第五十五章 堅(jiān)定決心做社交
原時(shí)空,說中國的社交網(wǎng)站,必須要提一下校內(nèi)網(wǎng),這家由后世美團(tuán)創(chuàng)始人王興創(chuàng)建的社交網(wǎng)站。
王興是國內(nèi)最早抓住了中國大學(xué)生躁動(dòng)痛點(diǎn)的人,他受到大洋彼岸Facebook的啟發(fā),找到了社會(huì)群體中對網(wǎng)絡(luò)最熟悉和對社交需求最為旺盛的人群—大學(xué)生,于2005年成立了校內(nèi)網(wǎng)。
大學(xué)生們迫不及待地想結(jié)交更多志趣相投的朋友,組建自己的小團(tuán)體;有人對校園風(fēng)云人物的江湖地位眼饞,想創(chuàng)造一些屬于自己的高光時(shí)刻;也有人偷偷注意暗戀對象的一舉一動(dòng),想尋找機(jī)會(huì)主動(dòng)出擊,校內(nèi)網(wǎng)滿足了中國幾千萬在校大學(xué)生的這些需求。
只是在早期在中國做互聯(lián)網(wǎng),比拼的就是燒錢,王興在清華大學(xué)校園里拉不來那么多的資金,無奈之下只能將自己辛苦撫養(yǎng)的孩子‘校內(nèi)網(wǎng)’賣給千橡集團(tuán),由此校內(nèi)網(wǎng)迎來了新的掌舵人陳一舟,隨后陳一舟蔣校內(nèi)網(wǎng)的運(yùn)營交給了從搜狐來的25歲青年許朝軍。
許朝軍秉承著對六度分割理論的透徹理解,明確了校內(nèi)網(wǎng)的定位-做大學(xué)校園里的熟人社交,并將此業(yè)務(wù)推廣到全國各大高校,而校內(nèi)網(wǎng)實(shí)行的實(shí)名認(rèn)證機(jī)制,保證了用戶可以通過網(wǎng)站梳理出清晰的人脈圈層,并逐步擴(kuò)張。
“上人人,找同學(xué)”的口號(hào)被提出來,通過個(gè)人資料的完善,你可以在網(wǎng)上找到你的小學(xué)、初中、高中、大學(xué)各階段的同學(xué)。里面有你當(dāng)年偷偷喜歡卻不知道名字的隔壁班女生,有成績總是給你墊底、畢業(yè)就各奔東西的救命恩人,還有一起為地震捐款、一起參與網(wǎng)上奧運(yùn)圣火傳遞,或是有相同興趣愛好的網(wǎng)友們。
到這里,校內(nèi)網(wǎng)是青出于藍(lán)而勝于藍(lán),超越了簡單的facebook的模仿者的路徑,通過學(xué)習(xí)吸收當(dāng)時(shí)中國市場上各種社交產(chǎn)品的模式,走出了一條自己的路。
互聯(lián)網(wǎng)社交成熟的模式有三種:一是負(fù)責(zé)信息交換的即時(shí)通訊軟件,即QQ,Skype;二是具有公共性的討論場所,即BBS站和論壇,如著名的天涯論壇,貓撲論壇和豆瓣;三是新興的兼具個(gè)體表達(dá)和公共討論的Blog,比如依托于搜狐、網(wǎng)易、新浪、騰訊四大門戶網(wǎng)站的博客。
依托QQ,騰訊推出了強(qiáng)調(diào)私密性,只限于朋友或網(wǎng)友之間溝通交流的QQ空間;百度推出了基于主題的新型論壇;各路名人則紛紛入駐新浪博客,意見領(lǐng)袖們有了一個(gè)眾人圍觀的發(fā)聲陣地,各路人馬得以有戰(zhàn)場展開一場又一場罵戰(zhàn)。
只不過早期的互聯(lián)網(wǎng)用戶并不習(xí)慣暴露自己的真實(shí)身份,除了公共人物外,混論壇和貼吧的普通人一般都頂著幾個(gè)馬甲替換著穿,QQ網(wǎng)名隔三差五地?fù)Q,開個(gè)人博客則僅僅限于意見領(lǐng)袖和精英們。
而校內(nèi)網(wǎng)實(shí)名認(rèn)證的出現(xiàn)為社交開辟出了介于陌生人和親密者之間的“熟人社交”。用戶可以像在QQ空間上那樣發(fā)布心情狀態(tài)、照片、日志,可以和好友即時(shí)私聊,也可以在人人小組里找到自己感興趣的話題參與討論,實(shí)名制的用戶也會(huì)努力創(chuàng)作優(yōu)秀的原創(chuàng)內(nèi)容去吸引周圍人的關(guān)注,獲得更多的曝光機(jī)會(huì),因?yàn)橐黄恼露谝灰归g全校皆知的人層出不窮,部分同學(xué)成為學(xué)妹眼中的校園偶像,甚至就此告別了單身。
