小楊依舊一副哭哭啼啼的樣子,慕傾茶開始有些心煩。
“慕總,我真的不是故意的!那把壺真的太貴了,我負(fù)擔(dān)不起!一定要賠的話,我只有辭職了!”
“小楊啊,考慮你的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),公司這邊可以分期從你的工資里扣款??茨愕姆奖悖质?,或者更長都可以。但是,如果你要離職,按照正常程序,提前半個(gè)月提交書面辭呈,離職時(shí)候結(jié)清破損賠償,正常離職就可以。”
小楊一聽,急了,上午鄭秋白也是這么說,還以為慕傾茶會(huì)心軟好說話呢。
“慕總,公司這也太欺負(fù)人了!反正我話放這里了,我一剛工作的小姑娘,要錢沒有,要命一條!”說著,氣鼓鼓地抹眼淚。
慕傾茶真是無語,淡淡說:“公司絕不是欺負(fù)人。你總得為自己的過失負(fù)責(zé),哪怕是無心的。等我的如意壺的采購單據(jù)到了,公司會(huì)通知你。關(guān)于紫砂壺的價(jià)格價(jià)值,我記得每個(gè)月的例會(huì)都有強(qiáng)調(diào),新員工進(jìn)店也都會(huì)特別叮囑?!?p> “還有,你有空可以翻翻和公司簽的勞務(wù)合同,一切按流程走就行了。公司尊重你的任何決定。”
小楊見撒潑耍賴也不起作用,捂著臉跑出去了。
慕傾茶掐了掐眉心,仍舊在惦記那只陪了自己多年的紫砂壺。
松石居差不多是自己接待自己人專用的雅間了,她才放心將那把常用的壺放過去。這還沒一個(gè)月,就出了這種事!
“談得怎么樣?”鄭秋白走進(jìn)來。
“沒怎么樣,撒潑呢?!?p> “要不要立刻召集員工開個(gè)會(huì),重申一下注意事項(xiàng)和破損賠償細(xì)則?”
“這點(diǎn)小事,還不至于。明天周例會(huì)上再說吧!”
跑出辦公室的小楊,越想越覺得委屈。
不行,她得做點(diǎn)什么。那么一大筆錢,就因?yàn)榇蚱埔粋€(gè)壺,白白賠給公司,她可不能吃這種虧!她又不傻。
來茶館的客戶不多,都是幾個(gè)比較熟的,慕傾茶、鄭秋白和虞若卿輪番接待。
員工三三兩兩聚在一起,嘀嘀咕咕不知道在說些什么。
慕傾茶看在眼里,心里十分難受。
云歸記燕京分號(hào),果然還是太年輕了,無論是人,還是店。這么一點(diǎn)小事,就弄得烏煙瘴氣的。還是自己威嚴(yán)不夠,也沒有給員工足夠的信心。
回想著春城門店的和諧,每一個(gè)員工臉上永遠(yuǎn)都掛著愉快的微笑,爺爺和爸爸媽媽肯定付出了許多。
燕京分號(hào),什么時(shí)候才能達(dá)到那樣的水準(zhǔn)呢?
次日清晨,云歸記所有人聚集在大廳,進(jìn)行每周一次的例會(huì)。
“就在昨天,我們茶館發(fā)生了第一例損壞貴重物品的事件,現(xiàn)在事情正在處理中?!?p> “關(guān)于賠償細(xì)則,在與大家簽署的勞務(wù)合同里都有寫明,現(xiàn)在大家有什么疑問,都可以提出來。”
鄭秋白洪亮清朗的聲音清晰的傳到每個(gè)人耳朵里,員工們看看我,我看看你,都不說話。
站在人群中間的小楊眼睛轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,朝身邊的小姑娘使了個(gè)眼色。
小姑娘受到了鼓勵(lì),大聲說:“我有疑問?!?p> “好的,請(qǐng)講?!?p> “打破普通的玻璃公杯和蓋碗,公司的賠償規(guī)則確實(shí)比市面零售價(jià)低很多。但是,為什么紫砂壺就這么貴?我們?cè)趺粗拦居袥]有騙人!”
