許月按照和姜成軍約定的時(shí)間,到“寶貝屋母嬰城”上班。
姜成軍確實(shí)很看重她,甚至還許諾她,如果到年底,整個(gè)公司能達(dá)成年初制定的業(yè)績(jī)目標(biāo),除了工資之外,再額外給予她1%的分紅。這樣的薪資,在當(dāng)時(shí)Y城那樣的小城市簡(jiǎn)直可以說是千載難逢。
有一句話說:“若戴王冠,必先承其重。”許月所面對(duì)的自然不能和王冠相提并論,但是她卻明白,她至少得對(duì)得起姜成軍給她的這份信任。即便是為了能拿到更多的工資,她也得努力。
姜成軍召集所有人開了一個(gè)小會(huì),然后將許月介紹了一遍。許月首先要做的是:熟悉“寶貝屋母嬰城”的工作流程,以及每個(gè)門店的運(yùn)作方式。
上班的第一天,工作的氛圍與她預(yù)想的不太一樣。
因?yàn)樗惹肮ぷ鞯脑?,所以她?duì)“寶貝屋母嬰城”其實(shí)并不陌生,甚至每個(gè)門店的店長(zhǎng)和大多數(shù)導(dǎo)購(gòu)她都認(rèn)識(shí),甚至還可以說比較熟悉。她以為自己入職之后,肯定能迅速和她們打成一樣,像之前那樣以姐妹相稱。然而卻不是,那些曾經(jīng)熟悉的人似乎突然就有了距離感,變得生疏起來,除了客套的問候之外,再無其他,曾經(jīng)一起奮斗的那種感覺不見了。
說不失落是假的,然而這卻不是她能控制的,她唯一能做的就是去適應(yīng)它,適應(yīng)新的工作崗位,新的工作環(huán)境。
一個(gè)星期之后,她對(duì)“寶貝屋母嬰城”的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)有了比較深刻的了解。她依照年初整個(gè)公司所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo),然后再根據(jù)每個(gè)門店的實(shí)際情況,將業(yè)績(jī)目標(biāo)進(jìn)行了劃分,細(xì)化到每一個(gè)門店,并以門店店長(zhǎng)為第一責(zé)任人。
這個(gè)計(jì)劃一公布,頓時(shí)遭到旗下所有門店店長(zhǎng)的反對(duì)。有人覺得分配不公平,為什么所有門店不是一視同仁?而是有的門店任務(wù)高一些,有的門店任務(wù)低一些;有人覺得許月初來乍到,對(duì)門店的情況不熟悉,劃分的任務(wù)根本不合理,目標(biāo)訂的太高,根本沒有達(dá)成的可能;有人覺得許月就是在瞎折騰,根本就沒有當(dāng)主管的能力,還偏要攬這瓷器活……總之,就是都不服。
當(dāng)然,歸根究底,還是許月這個(gè)計(jì)劃一出來,責(zé)任劃分清楚了,不利于她們繼續(xù)混水摸魚。
而且許月針對(duì)這些任務(wù)的分配,還出了一套獎(jiǎng)懲制度。她是參考了“龍騰”公司那邊針對(duì)市場(chǎng)部的那套制度,然后進(jìn)行了修改和完善,變成了一套適合“寶貝屋母嬰城”的。這套制度,她是事先和姜成軍商量過的,最后也是由姜成軍拍板的。
這樣一來,所有人就更加不同意了。畢竟人其實(shí)都是傾向于穩(wěn)定的,尤其是她們?cè)缇鸵呀?jīng)習(xí)慣了“寶貝屋母嬰城”這樣安安穩(wěn)穩(wěn),不獎(jiǎng)不罰,一派平和的模式,突然間的改變,讓她們下意識(shí)的很抵觸。
除了新的制度實(shí)施受阻之外,許月在公司也沒什么威信。雖然她只是掛了一個(gè)市場(chǎng)主管的職位,但是姜成軍給她的權(quán)力卻很大,讓她統(tǒng)籌管理旗下六家自有門店。也就是說,不止門店里的店員,連同店長(zhǎng)都是她的下屬。
然而,她不說使喚店長(zhǎng),連店員都使喚不動(dòng)。就拿最簡(jiǎn)單的來說,她要求店員們每?jī)商煲喠飨锣l(xiāng)去宣傳。輪到下鄉(xiāng)的日子,不是這個(gè)請(qǐng)假,就是那個(gè)請(qǐng)假。店員們一個(gè)個(gè)的都給她找借口,都不愿意去。,
她來“寶貝屋母嬰城”,原本是打算大干一場(chǎng)的,如今卻發(fā)現(xiàn)寸步難行,她很挫敗,一籌莫展。
工作進(jìn)入了瓶頸期,整個(gè)人的氣壓都很低。然而她已經(jīng)不是小姑娘了,這些困難和壓力不可能去像父母尋求幫助,他們也幫不了。成人的世界,都是自己消化和解決的。
興許是想要發(fā)泄一下情緒,興許是其他的原因,她在QQ空間發(fā)了一條說說:“計(jì)劃永遠(yuǎn)沒有變化快,憂傷!”
