第九十九章 服務(wù)
免費(fèi)贈(zèng)送一張龍蝦卷,周宇的手筆不可謂不大。要知道如今小酒館的小龍蝦價(jià)格可是68元一斤,這可比起好些餐館送出的滿(mǎn)一百減五十或者減二十的卷可要好上不少。
不過(guò)這贈(zèng)券看起來(lái)價(jià)值頗高,可是真正的成本并不算是太高。一斤小龍蝦,充其量的成本也不過(guò)二十塊錢(qián)不到。這也就是說(shuō),周宇即便是送出一百?gòu)堎?zèng)券,這周宇送出去的錢(qián)也不過(guò)是兩千塊錢(qián)罷了。
當(dāng)然了,這些小龍蝦贈(zèng)券可不是白拿的,首先要關(guān)注一下小酒館的微博賬號(hào),其次就是轉(zhuǎn)發(fā)一條由趙倩編寫(xiě)的小廣告軟文。
只有這樣,才能獲得一張小龍蝦的贈(zèng)券。
平白多了兩分鐘的小流程,就能獲得一張贈(zèng)券,相信不少的食客都愿意去做這件事情。
這樣一來(lái),伴隨著客戶(hù)們拿卷越來(lái)越多,小酒館也能在客戶(hù)群體小范圍里面做上一波不錯(cuò)的宣傳。
這也是后世慣用的宣傳手段,尤其是在14年之后,好些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司就是利用這樣的手段進(jìn)行宣傳,比如滴滴打車(chē)、O2O或者一些共享行業(yè)之類(lèi)的公司。正是通過(guò)不斷的燒錢(qián),進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳。只不過(guò)由于這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),還沒(méi)有公眾號(hào)的出現(xiàn),周宇只能利用微博作為主要的宣傳手段。
這不,已經(jīng)有好些客人開(kāi)始在自己的微博上面發(fā)布著一條條關(guān)于小酒館的廣告。
“老板,你這方法真的好?,F(xiàn)在我們小酒館的微博已經(jīng)有好幾十人關(guān)注了。”莫雨曦拿著手機(jī)說(shuō)道。
“嗯,幾十人還不夠,慢慢來(lái),日后會(huì)有千人萬(wàn)人甚至數(shù)十萬(wàn)人的關(guān)注?!敝苡钶p聲的說(shuō)道。
“真的假的?”莫雨曦驚訝的問(wèn)道。
“當(dāng)然真的?!敝苡钜荒樥J(rèn)真的點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō)道。
周宇心中其實(shí)早已有了自己的目標(biāo),小酒館的規(guī)模可不僅僅只限于這小小的一隅之地,周宇可是打算把小酒館的名氣給做到全國(guó)各地,甚至是全世界各地。
周宇對(duì)于小酒館這門(mén)生意,有著十足的信心。
“行了,你去忙吧。我先走了,記住,一定要把服務(wù)給做好,好的服務(wù)能最好的保留一個(gè)個(gè)的顧客?!敝苡羁粗觋卣f(shuō)道。
“嗯,知道了,老板?!蹦觋攸c(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō)道。
從周宇把莫雨曦等人給應(yīng)聘來(lái)之后,第一時(shí)間就把這一批人給送去簡(jiǎn)單的培訓(xùn)一番,最為主要的就是學(xué)習(xí)如何把服務(wù)給做好。
服務(wù)這點(diǎn)永遠(yuǎn)是最不可忽視的一點(diǎn),以前好些商家根本就不注重本身的服務(wù),認(rèn)為只要自己的東西好吃,即便是服務(wù)再差可是能賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。這種觀(guān)念持續(xù)到目前為止依舊是在好些古板的商家心中根深蒂固。
尤其是在羊城,好些老舊的餐館,那服務(wù)質(zhì)量那簡(jiǎn)直是差的一塌糊涂??腿松献?,甚至有的時(shí)候連茶水都沒(méi)有一杯,至于點(diǎn)菜什么的,更是都要由客人自個(gè)點(diǎn)菜。
這久而久之,即便是味道依舊如故的美味,可在口碑方面多少還是有些差強(qiáng)人意。
可重生一回的周宇,對(duì)于服務(wù)方面的看法并不像一些老舊的商家一般古板。做好服務(wù)是周宇對(duì)于自己店里面人員的唯一要求。