在許朝軍的努力下,校內(nèi)網(wǎng)成功打造了一個(gè)封閉生態(tài),一個(gè)只屬于高校學(xué)生的社交圈子和輿論空間。在校內(nèi)網(wǎng)上,青年們談?wù)搲粝?,收獲愛情,展示自己的生活點(diǎn)滴,參與公共事務(wù),發(fā)表自己的觀點(diǎn),用“轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論”表達(dá)支持或反對的態(tài)度;有人不打不相識(shí),也有人分道揚(yáng)鑣,他們的QQ上沒加多少好友,經(jīng)常聊天的更是沒有幾個(gè),卻能在只聽說過沒見過的校友狀態(tài)下面積極留言;和不認(rèn)識(shí)卻年齡相近、文化程度一致的陌生人熱情交談,有時(shí)互相還會(huì)驚訝地問一句:“你也認(rèn)識(shí)他啊?”然后感慨一下世界真小。
廣大青年真正認(rèn)同了校內(nèi)網(wǎng),把這一方天地當(dāng)作自己在互聯(lián)網(wǎng)世界的安身立命之所,樂此不疲地向身邊好友、老師、同學(xué)安利校內(nèi)網(wǎng),無數(shù)“校園大使”不拿一分錢,自愿承擔(dān)起推廣宣傳的任務(wù),幫校內(nèi)網(wǎng)占領(lǐng)市場份額,頗有一種80萬輛小推車打贏淮海戰(zhàn)役的感覺。
2008年,“校內(nèi)網(wǎng)”更是達(dá)到了巔峰,全國數(shù)千所高校入駐,不僅在校學(xué)生,學(xué)生組織、校園官方媒體等高校相關(guān)的組織或個(gè)人,都在校內(nèi)網(wǎng)開通了賬號(hào)和公共主頁。
在那一年,全國的情緒被一件接一件的社會(huì)大事調(diào)動(dòng)起來,南方雨雪災(zāi)害、汶川大地震、BJ奧運(yùn)會(huì)、神舟七號(hào)、***上任、經(jīng)濟(jì)危機(jī),都少不了校內(nèi)網(wǎng)上大學(xué)生群體的輿論參與。
校內(nèi)網(wǎng)真正地把一個(gè)代際群體聚集起來,自身也有了清晰的定位和獨(dú)特的文化氛圍,整個(gè)校內(nèi)網(wǎng)洋溢著青春、理想的氣息。每當(dāng)公共事件發(fā)生時(shí),校內(nèi)網(wǎng)便成為互聯(lián)網(wǎng)世界青年人的發(fā)聲陣地。小到學(xué)校,大到國家,中國知識(shí)青年的話語更多地被外界聽到,變得擲地有聲起來,校內(nèi)網(wǎng)為代表的社交網(wǎng)絡(luò)正式成為青年最主要的表達(dá)窗口。
如果按這樣的模式走下去,校內(nèi)網(wǎng)可能就像后世的二次元聚集的B站、文青根據(jù)地豆瓣、直男主場虎撲一樣,成為大學(xué)生群體粘性最高的社區(qū),一批批大學(xué)生來了又走,把最美好的青春回憶留在這里,像當(dāng)年的很多人“收到大學(xué)錄取通知書的第一件事就是注冊校內(nèi)網(wǎng)”一樣,不斷有新用戶加入,并維持一個(gè)較高的活躍度。
但是到2009年,一切都變了,校內(nèi)網(wǎng)改名人人網(wǎng),新的名稱暗示著新的野心,雖然現(xiàn)有的幾千萬大學(xué)生用戶為網(wǎng)站帶來了不少收入,但大學(xué)生就那么多,想要達(dá)到上億的用戶量,必須推廣到其他人群中去。
一個(gè)屬于中國SNS的巔峰時(shí)代也隨之到來,這塊肥肉引來了江湖里最兇悍的一頭猛虎,背靠坐擁幾億用戶的騰訊帝國,QQ校友跳出來與人人網(wǎng)搶食,周圍環(huán)伺著開心網(wǎng)、朋友網(wǎng)、Qzone,而更大的敵人還隱藏在角落里,等待發(fā)動(dòng)致命一擊。
