第二十八章危機(jī)公關(guān)
這么多被渝金樓坑了的受害者，左云喜不能不管。
渝金樓現(xiàn)在的名聲有損，雖然影響沒(méi)有大到能觸及渝金樓的根本，左云喜也不能放任不管。
只能暫時(shí)放下酒樓的事，優(yōu)先處理渝金樓這事。
至于造成這個(gè)原因的元兇，左云喜想，憑他犯得事情，在大理寺，該受的教訓(xùn)一定不會(huì)少。
第二日，渝金樓的大掌柜從禹州進(jìn)貨回來(lái)，知道事情之后，急忙就帶著店里的賬本來(lái)侯府請(qǐng)罪。
大掌柜來(lái)的時(shí)候，左云喜剛用過(guò)早膳，聽(tīng)說(shuō)人過(guò)來(lái)了，就沒(méi)打擾準(zhǔn)備去書(shū)房處理事物的付良辰，找人叫來(lái)張?chǎng)危チ饲霸阂?jiàn)人。
大掌柜叫越云蓬，是越氏哪里過(guò)來(lái)的陪嫁，因?yàn)榧疑拥脑?，雖主家性。
今年三十有五，一張見(jiàn)人就笑的笑面臉，看到左云喜來(lái)的時(shí)候，急忙從位置度上站起來(lái)給左云喜下跪請(qǐng)罪。
越云蓬雖是請(qǐng)罪，但并沒(méi)有惶恐，一張笑臉，加上真誠(chéng)的態(tài)度，并不讓左云喜討厭。
左云喜拜托張?chǎng)尾檫^(guò)大掌柜的事情，發(fā)現(xiàn)他除了忍讓李世如之外，并無(wú)其他不妥，包括之前被李世如誣陷的幾個(gè)店小二，他也都一一妥善安排。
而且越云蓬在店鋪的經(jīng)營(yíng)上，很是在手，渝金樓這幾年，能在李世如的造騰下還能盈利，大多是靠大掌柜的手段。
考慮一番，左云喜沒(méi)有撤了他的職，敲打一番后，。
左云喜就把這件事的事后交給大掌柜的處理。
大掌柜走南闖北，見(jiàn)識(shí)不凡，且能在李世如招搖的時(shí)候，穩(wěn)住渝金樓的局面，行事手段自然也是有的。
所以在左云喜說(shuō)出這番話(huà)后，就知道，主子并沒(méi)有真的要責(zé)怪自己的意思。
本來(lái)也是，渝金樓雖然在越氏名下，但在左云喜出嫁前，管理權(quán)都是在張氏手里的。
越云蓬即使不忍讓?zhuān)矝](méi)有別的辦法，哪怕找到左云喜的面前，也是徒勞給左云喜找事。
左棠長(zhǎng)年在外求學(xué)，很少回家，加上一個(gè)男子，本就不去管理生意之事。
越云蓬試著提議道“主子，我回去就查看一下被李世如欺騙過(guò)的客人，一一上門(mén)給他賠償”
左云喜有些驚訝，沒(méi)想到他會(huì)提出這個(gè)建議，被李世如欺瞞過(guò)的客人幾大頁(yè)，少說(shuō)也有三位數(shù)，這越云蓬，倒是不嫌麻煩，還放的下面子。
越云蓬看左云喜的神色，就知道自己這話(huà)，十分讓她滿(mǎn)意。
接著說(shuō)“主子要是同意，我就這樣做了”
左云喜道“一一上門(mén)就不必了，你回去后寫(xiě)個(gè)牌子，就說(shuō)渝金樓之前因?yàn)閮?nèi)部失誤，導(dǎo)致一些客人受了假貨，讓他們自己過(guò)來(lái)以舊換新”
左云喜特意囑咐“盡可能把他半大一點(diǎn)，讓該知道的人，都要知道，將我們的姿態(tài)擺明了”
事后彌補(bǔ)越云蓬知道，但是“主子，這樣會(huì)不會(huì)影響我們的名譽(yù)?”
