第8章 在電話營(yíng)銷中最可能犯的錯(cuò)誤
與客戶初步溝通時(shí)缺乏信心
你掌握的有關(guān)電話營(yíng)銷的最重要的工具,就是你的自信心。
營(yíng)銷事典
“喂?”
“您好,嗯,我是××報(bào)社的。嗯,有一件事,不知道您是否可以幫我一下,我想找一下你們主管。就是說(shuō)我們報(bào)社……”
“你找誰(shuí)呀?”
“我找……是這樣,我們報(bào)社最新推出了,知道吧,就是一個(gè)優(yōu)惠廣告欄目,就是……(很長(zhǎng)時(shí)間的停頓...