劉強(qiáng)京對(duì)許靈珊的回歸表示熱烈歡迎。從他的表情上,看不出任何蛛絲馬跡,一切都隱藏得很深。
早上在KFC,聽(tīng)楊柳說(shuō)起張彬彬的故事,許靈珊原本以為,張彬彬受到劉強(qiáng)京的一番批評(píng),自己就有上升的機(jī)會(huì)了,可沒(méi)想到,張彬彬竟然選擇了與老婆離婚,轉(zhuǎn)而與實(shí)習(xí)生林美美結(jié)婚了,讓張彬彬的人設(shè)發(fā)生了翻天覆地的變化,從一個(gè)跟實(shí)習(xí)生亂搞的男人,變成了一個(gè)為愛(ài)情而舍棄原配的男人。
更何況,張彬彬與劉強(qiáng)京關(guān)系非常密切,這在全公司都成了公開(kāi)的秘密。在這樣的情況下,許靈珊還想晉升,幾乎是沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)的。
更要命的是,許靈珊剛修完產(chǎn)假,整整休息了3個(gè)月,這三個(gè)月里沒(méi)有工作,無(wú)形之中,她原本的優(yōu)勢(shì)又大打折扣了。
懷著一顆沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)的心,許靈珊找到了劉強(qiáng)京,希望能對(duì)自己接下來(lái)的工作有一個(gè)好的安排。
劉強(qiáng)京好像對(duì)許靈珊的回歸早有準(zhǔn)備,他翻開(kāi)桌子上的一個(gè)工作筆記本,然后對(duì)許靈珊說(shuō)道:
“公司歡迎你回來(lái)……關(guān)于公司的變化,你也都看到了,接下來(lái),我重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)你的接下來(lái)的工作安排——”
在接下來(lái)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)小時(shí)左右的交談中,劉強(qiáng)京表達(dá)了這樣的意思:
“原來(lái)的別墅事業(yè)部、聯(lián)排大平層事業(yè)部,兩個(gè)設(shè)計(jì)部門(mén)合二為一,你仍然是設(shè)計(jì)部的總監(jiān),分管設(shè)計(jì)部。目前設(shè)計(jì)部有五六個(gè)人,跟銷(xiāo)售部的人手差不多。關(guān)于工程部,我已經(jīng)削減了人員及開(kāi)支,采取了更加節(jié)省成本、更加看重實(shí)效的做法,銷(xiāo)售部除了張彬彬?yàn)殇N(xiāo)售總監(jiān)外,他下面只配備兩個(gè)人員。銷(xiāo)售的任務(wù)是拉單子進(jìn)來(lái),你和工程部的任務(wù)是生產(chǎn)單子出去,我們就是這樣一個(gè)加工廠?!?p> 聽(tīng)劉強(qiáng)京這么一說(shuō),許靈珊心里不由得放松下來(lái)。她不解地問(wèn)道:
“銷(xiāo)售部門(mén)3個(gè)人……能不能……完成銷(xiāo)售任務(wù)?”
劉強(qiáng)京說(shuō)道:
“除了這三個(gè)全職銷(xiāo)售人員之外,我們還有大量的外圍銷(xiāo)售人員?!?p> 許靈珊不解地問(wèn)道:
“外圍銷(xiāo)售人員?”
劉強(qiáng)京解釋道:
“我們跟各大售樓部、房地產(chǎn)中介聯(lián)合,將他們發(fā)展成我們的外圍人員,平時(shí)不給他們發(fā)工資,但一旦簽單成功,我們將有高額的返點(diǎn)作為獎(jiǎng)勵(lì)?!?p> 許靈珊點(diǎn)了點(diǎn)頭,心想這劉強(qiáng)京經(jīng)過(guò)多年的商場(chǎng)打拼,果然不是浪得虛名。就憑這一招,就足以證明他的智商和能力都不低。
許靈珊笑著說(shuō)道:
“嗯,這一招的確不錯(cuò),既可以節(jié)約成本,又能增加收益。”
劉強(qiáng)京說(shuō)道:
“節(jié)約成本是肯定的,能不能增加收益還很難說(shuō)。一切都得看效果說(shuō)話,我還要求銷(xiāo)售部門(mén)的人開(kāi)動(dòng)腦筋,在一切有可能拉到單子的地方取開(kāi)拓業(yè)務(wù)。銷(xiāo)售沒(méi)單子進(jìn)來(lái),咱這公司可就得關(guān)門(mén)啊?!?p> 經(jīng)過(guò)多年的交往,許靈珊覺(jué)得劉強(qiáng)京這個(gè)老板還是不錯(cuò),只要付出了,就能拿到相應(yīng)的收獲。聽(tīng)完劉強(qiáng)京的講述,她不由得腦海里靈光一閃,說(shuō)道:
“對(duì)了,我倒有個(gè)新想法,也借此機(jī)會(huì)給您匯報(bào)一下——”
劉強(qiáng)京一聽(tīng),頓時(shí)來(lái)了興趣,瞪大了眼睛,看著許靈珊,眼神里帶著鼓勵(lì),說(shuō)道:
“好啊,說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)——”
許靈珊說(shuō)道:
“我們公司原來(lái)所有的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),都是免費(fèi)為客戶設(shè)計(jì)的。我有個(gè)想法,能不能設(shè)計(jì)也收費(fèi)?!?p> 劉強(qiáng)京一愣:
“設(shè)計(jì)也收費(fèi)?”
