第二天一早，浣小雨和林璐便早早起床、洗漱，穿上提前領(lǐng)到的制服，然后坐了兩站巴士就到了培訓(xùn)的地方。
她們按照指示來(lái)到二樓大廳，一進(jìn)去，一屋子的人。
各種顏色的頭發(fā)、各種皮膚，男男女女，嘰里呱啦地說(shuō)著。
“哇塞！這么多人？！”
“不會(huì)吧，還以為只有我們呢?！?p> 她們剛一坐下，前前后后的人就來(lái)跟她們打招呼。
原來(lái)真的都是新人，全都是新招聘的，看起來(lái)至少有100多個(gè)。
浣小雨和林璐興奮了起來(lái)，這么多人一起培訓(xùn)，一起學(xué)習(xí)，好像還是在學(xué)校里的感覺(jué)。
時(shí)間到了，培訓(xùn)的老師進(jìn)來(lái)跟大家打招呼了。
首先開(kāi)始每個(gè)人做一下簡(jiǎn)單的自我介紹，名字、從哪里來(lái)？什么部門？
“部門？我們什么部門？”林璐焦急地問(wèn)著小雨。
“不是地勤嗎？老師沒(méi)有說(shuō)部門啊。先別急，聽(tīng)聽(tīng)他們說(shuō)什么吧?！?p> 一個(gè)一個(gè)的介紹就開(kāi)始了。
浣小雨和林璐也大開(kāi)了眼界，有來(lái)自韓國(guó)的、日本、菲律賓、新加坡、俄羅斯，還有德國(guó)的......這簡(jiǎn)直就是個(gè)聯(lián)合國(guó)呀。
而且部門也五花八門：什么Ground stuff，Ground handling?這都是什么？不是一樣嗎？還有貨物部門、丟失和尋找部門、詢問(wèn)柜臺(tái)、機(jī)械維修師、保安、配餐部、行李部等等等等。
原來(lái)，原來(lái)這些都叫作地勤，而且都是算作地勤范圍之內(nèi)的。
小雨她們理解的什么辦個(gè)登機(jī)牌、托運(yùn)個(gè)行李啊之類的，都只是其中一小小小小你能看到的一部分。
所謂的地勤，從飛行器（就是各種各樣的飛機(jī)）進(jìn)入停機(jī)坪的那一刻起，到離開(kāi)停機(jī)坪進(jìn)入滑行道為止，所有后勤服務(wù)皆為機(jī)場(chǎng)地勤人員的工作執(zhí)掌范圍。
它也包括了：機(jī)坪服務(wù)人員、旅客服務(wù)人員、機(jī)艙服務(wù)人員、裝卸服務(wù)人員、機(jī)具修復(fù)人員等等。
簡(jiǎn)單描述完成一次載客任務(wù)的民航客機(jī)，到達(dá)機(jī)場(chǎng)后的所有與地勤相關(guān)的作業(yè)流程吧：
首先，地面管制席告知機(jī)長(zhǎng)停機(jī)空橋或停機(jī)坪是什么，停機(jī)空橋那里就是我們能看到的登機(jī)口號(hào)碼；
之后機(jī)坪地勤協(xié)助飛機(jī)停泊，并派員站定，供機(jī)長(zhǎng)到達(dá)時(shí)確認(rèn)，有沒(méi)有停偏了等等。這里就是有時(shí)候飛機(jī)到達(dá)時(shí)，我們會(huì)看到員工拿著兩面紅色的小旗子在交叉展示給機(jī)長(zhǎng)看的那個(gè)；
接著機(jī)坪地勤指揮放置輪檔，一個(gè)三角形的東西，擋住飛機(jī)的輪子，確保飛機(jī)不再移動(dòng)；
飛機(jī)關(guān)閉引擎，地勤會(huì)移動(dòng)空橋，開(kāi)近飛機(jī)，之后與乘務(wù)長(zhǎng)豎大拇指，即可開(kāi)機(jī)艙門，等待旅客下機(jī)轉(zhuǎn)乘；
裝卸地勤上場(chǎng)，搬運(yùn)行李，并同時(shí)會(huì)給飛機(jī)加油、電源車充電等等；
航空公司機(jī)組人員下機(jī)，第一批機(jī)艙地勤登機(jī)清理廢棄物，裝卸地勤同時(shí)將新的貨物裝機(jī)；
