(fā)球的姿勢(shì)屬于第三種上旋發(fā)球,手腕一轉(zhuǎn)拍頭一提,球朝著周帆的反手邊線直竄過(guò)來(lái)。
周帆一看這球角度很大,落點(diǎn)極刁,確實(shí)不太好處理。周帆問(wèn)小江:“你是怎么處理的?”
小江說(shuō):“我一般是擋一板,但這球會(huì)冒高,對(duì)方側(cè)身正手重扣,根本就防不住?!?p> 周帆說(shuō):“這個(gè)球有幾種接法,可以拉球的頂部,也可以用力推過(guò)去,如果純防守可從上往下切一板,讓他不敢直接起板扣殺?!?p> 周帆分別用三種接法演示給小江看。小江說(shuō):“周教練,這個(gè)球角度太刁,如果要硬推的話,正手的空檔太大,我感覺(jué)最好是拉和削?!?p> 周帆很贊同小江的看法,同時(shí)告訴小江:“如果來(lái)球不出反手邊線,推球也不失為一種好的選擇?!?p> 周帆發(fā)上旋球,讓小江嘗試用演示的三種方法接球。小江從不習(xí)慣到運(yùn)用自如,只花了半個(gè)小時(shí),周帆對(duì)他的表現(xiàn)非常滿(mǎn)意。
周帆讓小江回去多多練習(xí),尤其是上旋發(fā)球,可以豐富自己的發(fā)球套路,又能掌控對(duì)手的發(fā)球路線,真是一舉兩得。
小江對(duì)來(lái)自不易的省冠軍的教球機(jī)會(huì)贊賞有加,周教練不僅自己球打得好,而且教球教得耐心仔細(xì)有水平,難怪大家對(duì)周教練的課趨之若鶩。
周帆跟小江告別,李教練進(jìn)來(lái)跟周帆聊聊。周帆一看李教練額頭眼睛上的淤青已經(jīng)看不太出來(lái)了,整個(gè)臉頰也恢復(fù)了原有的光澤。
周帆問(wèn)他:“今天邱教練跟你有聯(lián)系嗎?”
李教練說(shuō):“你剛才教球的時(shí)候他打了個(gè)電話給我,本來(lái)想讓你接,看你沒(méi)啥空就算了?!?p> 周帆問(wèn):“這兩天辦了一千張會(huì)員卡,今天肯定很熱鬧。”
李教練笑著說(shuō):“豈止是很熱鬧,32張桌臺(tái)都被占滿(mǎn)了,小邱說(shuō)他只好安排讓會(huì)員先去網(wǎng)上預(yù)約才將將應(yīng)付過(guò)來(lái),裝在門(mén)口的兩臺(tái)自動(dòng)飲料售賣(mài)機(jī)里飲料也被一搶而空,現(xiàn)在急需添個(gè)柜臺(tái)專(zhuān)門(mén)售賣(mài)飲料?!?p> 周帆說(shuō):“這個(gè)不難,找一個(gè)工作人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)這個(gè)事情,滿(mǎn)足會(huì)員的需求很重要。他們辦了卡,我們就一定要服務(wù)好,更何況還可以增加俱樂(lè)部的收益,何樂(lè)而不為呢?”
周帆撥通了邱教練的手機(jī),告訴他:“剛開(kāi)業(yè)生意火爆是好事,但服務(wù)一定要跟上,俱樂(lè)部的好口碑就是來(lái)自于我們?cè)诿總€(gè)細(xì)節(jié)上做到位。記住客戶(hù)的滿(mǎn)意度尤為重要,如果有任何不滿(mǎn)意的地方,一定要及時(shí)解決、及時(shí)匯報(bào)?!?p> 邱教練回周帆說(shuō):“好的,我這個(gè)禮拜會(huì)收集匯總客戶(hù)們的意見(jiàn)和建議,周五會(huì)發(fā)個(gè)發(fā)個(gè)郵件給你,總結(jié)一下現(xiàn)在面臨的問(wèn)題,然后看怎么改進(jìn)?。”
周帆說(shuō):“好的,我們時(shí)刻保持溝通,新開(kāi)張肯定問(wèn)題很多?!?p> 邱教練說(shuō):“今天又辦了三百多張卡,我們這邊挺火爆,但邊上的陶然俱樂(lè)部生意就冷冷清清,估計(jì)是上次搗亂造成的后果。”
周帆說(shuō):“你們也要留心他們會(huì)有什么動(dòng)作,小心點(diǎn)總是好事?!?p> 周帆掛下電話,跟李教練聊了一會(huì)兒,就回宿舍休息去了。
回到宿舍,馬馳已經(jīng)累得話都不想說(shuō)了。周帆問(wèn)馬馳:“今天練得怎么樣?”
馬馳掙扎著坐起來(lái)說(shuō):“今晚我終于找到大學(xué)時(shí)候的感覺(jué)了,投籃準(zhǔn)心也找到了。”
周帆夸了他一下:“小子,不錯(cuò)啊,看你周四的表現(xiàn)?!?