許靈珊解釋說(shuō)道:
“現(xiàn)在,在我們這座城市,我看了一下,全行業(yè)幾乎都是免費(fèi)為客戶進(jìn)行設(shè)計(jì),但我看了一下沿海的情況,設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)基本都是分開(kāi)的,甚至有專門(mén)的裝修設(shè)計(jì)公司了?!?p> 劉強(qiáng)京眼前一亮,點(diǎn)了點(diǎn)頭:
“嗯,這倒是個(gè)不錯(cuò)的主意,我看這個(gè)辦法好!從現(xiàn)在開(kāi)始,我們每接的一筆單子,都要收取設(shè)計(jì)費(fèi)。這樣,你擬個(gè)方案給我,比如怎么收費(fèi),收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是什么,我們提供的服務(wù)是什么,盡量細(xì)化,然后我們開(kāi)會(huì)討論一下。”
許靈珊點(diǎn)了點(diǎn)頭:
“好的劉總。”
第二天,許靈珊就將一份擬好的方案發(fā)給了劉強(qiáng)京。劉強(qiáng)京雷厲風(fēng)行,立即讓公司的行政楊柳打印了幾份出來(lái),召集公司全體員工開(kāi)會(huì),專門(mén)就此討論。
會(huì)上,張彬彬?qū)Υ颂岢隽朔磳?duì)意見(jiàn),他的觀點(diǎn)很直接:
“我們辛辛苦苦拉來(lái)的單子,很可能因?yàn)樵O(shè)計(jì)要另外收費(fèi),這個(gè)單子就泡湯了?!?p> 另外一個(gè)銷(xiāo)售人員也附和道:
“是啊,現(xiàn)在全市都是免費(fèi)設(shè)計(jì),人家憑什么要找我們收費(fèi)的設(shè)計(jì)?這必然會(huì)導(dǎo)致客戶的流失,我覺(jué)得不能這樣做?!?p> 劉強(qiáng)京默不作聲,又看了看工程部的同志。工程部的同志平日里都在工地跑項(xiàng)目,對(duì)此不置可否,言外之意,誰(shuí)都不得罪。
最后,劉強(qiáng)京讓許靈珊發(fā)言。
許靈珊說(shuō)道:
“雖然從表面上看,我們有可能會(huì)丟失掉部分客戶,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,我認(rèn)為對(duì)公司有利,因?yàn)檫@意味著,設(shè)計(jì)也可以成為銷(xiāo)售的一部分,設(shè)計(jì)也可以為公司帶來(lái)效益。以后有可能會(huì)有這樣的客戶:只找我們做設(shè)計(jì),不找我們施工?!?p> 張彬彬手下那個(gè)銷(xiāo)售員一聽(tīng),當(dāng)即反駁道:
“只找我們做設(shè)計(jì)?不找我們施工?那我們還賺什么錢(qián)?這設(shè)計(jì)費(fèi)才多少錢(qián)?”
許靈珊不溫不火,慢慢解釋道:
“我的意思是,以后別人有可能看中我們的設(shè)計(jì),而找我們進(jìn)行設(shè)計(jì)付費(fèi)?!?p> 然后,許靈珊清了清嗓子,繼續(xù)說(shuō)道:
“所以,我覺(jué)得從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,設(shè)計(jì)應(yīng)該收費(fèi),這與我們的客戶定位是密切相關(guān)的,能夠住別墅、大平層聯(lián)排的客戶,是愿意支付設(shè)計(jì)費(fèi)的。更有甚者,有人會(huì)專門(mén)來(lái)找我們做設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)作為一項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作,也應(yīng)該體現(xiàn)設(shè)計(jì)的價(jià)值,收費(fèi)是合情合理的。這樣的情況,在上海廣州BJ等這樣的一線城市,已成共識(shí)了?!?p> 見(jiàn)每個(gè)人都發(fā)了言,劉強(qiáng)京作總結(jié)發(fā)言。
他到底是否支持設(shè)計(jì)收費(fèi)呢?