宜春生活散記·體檢
易中生
人們?nèi)ミM(jìn)行入職、常規(guī)和術(shù)前體檢總希望高效準(zhǔn)確，當(dāng)然準(zhǔn)確是第一位的，這樣就希望到正規(guī)的體檢機(jī)構(gòu)或大醫(yī)院進(jìn)行。而醫(yī)院大了，有時候還真體會不到高效。
就說前面這兩天吧，到市人民醫(yī)院檢查幾個項目，不是神智清楚一些，真要把人轉(zhuǎn)暈了。這些項目分屬在各個科室，也就是分屬各個樓層，而各樓層陳設(shè)基本相同，就是檢查完了一個項目，要檢查另一個項目，已經(jīng)不記得自己所處的樓層，下一個項目還要去查詢在哪個樓層，而找到檢查的地方又是登記排隊，所以這個時間就在這奔跑和靜等中度過。而真正檢查時間并不多。
我就想，這醫(yī)院為什么對檢查的地理位置要作這里的安排呢？對一個腿腳還方便的人來說，就算多點健身機(jī)會吧，但到醫(yī)院的，畢竟很多身體不健全的人，這實在是為難他們。我覺得這樣安排考慮他們科室各自的獨立性多一些，而忘記了像這樣直接面向大眾的行業(yè)應(yīng)該以誰為中心。國家有一句時髦的話，叫作以人民為中心。醫(yī)院能從這個角度來調(diào)整體檢位置的布局，也可以省去體檢人的很多勞頓。
由此想到一些服務(wù)行業(yè)，也有這樣高高在上的感覺，就說這宜春的公交，現(xiàn)在幾乎只能是他提供怎樣的服務(wù)你就只能老實遵從，想反饋一點問題都不知道聯(lián)系方式。站臺上沒有看到，就是這公交app，可以查詢到公交線路，但查不到早晚班的準(zhǔn)確起始終止時間，每趟車的間隔時間。前面想去反饋一下，但就是找不到聯(lián)系方式，只好作罷。像這樣只想作喉舌，從不想著作耳目的行業(yè)還真不少。
2020.9.11