“若是有對(duì)手過(guò)來(lái)鬧事要怎么辦？”
張?chǎng)蔚故请[約知道左云喜這么做是為了什么，但是真的能做成嗎？
左云喜說(shuō)“無(wú)事，你就找著我說(shuō)的做，記得，態(tài)度要誠(chéng)懇，把這事往大了辦”
“有人來(lái)鬧事不必管，記得要讓每個(gè)受害者都滿(mǎn)意就是”
左云喜叫來(lái)張?chǎng)握f(shuō)了什么，對(duì)越云蓬說(shuō)“到時(shí)候我會(huì)讓張?chǎng)胃阋黄?，鬧事的，張?chǎng)螘?huì)處理”
越云蓬雖然有疑惑，主子讓做的事，他一定會(huì)認(rèn)真給辦好。
越云蓬回去后，立馬就照著左云喜說(shuō)的，將牌子掛了出來(lái)，還讓店里的小二都出來(lái)宣傳。
一開(kāi)始沒(méi)人真的相信，第二日來(lái)了個(gè)書(shū)生，拿著次級(jí)的玉鐲，出來(lái)后換了上好的羊脂玉，另外還多了個(gè)盒子。
看熱鬧的人不少，見(jiàn)書(shū)生全須全尾的出來(lái)，手上還多了個(gè)盒子，七七八八的圍過(guò)去詢(xún)問(wèn)。
得知人家渝金樓說(shuō)的都是真的，還附送了一副耳環(huán)，說(shuō)是為自己的失誤道歉。
之后三三兩兩，以前的受害者都拿著受騙的東西，找上門(mén)。
其中渾水摸魚(yú)得有，鬧事的也有，渝金樓都開(kāi)著門(mén)，一點(diǎn)不遮掩的把混水摸魚(yú)的請(qǐng)出了店。
至于鬧事的，看熱鬧的只見(jiàn)鬧事的，被人一問(wèn)，就一五一十的把自己受雇與誰(shuí)，又那了什么好處說(shuō)了出來(lái)。
著實(shí)讓不少吃瓜群眾，多了不少茶后娛樂(lè)。
這件事出來(lái)沒(méi)多久，派人來(lái)渝金樓鬧事的幾個(gè)首飾店，就被傳出之前就是他們到渝金樓做內(nèi)應(yīng)，才讓渝金樓不少客戶(hù)受害，為的就是敗壞渝金樓的名聲，好打擊同行。
渝金樓經(jīng)此一時(shí)轉(zhuǎn)了不少名聲，前來(lái)訂貨的人，也多了不少。
與之相對(duì)的，之前來(lái)鬧事的幾點(diǎn)店鋪，今日來(lái)，可以說(shuō)是愁云慘淡。
全程參與此時(shí)的張?chǎng)危?jīng)次一事，對(duì)左云喜改觀不少。
并且很好奇她怎么能想出來(lái)這個(gè)主意，當(dāng)時(shí)就不怕鬧雜了嗎？
張?chǎng)喂芾砀读汲降纳膺@么多年，什么手段都見(jiàn)過(guò)，左云喜這種出人意料，膽大心細(xì)的行事手段卻是聞所未聞。
但礙于女人的面子，又不好問(wèn)她。
柳紅卻沒(méi)想那么多，在回府的路上，問(wèn)自家小姐為什么要這樣做。
張?chǎng)文坎恍币?，耳朵卻偷偷動(dòng)了動(dòng)。
“這叫危機(jī)公關(guān)”
左云喜問(wèn)柳紅“客人最重要的是什么？”
柳紅在大宅院長(zhǎng)大的怎么可能知道。
張?chǎng)位卮稹袄妗?p> 左云喜一副孺子可教的眼神“對(duì)，就是利益，不過(guò)除了利益外，還有面子，”
“這些受害者從這件事上獲了利，又在渝金樓獲得了足夠的面子，以后自然之后說(shuō)店鋪的好處”
“而那些看熱鬧的，也是潛在的客戶(hù)，我們這么高調(diào)的行事，讓他們知道了我們渝金樓在誠(chéng)信這一方面，童叟無(wú)欺，下回自然會(huì)放心買(mǎi)”
左云喜吊足了兩人的胃口才道“最后一點(diǎn)，我們把事情鬧的越大，人們心中的印象就越深，哪怕很多并沒(méi)有買(mǎi)東西的人，在記住我們店之后，也會(huì)產(chǎn)生想買(mǎi)東西的欲望”
左云喜最后總結(jié)“這就是一舉三叼”
柳紅耿直沒(méi)心機(jī)的，得到一個(gè)答案后，接著問(wèn)“小姐，你怎么會(huì)知道這么多”
柳紅啊，你也不怕暴露你家小姐的身份。
張?chǎng)螞](méi)忍住眼神飄過(guò)來(lái)，想聽(tīng)答案，這也是張?chǎng)巫约盒睦锏囊苫?，一個(gè)傻了十年，剛剛清醒過(guò)來(lái)的人，怎么可能這么通透，知道這么多。
左云喜神秘一笑，買(mǎi)了個(gè)關(guān)子“這是秘密”
張?chǎng)巍?......”
左云喜能說(shuō)她知道這么多，是因?yàn)樽约捍髮W(xué)的時(shí)候，遲來(lái)的中二病發(fā)作，備著老頭報(bào)了個(gè)和自己專(zhuān)業(yè)嚴(yán)重不對(duì)口的新聞專(zhuān)業(yè)嗎？
而這些東西，都是自己中二時(shí)期，唯一學(xué)到的，和自己以后的工作，半點(diǎn)沒(méi)用的廢物技巧。