改名后的人人網(wǎng)雖然沒有搶占SNS頭把交椅,但也在穩(wěn)步提升自己的影響力,新注冊的用戶越來越多,成功跳出了大學(xué)生的圈子,形成了熱鬧的社交氛圍,但屬于校內(nèi)網(wǎng)的那種氣質(zhì)也逐漸被沖淡了一些,此時(shí)的人人網(wǎng)越來越像中國的Facebook了,可還沒等人人網(wǎng)成長為Facebook,互聯(lián)網(wǎng)的潮水又再次涌動(dòng)起來。
2009年9月,新浪微博悄然上線,2001年微信橫空出世,盡管2011年,人人網(wǎng)在美國上市,迎了它最高光的時(shí)刻,但為了增加公司營收,大量嵌入的廣告和游戲內(nèi)容洗去了人人網(wǎng)的社交底色,大大降低了用戶的粘性,開啟了人人網(wǎng)的衰落之路。
但是此時(shí)正式接管人人網(wǎng)運(yùn)作的陳一舟卻并沒有嗅到危險(xiǎn),仍沉浸在美國上市的輝煌中無法自拔,推出的政策進(jìn)一步向商業(yè)妥協(xié),各種急功近利政策的出臺(tái),短時(shí)間內(nèi)吸引住了曾經(jīng)活躍在天涯貼吧等地的段子手們,他們仿佛嗅到血腥味的鯊魚一樣,爭先恐后的入駐人人網(wǎng),一時(shí)間內(nèi)容充盈,可這些內(nèi)容完全跟大學(xué)生的生活脫節(jié),至此人人網(wǎng)再也沒能成功推出過任何一位校內(nèi)紅人,人人網(wǎng)正一步步將它的核心用戶推離平臺(tái)。
從2012年開始,學(xué)生用戶們突然有一種感覺,周圍人仿佛在一夜之間迅速撤離人人網(wǎng),公共話題討論去微博,私人生活展示去微信,人人網(wǎng)剛迎來自己的巔峰,轉(zhuǎn)身馬上就墜入了懸崖。
后世提起人人網(wǎng),不少人還是會(huì)起那個(gè)響亮的頭銜“中國社交網(wǎng)絡(luò)鼻祖”,只是,很多曾經(jīng)的用戶會(huì)評(píng)論陳一舟的策略:“把一手好牌打的稀爛的典型。”
2012的手游,2014年的互聯(lián)網(wǎng)金,2016年的直播,2017年的二手車,2018年的區(qū)塊鏈,人人網(wǎng)為了扭虧止損,以一年上馬一個(gè)新項(xiàng)目的速度改弦更張,說好聽點(diǎn)是緊跟時(shí)代步伐,說難聽點(diǎn)就是什么火做什么,隨波逐流追風(fēng)口,追到最后連自身的定位都丟了,也就不奇怪用戶會(huì)拋棄平臺(tái)了。
最終這個(gè)大有可為的社交網(wǎng)站落了個(gè)2018年以2000萬美元的現(xiàn)金加4000萬美元的股票的價(jià)格被出售的結(jié)局。
就像后世諾基亞的總裁接受采訪時(shí)說的我們沒做錯(cuò)任何事,但我們就是敗了,不管多么偉大的公司,落后于時(shí)代,就注定不會(huì)有好結(jié)果。
不過現(xiàn)在朱子堯來了,他清楚往那個(gè)方向走,是引領(lǐng)時(shí)代的風(fēng)口在PC時(shí)代,人人網(wǎng)在中國發(fā)展到facebook在美國的程度是不成問題的,而到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,再通過張小龍的手,推出微信,銜接緊密,不給任何對方以可乘之機(jī)。
接下來的二天里,朱子堯在張小龍的陪同下夜游珠江,爬白云山游中山陵,逛越秀公園和天河批發(fā)市場,兩人一路玩一路深入交流,朱子堯仗著腦海中未來十多年的記憶,將糅合了校內(nèi)網(wǎng),微博,B站,豆瓣等后世不同網(wǎng)站所采取的各種不同的發(fā)展策略和經(jīng)驗(yàn)分享給張小龍,徹徹底底將這個(gè)天才折服。
讓他從內(nèi)心深處認(rèn)同朱子堯?yàn)槿巳司W(wǎng)設(shè)定的發(fā)展路線,總結(jié)吸收前人,競爭對手,后來者的優(yōu)勢,兼容并蓄,不忘初心堅(jiān)定決心做社交,不為任何風(fēng)口而動(dòng)搖,不向商業(yè)利益妥協(xié)的發(fā)展之路。