在生活水準(zhǔn)日益提高的情況之下,人們對(duì)于服務(wù)的要求也是越來(lái)越高,服務(wù)做得好,也是能成功的籠絡(luò)一堆的客戶(hù)。
最為簡(jiǎn)單的例子,那便是后世的海底撈,海底撈在服務(wù)這一方面絕對(duì)是全球餐飲行業(yè)的典范,也正是因?yàn)閾碛袠O其優(yōu)質(zhì)的服務(wù),海底撈從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小火鍋店,徹底發(fā)展成為全國(guó)擁有五百家分店的餐飲巨頭,甚至乎生意已經(jīng)發(fā)展至了全球各地。
深諳此理的周宇,自然也是要求自己店里面的人員,必須要把服務(wù)給做到最好。
從小酒館里面離開(kāi),周宇便直接回到了自己居住的小屋里面。
“系統(tǒng)給的任務(wù)也是時(shí)候要做了?!敝苡羁粗约旱碾娔X說(shuō)道。
如今小酒館的生意算是勉強(qiáng)有了一個(gè)不錯(cuò)的起步,接下來(lái)就是看后面的口碑傳播,口碑傳播這一點(diǎn),周宇已經(jīng)把自己應(yīng)該做的都弄好了,后面能做的東西著實(shí)有限。
既然已經(jīng)把小酒館的發(fā)展給安上了自己預(yù)想的軌道進(jìn)行,周宇也是時(shí)候去鼓搞一下系統(tǒng)給出的那個(gè)任務(wù)。
成立一間互聯(lián)網(wǎng)公司,并且需要擁有自己的產(chǎn)品。
其實(shí)這一點(diǎn),真要弄起來(lái)并不難,在如今高度發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,無(wú)數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的出現(xiàn),更有無(wú)數(shù)未成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司。周宇真要想弄上一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,那還真的是非常輕松的事情。
只需要隨便去網(wǎng)上花上幾萬(wàn)塊錢(qián),一個(gè)粗糙的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品便有了。
不過(guò)這顯然不太符合周宇的要求,其實(shí)在早前,周宇就打定自己要做什么產(chǎn)品。
通訊聊天軟件是周宇首選的目標(biāo)之一,這也是后世用戶(hù)粘度最大的軟件之一。
在通訊聊天軟件方面,做的最好的,無(wú)疑就是微信?;蛟S有的人手機(jī)里面未必會(huì)裝有淘寶、京東、抖音等軟件,可是幾乎每個(gè)人的手機(jī)里面都必然會(huì)有微信的存在。
雖說(shuō)如今的微信才剛剛起步,可是畢竟微信始終是站在巨人肩膀上的一個(gè)軟件,有QQ之前強(qiáng)大的用戶(hù)基礎(chǔ)給微信提供了無(wú)數(shù)的引流跟便利。
如果真要在通訊聊天軟件中分一杯羹的話(huà),周宇也不確定自己能不能行。
不過(guò),有一句話(huà)說(shuō)的好,凡事都沒(méi)有絕對(duì),希望再明天。
這要是不拼一下,哪里會(huì)知道自己能不能行。
即便是輸了的話(huà),那就當(dāng)吸取經(jīng)驗(yàn)罷了。
認(rèn)定了自己要從通訊軟件起手,周宇也沒(méi)有去想些有的沒(méi)的事情,以后的事情以后再說(shuō)。
目前,周宇要做的事情,那就是開(kāi)始招聘自己的團(tuán)隊(duì),招聘一定的人手。
“先把招聘消息發(fā)出去,弄上一支小的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì),到時(shí)候無(wú)論是在小酒館的運(yùn)營(yíng)上面還是說(shuō)鼓搞一些新的產(chǎn)品也能有不小的作用。”周宇暗自的說(shuō)道。
熟練的敲打著鍵盤(pán),把面試條件崗位要求等等都給發(fā)布到網(wǎng)上之后,周宇才滿(mǎn)意的點(diǎn)了點(diǎn)頭。
接下來(lái)的時(shí)間,就耐心的等待便是。