第19章 不合理分配

　　“亞蘭，你應(yīng)該知道，優(yōu)質(zhì)的A類客戶，才是我們公司的命脈，至于那些C類客戶，不過就是我們公司給新入職設(shè)計師練手的，順帶維持一下下面員工的基本開支，如果每個月，你們不能搞定幾個優(yōu)質(zhì)客戶，產(chǎn)出幾個大單來，別說你們的錢包，就是公司也是很難維持的，畢竟有房租水電，很多費用跟著?！?p>　　姚麗又突然的將話題轉(zhuǎn)移到了公司的經(jīng)營上，舒亞蘭靜靜的聽著，她想姚麗最后總會繞到她最終想要表達的事情上面。

　　“陳太太是難得的優(yōu)質(zhì)客戶，不說雁過拔毛吧，總不能浪費了這么大好的資源，卻毫無產(chǎn)出，你說對不對？”

　　“陳太太那邊我還會繼續(xù)跟進的。”

　　這次輪到姚麗不說話，幾根手指像敲鍵盤似的，在桌子上敲了敲，好似做了一番很難的思想斗爭一樣，姚麗才下了決心一般的對著舒亞蘭說道，“陳太太這邊，以后就由潘潘跟進吧?！?p>　　其實陳太太這個客戶是以前舒亞蘭的客戶轉(zhuǎn)介紹給她的，應(yīng)歸屬為舒亞蘭開發(fā)的客戶類別，而并不屬于公司開發(fā)的客戶群，于情于理，公司這樣的決定都是極其不合理的。

　　舒亞蘭沒表態(tài)，姚麗也心里清楚這并不合規(guī)矩。

　　“你手中的優(yōu)質(zhì)客戶是很多的，我覺得她們還有繼續(xù)開發(fā)下去的價值，哪怕你讓她們每個月都買幾套衣服，也好過放任她們一兩個月不動的好，你覺得呢？”

　　“姚總，是這樣的，有些客戶呢，喜歡經(jīng)典，有些客戶則偏愛流行，喜歡經(jīng)典類型的客戶呢，她們無需頻繁的購置類似的商品，至于追趕流行的，也根本沒有必要在同一流行周期里，反復(fù)購置相似的流行元素，所以我覺得，我們既然是要服務(wù)顧客，在幫助她們變美的同時，也應(yīng)該給出最合理的消費建議，而不是一味的讓她們花那些可花可不花的錢，或是根本不需要花的錢，不是嗎？”

　　舒亞蘭的這番話，姚麗不愛聽，在她看來，這種人就是只懂專業(yè)不懂經(jīng)營管理的書呆子。

　　姚麗還是做了一個象征性的解釋，“其實，之所以做這樣的決定，是因為我還有更重要的事情要交給你，近期我想要好好的提升一下我們公司設(shè)計師的整體水平，而培訓(xùn)的事情，我想來想去，你來最合適，下周你不是有一節(jié)培訓(xùn)課程嗎？我看，從下周起，就改成每周兩節(jié)課吧。”

　　舒亞蘭粗略的算了一下，一周兩節(jié)課，占用的是工作時間，同時還要花很多時間來找資料，做課件，與此同時，姚麗還不忘記分走她的一個優(yōu)質(zhì)客戶，也不知道這個姚總今天到底是在和她商討提高業(yè)績呢，還是更想拉低她的個人業(yè)績。

　　不過舒亞蘭深知一件事情，在公司里，不管你是否滿意領(lǐng)導(dǎo)的決定，當面的質(zhì)疑反對，就算贏了一時，以后自己也不會討到什么便宜。

　　“好，我知道了，還有其他的事情嗎？”

　　“一會兒你就將陳太太的電話轉(zhuǎn)給潘潘吧，”

　　舒亞蘭心里暗自一嘆，“好?！?p>　　舒亞蘭走到門口的時候，姚麗又問了一句，“你今天約客戶了嗎？”

　　“約了，下午，星娛公司的陸經(jīng)理?！?p>　　“星娛公司？新客戶嗎？”

　　“是，前兩天一個客戶幫我引薦的，今天我們是第一次約?！?p>　　姚麗的眼睛眨動了兩下，“亞蘭，其實我覺得你應(yīng)該研究一下，自己和過去客戶的粘性為什么要比其他同事的低。

　　不過好在她們都愿意幫你介紹客戶，這一點，倒是值得繼續(xù)發(fā)揚。”

　　“我知道了，那我先出去了?！?p>　　“好?！?p>　　姚麗隨手抓了一本雜志看了起來，舒亞蘭走出了辦公室。

　　舒亞蘭回頭，看見潘潘也正伸出脖子，跳過辦公桌上的隔板看向自己，舒亞蘭這才明白，潘潘剛才說那番話的意思。

　　潘潘對亞蘭笑了一下。

　　舒亞蘭沒做什么特別的回應(yīng)，而是直接回了自己的辦公桌，然后繼續(xù)敲擊自己的鍵盤。

　　潘潘在自己的座位上忍了一會兒，到底還是沒坐住的主動的走到了舒亞蘭的辦公桌前。

　　舒亞蘭只當沒看見，繼續(xù)的敲擊鍵盤。

　　“亞蘭，姚總都跟你說了嗎？”

　　“她和我說了很多，你指的是哪一點？”

　　舒亞蘭的語氣很平和，聽不出什么喜怒，看上去還有那么一點兒隨意。

　　潘潘的指甲在舒亞蘭辦公桌的隔板上摳了兩下，“我知道這件事情你會不開心，如果換做是我也會不開心，畢竟不是普通的C類客戶，拱手讓人，換誰也不開心?！?p>　　舒亞蘭的手指沒有停頓，“那你呢？開心還是不開心？”

　　潘潘一愣，但只是一瞬，“說實話亞蘭，能接手一個優(yōu)質(zhì)客戶，我想公司里沒有一個設(shè)計師心里是不開心的吧？不過，出于我的本心，我是并不想搶任何一個同事的客戶的，這都是姚總的決定，她也說了，你專業(yè)好，又對形象設(shè)計有一套簡單實用的方法，所以她為了公司的長遠利益考慮，還是想近期將培養(yǎng)員工能力這件事情的重任交托在你的身上?！?p>　　舒亞蘭的目光終于從電腦屏幕上移開，落在了潘潘的臉上，那一刻她很想笑，因為這個潘潘的說辭，比姚麗說的還要圓滑。

　　“139*********”

　　舒亞蘭報了一組數(shù)字。

　　潘潘一時沒反應(yīng)過來。

　　“這是陳太太的聯(lián)系電話?！?p>　　潘潘終于頓悟，連忙掏出手機，存進了電話薄里。

　　“潘潘，陳太太是我之前一個客戶介紹給我的，麻煩你替我服務(wù)好她。”

　　“那當然，你放心，讓每一個客戶滿意是我們的服務(wù)宗旨不是嗎？”潘潘臉上掛著笑，又看了一眼舒亞蘭的電腦屏幕，“那亞蘭你忙著，我也去忙了?！?p>　　“好?！?p>　　舒亞蘭看著潘潘走開，重新回到了她自己的座位上。

　　舒亞蘭的心里有過一些一閃而過的念頭，但那些念頭讓她自己變得有些不舒服，打了一個夸張的冷顫，舒亞蘭急忙在那頁PPT的標題欄上敲擊：能平和的生活在自己的顏色中是一種幸運。