其實(shí)她不是一個(gè)喜歡用QQ空間記錄心情的人,但是在那一瞬間,她就是想寫出來,想要?jiǎng)e人看到。
直到她接到柏陽的電話,那一瞬她才明白,原來那個(gè)別人,在她這里是有名字的,他叫柏陽。
出于什么原因,許月不想去深究,她想或許是希望得到柏陽的指點(diǎn)和幫助吧?
“柏總?!?p> 電話一接通,許月就開口叫道,聲音里帶著她自己都不易察覺的喜悅和急切。
“還叫柏總呢?”
柏陽笑著道。
“習(xí)慣了?!?p> 許月也笑了笑。
“好久沒聯(lián)系了,今天剛好有空,就想起來問問你,在那邊的工作還順利嗎?”
許月沒說話,電話里陷入了沉默。
“怎么不說話?是遇到了困難嗎?”
柏陽柔聲問道。
“嗯。不太好?!?p> 半晌之后,許月才答道。
“那你說說遇到了些什么困難,柏老師在線幫你解答?!?p> 柏陽笑了起來,語調(diào)輕松。
被他這么一打趣,氣氛還真輕松了不少。
許月將她這陣子在“寶貝屋母嬰城”的情況詳細(xì)的和柏陽說了一遍,不外乎是她不服眾,她提出來的一些想法,得不到支持和配合,其實(shí)她認(rèn)為那些想法都還不錯(cuò)的,以及她的迷茫,她不知道接下來的工作如何開展,甚至她已經(jīng)陷入了深深的自我懷疑之中等等。
“許月,你首先要明白一點(diǎn)。你是廠商的人和你是公司的人,也就是客人和同事之間,這是完全不同的兩個(gè)立場(chǎng)。你當(dāng)初是‘龍騰’公司的駐地導(dǎo)購(gòu)時(shí),為什么能和她們處得那么好呢?我們不妨往最壞的想,因?yàn)槟銈儧]有利益沖突,甚至你還是求著她們的那一個(gè)。你用一些小恩小惠去維護(hù)了那些關(guān)系,但是那不是真正的友情,而叫客情。
現(xiàn)在,你是‘寶貝屋母嬰城’的員工,是她們的上司。這樣的身份轉(zhuǎn)變,不止你沒有完全適應(yīng),她們也沒有。她們知道你的底細(xì),畢竟你曾經(jīng)是和她們?cè)谝粋€(gè)起跑線上的人,所以她們先入為主的觀念,會(huì)下意識(shí)的認(rèn)為你其實(shí)沒有什么能力,你其實(shí)和她們是一樣的,憑什么你能去領(lǐng)導(dǎo)她們呢?
而且人往往是傾向于安穩(wěn),害怕改變的。你提議的新制度,必定觸犯了某些人的利益,有反對(duì)聲是很正常的。即便所有人都反對(duì),但這個(gè)的關(guān)鍵不在別人,而在你。”
“所以,我首先得立威,得讓她們把我當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)?!?p> 柏陽稍微一點(diǎn)撥,許月立刻就反應(yīng)過來了。