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我是一名小地勤

12 第一次上戰(zhàn)場(chǎng)

我是一名小地勤 南瓜卡洛琳 3251 2019-09-12 21:00:00

  在正式去機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí)前,浣小雨、林璐還有其他同學(xué)一起去了機(jī)場(chǎng)警察部門(mén),管理他們機(jī)場(chǎng)Pass 的部門(mén),辦理了進(jìn)出機(jī)場(chǎng)的特殊員工卡。

  這個(gè)卡非常的重要,要比身份證還要重要,因?yàn)橛辛诉@張卡,可以讓你通過(guò)非常簡(jiǎn)單的安檢就可以直接到達(dá)登機(jī)口、停機(jī)坪等等地方。

  所以機(jī)場(chǎng)管理的特別嚴(yán)格,如果丟了這張卡,一定要在第一時(shí)間掛失,并且10天之內(nèi)不得再次進(jìn)入海關(guān)內(nèi),只能在入海關(guān)前工作了。

  而且卡的上面還設(shè)置了各種可以進(jìn)出區(qū)域范圍的權(quán)限和等級(jí),也不是機(jī)場(chǎng)的任何地方都可以去的,對(duì)應(yīng)著你的崗位來(lái)安排。

  如果私自把卡借給了別人,或者濫用卡的職權(quán),比如從機(jī)場(chǎng)買(mǎi)東西帶出來(lái),特別是新加坡,為什么呢?

  首先因?yàn)樾录悠抡谙驘o(wú)煙國(guó)邁進(jìn),政府規(guī)定入境新加坡的人,不允許攜帶香煙,但可以帶一包打開(kāi)的,一定要抽掉一根,表示不是一整包。另外在市區(qū)買(mǎi)煙特別的貴,一包煙大概是在機(jī)場(chǎng)里買(mǎi)的2-3倍的價(jià)錢(qián)。

  可機(jī)場(chǎng)免稅店里的煙卻特別便宜,如果你是機(jī)場(chǎng)的員工,利用這個(gè)便利將煙從機(jī)場(chǎng)里帶出來(lái)?不好意思,警察立刻就把你帶走了,觸犯了法律。

  當(dāng)然除了香煙還有其它的奢侈品什么的,因?yàn)楹jP(guān)入境里面買(mǎi),可以省下17%的消費(fèi)稅,免稅商品就這意思。

  這個(gè)在他們?nèi)マk理機(jī)場(chǎng)Pass 的時(shí)候,老師是一而再,再而三的強(qiáng)調(diào)過(guò)的,因?yàn)橹罢娴挠袉T工去冒險(xiǎn)做這個(gè)事情。

  其次因?yàn)檎烈藱C(jī)場(chǎng)的起飛和到達(dá)都是在同一層,也就是說(shuō)到達(dá)新加坡的客人,可以跟正在起飛的客人見(jiàn)面打招呼、擁抱,你甚至可以到達(dá)之后,不出海關(guān)再去送你的朋友上飛機(jī)都沒(méi)問(wèn)題。

  這是全球唯一這樣做的機(jī)場(chǎng),也給旅客帶來(lái)了很大的方便。

  在方便的同時(shí),就更需要嚴(yán)格的管理和安全要求了,不然不法分子利用了這個(gè)漏洞,就可以隨時(shí)做一些不法地下交易,后果不堪設(shè)想。

  所以這個(gè)機(jī)場(chǎng)卡也是要求特別的嚴(yán)格,如果你做了上述的事情,對(duì)不起,你會(huì)被直接送去警局,負(fù)法律責(zé)任。

  新加坡的法律那叫一個(gè)嚴(yán)格:

  摘片綠葉子,不好意思,罰款$2000新幣;

  如果是強(qiáng)奸什么的罪行那就要被判鞭刑了,新加坡國(guó)土面積小,沒(méi)有那么多監(jiān)獄,所以用鞭刑和罰款解決。

  新加坡的鞭刑是出了名的可怕,例如:

  某罪犯判鞭刑6下,那么那長(zhǎng)長(zhǎng)的大鞭子,第一下就會(huì)把他的小屁股打得皮開(kāi)肉綻,接著再來(lái)第二下?

  Nope,不好意思,得讓他把小屁屁長(zhǎng)好了,再鞭第二下,以此類(lèi)推。

  所以打完6下的,基本人就廢了,關(guān)鍵是心理就崩潰了,誰(shuí)還敢再犯法?

  ......

