75、目標已達成

　　這封公開信一經(jīng)發(fā)布，立刻引起了軒然大波。

　　有人覺得，享遇有骨氣，揭開了咖啡市場的競爭黑幕，并且敢于挑戰(zhàn)克萊維的權(quán)威。

　　但也有人覺得，享遇只是借助克萊維的名氣為自己臉上貼金——要知道，在享遇誕生之前，中國市場上并不缺乏咖啡品牌，卻沒有聽說過Coste、曼咖啡、Coffee Bea等其他連鎖咖啡品牌質(zhì)疑克萊維存在不公平競爭。

　　克萊維并沒有對享遇的起訴給出評價，只是在享遇發(fā)表《公開信》之后，并未點名地進行了簡單答復：不參與炒作。

　　那么，克萊維到底有沒有不正當競爭呢？這要看享遇提供的材料是否能支撐起“壟斷”的定義。

　　且不管法院判決結(jié)果是什么，享遇這次的營銷方式無疑是成功的，甚至可以說是營銷界的一堂別開生面的實踐課。

　　享遇這個咖啡品牌迅速進入了大眾視野。

　　尋臻打鐵趁熱，立刻買了通稿，一夜之間，類似“新晉咖啡品牌享遇叫囂咖啡屆大佬克萊維，一封公開信的對決引出咖啡市場的競爭內(nèi)幕”、“享遇為何叫囂老大克萊維”、“享遇克萊維激戰(zhàn)的背后：門店搶走克萊維近四分之一的員工”、“在中國首次被告，克萊維錯了嗎？”等等的文章如雨后春筍一樣在各大平臺崛起。

　　享遇的熱度持續(xù)升溫，自然而然會引起一些業(yè)界人事的關注，便有著名的營銷人士就享遇的“碰瓷”行為作出了分析。

　　在這份分析文章中，他指出享遇的舉動之所以被認為有碰瓷嫌疑，在于《公開信》中的兩個硬傷。

　　第一個是享遇所稱的克萊維與物業(yè)簽約時有排他性條款，這個排他條款并沒有針對某個品牌，享遇卻強調(diào)這是針對自己以及其他咖啡連鎖品牌，這就有碰瓷公關嫌疑——明明和你沒有關系，非要說有關。

　　第二個是關于供應商二選一的問題。享遇通過這個二選一的表述傳達了兩個信息，一是他們與克萊維的供應商相同，二是克萊維面對享遇的競爭坐不住了、要求供應商二選一。

　　這些都有暗示享遇與克萊維平起平坐的意思，容易引來市場反感——畢竟享遇是個新品牌，口碑還在積累中，過于急功近利地宣傳自己與行業(yè)老大的相似度，并不明智。

　　另一方面，伴隨享遇的發(fā)展，有不少與克萊維有關的信息。雖然這些信息的信源并不是享遇，克萊維也沒有任何回應，但給外界的感受就是享遇的發(fā)展和克萊維一直聯(lián)系在一起。

　　事實上，在營銷界有一種不被稱道的炒作方式，概括地說就是“造謠+辟謠”——通過造謠換取輿論關注，并在辟謠時再次吸引外界目光。

　　而享遇會被質(zhì)疑碰瓷，也與這些消息有關。所以他覺得，在法院判決之前，享遇是不是碰瓷并沒有定論，但對品牌本身來說，腳踏實地地做好自己能做的事、避免卷入“造謠+辟謠”的營銷誤區(qū)，卻是享遇追趕行業(yè)領軍者最實際的方式。

　　——

　　在一派或中立，或為享遇拍板叫好的聲音中，這篇持反對聲音的文章橫空出世，一時間又引起了另一波輿論。

　　但有爭議總好過一點水花都沒有。

　　當天晚上，享遇咖啡的創(chuàng)始人在微博上發(fā)表了這樣一篇博文：“享遇并沒有像外界所說的那樣試圖碾壓克萊維，但超越克萊維確實是團隊的目標，人總是要有理想的，萬一實現(xiàn)了呢？

　　克萊維在教育中國的咖啡市場上做了很多努力和貢獻，也取得了很大的成功，但克萊維不等于咖啡，中國咖啡消費也不能只有一個克萊維。

　　在其它國家和地區(qū)，都有本國的國民咖啡品牌，他們在本地的市場份額都超過克萊維。我認為，中國的消費者應該有更多的選擇。

　　享遇愿意學習克萊維的優(yōu)點，力爭為中國消費者在咖啡消費上提供另一個更好的選擇?！?p>　　這樣的一篇博文，很容易會把支持享遇這個咖啡品牌上升到愛國的高度上。

　　各種營銷號伺機而動，不約而同地發(fā)布了同一個話題內(nèi)容：該不該支持國有品牌的迅速崛起？

　　網(wǎng)友們自然一面倒地支持享遇快速崛起，與國外品牌克萊維一決高下。

　　于是大熱趨勢下，作為享遇咖啡代言人的黎敏芝也順勢轉(zhuǎn)發(fā)了享遇咖啡創(chuàng)始人發(fā)布的博文，并且明確地表示了自己熱愛并且無限支持享遇咖啡的決心。

　　黎敏芝剛發(fā)布微博不久，就有網(wǎng)友在她的微博下評論她故意蹭熱度，畢竟之前她從來沒有發(fā)布過微博為享遇宣傳，現(xiàn)在享遇剛上熱搜，她就第一時間發(fā)布微博，實在太像是蹭熱度。

　　但黎敏芝沒有理會這些評論，依舊轉(zhuǎn)發(fā)享遇官方宣傳的那些微博。

　　緊接著，有十來位曾經(jīng)發(fā)過微博祝福黎敏芝生日快樂的大牌流量明星，也轉(zhuǎn)發(fā)了黎敏芝的微博，替享遇咖啡宣傳。

　　一下子，享遇咖啡再次沖上熱搜榜第一。

　　享遇咖啡也抓住了這次的機會，立刻加大了廣告的投放量，并且大力跟進APP上強力補貼，不過短短數(shù)日，它便擁有了連克萊維都難以想象的獲客速度。

　　可以說，享遇在與克萊維正面交鋒的這一回合中，不論是聘請明星代言還是精準投放廣告，以及通過裂變帶動銷量，都取得了巨大的成功。

　　此時，奧星的大辦公室里，林一書看著享遇咖啡的數(shù)據(jù)分析報表，臉上的表情自信且得意。

　　片刻后，他環(huán)視了一圈辦公室內(nèi)的下屬們，語氣興奮地說道，“我很高興，你們的表現(xiàn)沒讓我失望，我們精心策劃的這一場戰(zhàn)役讓享遇成功從一個新品牌，成為了部分公眾認知中克萊維后面的老二。

　　而且從克萊維后續(xù)入華同Ali達成合作來看，享遇或者類似品類外送對克萊維一定是產(chǎn)生了沖擊，它才不得已進行防御。

　　咖啡市場的沉浮我們暫且不管，我今天召集大家來這里是有個好消息要宣布。

　　按照我們之前的約定，享遇咖啡的營業(yè)額同比增長百分之五十以上，策劃部全員休假一天，月底獎金加百分之十。

　　目標既然已達成，我自然要兌現(xiàn)承諾?！?p>