第二批地勤上場(chǎng)，開(kāi)始進(jìn)行下一班飛行的食物、水、消耗品的補(bǔ)給更換作業(yè)；
下一班地勤進(jìn)行檢查，前置準(zhǔn)備作業(yè)，機(jī)艙是否清潔、餐食是否更換完畢等等；
再下一班乘客登機(jī)，裝卸地勤進(jìn)行機(jī)載裝機(jī)收尾作業(yè)，等待通知關(guān)貨艙門；
乘客登機(jī)完成后，確認(rèn)無(wú)地勤人員滯留機(jī)艙內(nèi)，關(guān)閉機(jī)艙門；
裝卸地勤、電源車、油罐車、冷汽車、空橋等等退場(chǎng)；
機(jī)坪地勤再根據(jù)指揮啟動(dòng)拖拽車開(kāi)始后推飛機(jī)至滑行道；
飛機(jī)啟動(dòng)引擎，機(jī)坪地勤確認(rèn)運(yùn)作無(wú)誤后，向機(jī)長(zhǎng)及乘客揮手致意；
這時(shí)的飛機(jī)再次獲得地面管制席通知后，才可以再次起飛。
這還只是一個(gè)簡(jiǎn)單的作業(yè)流程描述，還不包括行李傳送、安檢等等亂七八糟，所以一個(gè)機(jī)場(chǎng)的運(yùn)作量是非常龐大、驚人的。
聽(tīng)的小雨和林璐目瞪口呆，小雨也覺(jué)得跟爸爸之前給她的知識(shí)不匹配，那些只能叫做愛(ài)好。
還好老師在講解時(shí)，有圖片和視頻的展示，不然一上來(lái)就全英文的上課方式，而且又都是專業(yè)術(shù)語(yǔ)，小雨和林璐一定是云里霧里，什么都聽(tīng)不明白。
所以，最后她們搞明白了，她倆是屬于旅客服務(wù)部門的。
這讓她們猛然意識(shí)到，接下來(lái)，要學(xué)習(xí)的東西太多太多了，難怪要培訓(xùn)3個(gè)月，感覺(jué)3個(gè)月的時(shí)間都不怎么夠用呢。
......
自我介紹完了之后，每個(gè)人又去排隊(duì)辦理了公司的員工卡，進(jìn)出院門的時(shí)候都需要使用，而且還要過(guò)安檢。
老師們也帶著他們一起參觀了培訓(xùn)基地，超大的一片地方，就只是培訓(xùn)用，專門給機(jī)場(chǎng)輸送員工的培訓(xùn)基地。
讓小雨和林璐大吃一驚，之前的自己簡(jiǎn)直太孤陋寡聞了。
他們這一百多人接下來(lái)會(huì)在一起接受三周的集體理論培訓(xùn)。包括安全、機(jī)場(chǎng)構(gòu)造、公司文化等等。
之后會(huì)根據(jù)不同的需求再把他們，送去各自的部門進(jìn)行部門理論和實(shí)操訓(xùn)練。
再接下去就是到機(jī)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地訓(xùn)練了，也就是所謂的實(shí)習(xí)，會(huì)有工作人員對(duì)他們進(jìn)行一對(duì)一的跟蹤指導(dǎo)。
所有的培訓(xùn)，期間都有考試，每一項(xiàng)學(xué)習(xí)完了之后，都要有一個(gè)小測(cè)驗(yàn)，考試不合格就會(huì)被淘汰，然后送你回國(guó)。
聽(tīng)到這里的時(shí)候，浣小雨和林璐一下子緊張了起來(lái)，本以為到了這里，開(kāi)心地完成了培訓(xùn)就可以順利地開(kāi)始工作了。
可誰(shuí)知道還要考試，而且聽(tīng)說(shuō)很難，用膝蓋想想也知道是難的呀。
從來(lái)沒(méi)有接觸的行業(yè)，一切從零開(kāi)始，那么多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)......