  拉了個(gè)小外傳,咱們繼續(xù):如果你的卡用來(lái)做了這些事情,那么外國(guó)員工除了承擔(dān)法律責(zé)任以外,還會(huì)被吊銷(xiāo)工作簽證并遣返回國(guó)的。

  浣小雨和林璐小心翼翼地把卡掛在胸前,有了這張卡也是身份的象征。

  ……

  在正式實(shí)習(xí)前,小雨還帶著林璐去了爸爸千囑咐萬(wàn)叮嚀,那個(gè)親戚也打了無(wú)數(shù)遍電話(huà)邀請(qǐng)她們?nèi)コ燥埖牟宛^。

  這家餐館開(kāi)在了新加坡河的附近,靠近金融中心,很多銀行都是沿河而建。小雨她們還看到了中國(guó)銀行,在萊佛士橋的對(duì)面,格外地親切,兩人還合了影。

  來(lái)這里吃飯的也大多是周?chē)鶦BD 的工作人員,商務(wù)人士。

  小店不大,生意倒很好,小雨進(jìn)去時(shí),都滿(mǎn)座了。

  也不知道該怎么論輩分,小雨就稱(chēng)呼男生是叔叔,他太太就是阿姨,林璐也跟著一起這樣叫。

  “哎呀,你們終于到了,浣博士打電話(huà)給我,說(shuō)女兒來(lái)了這邊,我這很想過(guò)去看你們,可店里太忙了,沒(méi)有時(shí)間過(guò)去?!?p>  “沒(méi)事叔叔,就您過(guò)去了,我們也沒(méi)時(shí)間見(jiàn)您,是封閉式培訓(xùn)的。”

  “哦,這樣啊,那現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了?”

  “嗯,是呀,總算自由了,可以有時(shí)間出來(lái)走走了?!?p>  “好好,有空常過(guò)來(lái),把這里當(dāng)成家,你們出門(mén)在外也不容易,別跟叔叔客氣。”

  “好的,叔叔,您放心吧,這里的菜可真好吃,我們會(huì)經(jīng)常過(guò)來(lái)的?!?p>  “對(duì),對(duì),走到哪都有個(gè)中國(guó)胃,就喜歡吃家鄉(xiāng)菜,你們來(lái)了,叔叔就給你們做?!?p>  “這來(lái)了就吃很不好意思,你看有什么幫忙的地方盡管告訴我們,我們休息的時(shí)候可以過(guò)來(lái)幫忙?!?p>  “哎呀,好啊,你不知道有時(shí)候還真的人手不夠,忙不過(guò)來(lái),這下好了,你們有空就過(guò)來(lái)幫幫我,給你們發(fā)薪水?!?p>  “薪水就不要了,管我們吃飯就行。”

  “好好,沒(méi)問(wèn)題!”

  見(jiàn)到了家里的人,不管是幾桿子才能打到的親戚,但在異國(guó)他鄉(xiāng),能夠遇到說(shuō)一口家鄉(xiāng)話(huà)的人,是多么地親切!

  小雨和林璐在這里又吃又拿的,都不好意思了,叔叔一家人可真好。

  她們倆也決定以后休息了就過(guò)來(lái)幫忙,混飯吃。

  回到宿舍后,小雨也把去叔叔店里的事告訴了爸爸媽媽。

  “媽媽?zhuān)覀兘裢碓谀莻€(gè)親戚家開(kāi)的餐館吃的飯,那里的飯可真好吃,有爸爸做的味道?!?p>  “哎呀,小雨啊,下次回家爸爸還給你做,你想爸爸媽媽啦?”

  “沒(méi)有,還好,就是吃到了家鄉(xiāng)菜就想起了家里?!?p>  媽媽這時(shí)又躲到一邊抹眼淚了,真是太多愁善感,可憐天下父母心呀。

  “小雨啊,爸爸媽媽打算過(guò)些日子過(guò)去看你,你想吃什么現(xiàn)在就可以點(diǎn)了,到時(shí)候爸爸都給你帶過(guò)去。”

  “真的嗎?好呀,這么快就來(lái)看我呀?”

  小雨也不是第一天進(jìn)入新加坡的樣子了,而是分開(kāi)久了,就想起了爸爸媽媽的好了,于是還有些小期待爸爸媽媽來(lái)看自己。

  “是呀,爸爸媽媽也想你了,反正你培訓(xùn)也結(jié)束了,之后出來(lái)就方便了,爸爸媽媽去陪你住幾天?!?p>  “好,那等我連休的時(shí)候你們?cè)龠^(guò)來(lái),我還可以陪你們玩玩?!?p>  “好的,你也把時(shí)間表發(fā)給我們,到時(shí)候我和你媽媽安排。”

  “爸爸,我明天就去機(jī)場(chǎng)上班了,好興奮?。≡绨?,4點(diǎn)機(jī)場(chǎng)的車(chē)來(lái)接我們,感覺(jué)都不想睡覺(jué)了?!?p>  “要那么早走啊?那還是趕快睡覺(jué)吧,不睡覺(jué)怎么能行呢?”

  “好~那等我把第一天的工作情況告訴你們。”

  “嗯,好,快休息吧,不早了,趕快睡覺(jué)?!?p>  “爸爸媽媽?zhuān)莅荨!?p>  掛了電話(huà),小雨開(kāi)心著,爸爸媽媽就快來(lái)看她了。

  而且第一天在機(jī)場(chǎng)實(shí)習(xí),會(huì)是什么樣子呢?她和林璐也期待著。

  ......