“公司對(duì)日常使用器皿的損耗是有空間的,一個(gè)月之內(nèi)打破兩件普通器皿才會(huì)按一件的成本價(jià)來賠償?!?p> “但紫砂壺等貴重一些的物品,就不在損耗空間之內(nèi)。首先紫砂壺、名窯盞以及客人寄存的主人杯,不光是成本的問題,更在于它們的獨(dú)一無二?!?p> “東西用久了都是有感情的,希望大家慎重對(duì)待。就算出現(xiàn)意外,承擔(dān)起責(zé)任就行?!?p> “公司的紫砂壺讓大家成本價(jià)賠償,已經(jīng)抹去了養(yǎng)壺的價(jià)值,還有壺在公司收藏之后產(chǎn)生的升值。”
“小楊打破的這把壺,慕總親手開壺,已經(jīng)養(yǎng)多年。壺的作者已經(jīng)由原來的省級(jí)工藝美術(shù)師成為國家級(jí)工藝美術(shù)大師,公司要求她按成本價(jià)賠償,已經(jīng)是最人性化的規(guī)則。”
“壺的采購單據(jù)資料就在我手里,有疑問的都可以來查看?!?p> “但是,”鄭秋白話鋒一轉(zhuǎn),整個(gè)人凌厲起來,“這種被質(zhì)疑質(zhì)問的情況公司只允許出現(xiàn)一次,也只會(huì)給大家解釋這一次?!?p> “我們所有在使用的紫砂壺和貴重物品的資料已經(jīng)單獨(dú)成冊(cè),標(biāo)注好價(jià)格,一直就附在大家人手一冊(cè)的員工守則后,請(qǐng)仔細(xì)閱讀?!?p> “大家不用擔(dān)心責(zé)任不夠明確的問題,這些物品的使用范圍之內(nèi)都有清晰的監(jiān)控?cái)z像頭,遺失或損壞的責(zé)任人按價(jià)格賠償,還有沒有疑問?”
“慕總,公司就不能用點(diǎn)平常的器皿嗎?現(xiàn)在這樣手上都是貴重的壺,泡茶壓力很大!”小楊身邊的另一個(gè)員工不滿地直接問慕傾茶,越過了正在說話的鄭秋白。
慕傾茶看了那個(gè)員工一眼,又看了看鄭秋白,沒有說話。
鄭秋白轉(zhuǎn)過頭,說:“公司不可能為了減輕員工的心理壓力就降低自己的格調(diào)?!?p> “好茶,配置最合適的茶器,這是云歸記始終貫徹的理念?!?p> “還有沒有疑問?”
員工們你看看我,我看看你,都不吭聲。
“好了,方才鄭副總已經(jīng)把公司的賠償細(xì)則說得很明白。大家要是有疑問,先看自己的員工守則,再去問他?!?p> “然后,要是感覺不堪壓力,有離職想法的,交書面申請(qǐng)到我這里,按流程辦理手續(xù)?!?p> “我這里沒什么要說的事情了。各部門的部長,有要說的嗎?”
“沒有了!”
“那就散會(huì)吧!”
“對(duì)了,小楊,散會(huì)后你到辦公室去找鄭總,確定一下那把如意壺的賠償事項(xiàng)?!?p> 慕傾茶學(xué)校那邊還有課,散了會(huì),匆匆忙忙開著車回學(xué)校了
小楊低著頭不說話,心里恨恨的。都是些什么人,私下說得好好的,到了正式場合,一個(gè)個(gè)跟縮頭烏龜似的!
這樣看來,這一萬多錢是必須要賠的了。
說實(shí)話,云歸記員工福利不錯(cuò),薪水也不低,辭職她也就是隨便說說。
現(xiàn)在,究竟要怎么辦呢?