所以就必須要難！而且還特別嚴(yán)格，絕不開(kāi)玩笑，不然到了機(jī)場(chǎng)，萬(wàn)一操作失誤，就不是對(duì)不起這么簡(jiǎn)單了。
雖然聽(tīng)起來(lái)很恐怖，但浣小雨和林璐相信自己，那么艱難的面試都過(guò)了，還怕接下去的學(xué)習(xí)嗎？
“嗯！加油！我們一定行的！”小雨和林璐默默地在心里喊著。
就這樣不知不覺(jué)到了午餐時(shí)間，老師也帶他們?nèi)チ藢W(xué)校的食堂。
里面有各種口味的，印度餐、馬來(lái)餐、華人餐、韓國(guó)餐……可以隨便選，而且有員工折扣很便宜，差不多3塊新幣之內(nèi)就可以吃的飽飽的。
讓小雨和林璐來(lái)之前的擔(dān)心完全打消了，這要比國(guó)內(nèi)都還便宜呢。
除了正餐以外，在學(xué)習(xí)期間，上午和下午各有一次休息的時(shí)間，這個(gè)時(shí)候?qū)W校還提供免費(fèi)的餐點(diǎn)和飲料給他們補(bǔ)充能量。
并且學(xué)校里還有自己的醫(yī)務(wù)室，看病什么的就是收點(diǎn)藥錢，很便宜，不能說(shuō)免費(fèi)，但跟免費(fèi)也差不多。
福利待遇也太好了吧？小雨和林璐開(kāi)心著。
在餐廳用餐時(shí)，大落地窗的外面就是機(jī)場(chǎng)停機(jī)坪，來(lái)來(lái)回回地穿梭著各種機(jī)型。
見(jiàn)過(guò)的沒(méi)見(jiàn)過(guò)的都在那里，不時(shí)還能看到飛機(jī)起飛，畫(huà)面那么的美好。
“好希望一直這樣培訓(xùn)下去?！?p> “我也是……”
“我們一起拍張合影吧，來(lái)來(lái)來(lái)大家一起?！?p> “Cheese~”
還不知道接下去如何辛苦的兩位小傻瓜，在這里拍著照片，做著美夢(mèng)呢。
下午一進(jìn)教室，每個(gè)人的桌子上就擺好了一本厚厚的民航學(xué)習(xí)規(guī)則，不夸張地說(shuō)像字典那么厚，但比字典還要大，因?yàn)槭茿4 Size 的。
他們也需要根據(jù)上面的要求整理自己的筆記，因?yàn)檫@書(shū)學(xué)完之后是要還回去的。
看出來(lái)書(shū)已經(jīng)被翻過(guò)很多很多次了，舊是舊了點(diǎn)，但卻保護(hù)的非常好。
除了這個(gè)以外，桌子上同時(shí)還放著各種培訓(xùn)基地給的資料，好幾份裝訂成冊(cè)，這個(gè)是可以帶回宿舍學(xué)習(xí)的。
老師開(kāi)始上課了，介紹了世界各地的機(jī)場(chǎng)，大大小小約3萬(wàn)個(gè)。
國(guó)際民航組織還給各機(jī)場(chǎng)設(shè)置了代碼，例如之前提到的Peking PEK，那么北京機(jī)場(chǎng)的代碼就是PEK；上海有兩個(gè)機(jī)場(chǎng)SHA 和PVG分別是虹橋機(jī)場(chǎng)和浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)……
老師挑選了全球知名的300多個(gè)機(jī)場(chǎng)的代碼 Airport Code，要求大家在本周內(nèi)背過(guò)，并且會(huì)參加周末的Test 。
“什么？！這不是嚇人的吧？300個(gè)？代碼？”
“?。客炅送炅?，怎么辦，本來(lái)地理學(xué)的就不好，這下子慘了……”
“全球啊，全球......我連中國(guó)都搞不清楚呢?！?p> “唉呀嘛，不是國(guó)外的教育很靈活，沒(méi)有什么背誦這一類的說(shuō)法嗎？”
“......”
終于意識(shí)到事情嚴(yán)重性的兩位小傻瓜，臉上再也不掛著那么天真爛漫的笑容了。
信息量超大的一天，兩人回到宿舍之后就累暈了，說(shuō)好的小美好呢？說(shuō)好的：你好，護(hù)照出示一下的高大上呢？
哎喲喂，她倆反倒羨慕起彬兒和俊秧了，感覺(jué)兩人沒(méi)來(lái)算是賺到了！
“小雨，我想回家......”
“林璐，想想家里的老母親，回去了就又要嘮叨......”
“對(duì)！寧愿在這里接受折磨，也不要回家聽(tīng)他們嘮叨！加油！”
“嗯！說(shuō)得好！鼓掌！”
就這樣，苦逼的三個(gè)月培訓(xùn)期，從她倆抱著地球儀開(kāi)始背Airport Code 開(kāi)始了。
......
兩人本來(lái)收拾動(dòng)手能力就差，這下子又被學(xué)習(xí)占了大部分的時(shí)間，整個(gè)宿舍被書(shū)啊、本子、紙啊什么的包圍了。
父母?jìng)円曨l時(shí)看到倆孩子這么刻苦、用功，懸著的心也放下了。
最起碼倆娃娃沒(méi)在外面亂跑，依然還像在學(xué)校里，甚至比在學(xué)校學(xué)習(xí)還用功，他們?cè)谛睦镩_(kāi)心著。
為了不聽(tīng)父母的嘮叨；為了不被送回國(guó)；為了能夠有一天真正上機(jī)場(chǎng)辦理一次值機(jī)手續(xù)，她倆拼了。
“為什么那么多人在機(jī)場(chǎng)工作，難道他們沒(méi)參加考試？”
“那肯定不可能呀?！?p> “就是說(shuō)人家都能過(guò)，而且還那么多人！我們也必過(guò)！”
“沒(méi)錯(cuò)！......”
于是兩人每天，頭懸梁錐刺股，設(shè)好鬧鐘，4點(diǎn)就起來(lái)吟詠、誦讀了，終于在周末的考試時(shí)，通過(guò)了！
喜大普奔，淚灑全場(chǎng)……