  早晨4點(diǎn),機(jī)場(chǎng)的車(chē)就準(zhǔn)點(diǎn)來(lái)到宿舍接她們了,出去上車(chē)的不是宿舍全部的人,因?yàn)橛腥诉€被分到了夜班。

  第一天上班很興奮,又是早班,而且要早起做準(zhǔn)備。所以小雨和林璐壓根兒就沒(méi)睡著,早早就到樓下等車(chē)了,生怕錯(cuò)過(guò)了班車(chē)。

  上車(chē)后,車(chē)上還有其他同事,由于太早了,大家在車(chē)上閉著眼睛繼續(xù)睡著,小雨和林璐也沒(méi)敢打擾大家。

  很快到了機(jī)場(chǎng),同事們陸續(xù)在他們要工作的航站樓下車(chē)后,小雨她們也來(lái)到了T1。

  走到她們的辦公室,打卡,然后找部門(mén)主管報(bào)道。

  主管帶她們分到了自己所屬的衣柜之后,兩人就把隨身物品包包亂七八糟的放了進(jìn)去,而且還領(lǐng)了航空公司的新包。

  在機(jī)場(chǎng)里穿上制服之后,就不可以帶自己的隨身物品,因?yàn)闀?huì)影響公司形象。

  接著浣小雨和林璐又被帶到了兩個(gè)同事的面前,她們就是未來(lái)兩人的師父了,會(huì)帶她們實(shí)習(xí)。

  師父一個(gè)是菲律賓人,一個(gè)是新加坡的馬來(lái)族。

  師父?jìng)冞€沒(méi)有化好妝,披頭散發(fā),先帶她倆去了洗漱的地方,說(shuō)是洗漱的地方,就是靠近他們辦公室最近的洗手間。

  兩人扎好頭發(fā),看起來(lái)跟空乘沒(méi)什么區(qū)別,漂亮!

  小雨她們也知道了,以后不用在宿舍里收拾好,來(lái)到機(jī)場(chǎng)弄也來(lái)得及。

  化好妝、收拾好了之后,開(kāi)始選人了。

  “我選她吧。”

  “那你就跟我。”

  兩人沒(méi)有選擇的權(quán)利,而是師傅把她們挑走了。

  這一選兩人也完全去到了不同的崗位,就此分開(kāi)了。

  浣小雨被分到了起飛Departure 的部門(mén),就是那個(gè)像機(jī)器人一樣掃描登記牌的崗位;而林璐則去了柜臺(tái)Counter 也是她們認(rèn)為高大上:你好,請(qǐng)出示一下你的護(hù)照......那里。

  可這時(shí)的兩人卻還不清楚,因?yàn)閮蓚€(gè)師父都讓她們拿了空白登機(jī)牌和新的行李條卷紙一起來(lái)到了柜臺(tái)。

  她們選了兩個(gè)柜臺(tái)坐下后,師父就開(kāi)始講解怎么操作、怎么使用了。

  雖然在培訓(xùn)的時(shí)候兩個(gè)人都學(xué)過(guò)了,可從頭自己去換上,并測(cè)試機(jī)器是否好用,還是第一回。

  兩人小心翼翼地操作著,生怕把機(jī)器弄壞了。

  他們航空公司最早的一個(gè)航班起飛時(shí)間是6:50am,時(shí)間還早,也沒(méi)有乘客。

  所以職員們來(lái)到柜臺(tái)先進(jìn)行Set up,就是前期的準(zhǔn)備工作。

  屏幕打印好,頭等艙、商務(wù)艙、會(huì)員、優(yōu)選經(jīng)濟(jì)艙、自主check-in、經(jīng)濟(jì)艙、團(tuán)隊(duì)這樣設(shè)下來(lái)。

  小雨她們先坐在了團(tuán)隊(duì)的柜臺(tái),因?yàn)檫@里是最簡(jiǎn)單的操作,目的地很明確,團(tuán)隊(duì)大概3、40人,主要就是檢查護(hù)照、辦理登機(jī)牌、然后托運(yùn)行李等等。

  不一會(huì)兒,柜臺(tái)就熱鬧了起來(lái),乘客們陸續(xù)趕來(lái)辦理登機(jī)手續(xù)了。

  團(tuán)隊(duì)乘客還沒(méi)來(lái),師父便讓她們站起來(lái),示意經(jīng)濟(jì)艙的客人可以過(guò)來(lái)她們柜臺(tái)辦理。

  在學(xué)校里學(xué)習(xí)都是學(xué)生自己扮演客人,大家也是開(kāi)著玩笑打著哈哈。

  可這下子是真刀真槍上戰(zhàn)場(chǎng)了,兩人突然心發(fā)慌,站都站不起來(lái)。

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