“可以,當然是可以的額,客人,這是最寶貴的意見,怎么會不可以呢?您不要誤會,我立刻就去把百合換掉,不知道繡球您滿意嗎?”這名服務人員的素質(zhì)真正體現(xiàn)了服務的精髓,那就是立刻解決問題,讓客人身心都愉悅,才是最好的服務。
李小飛倒是不好意思起來,說道:“那就隨便你們好了,就是注意百合就行了。”
“好的,客人,感謝您給我提了如此好的意見,這些都是我們的疏忽,”這個女孩子給李小飛深深的鞠了一個躬后,優(yōu)雅的站直了身體說道:“客人,我想要代表我們山莊送您一個九折卡,感謝您的寶貴的意見,您看可以嗎?您只要憑著這張卡,就可以在我們山莊從住宿到餐飲都是九折的。”
李小飛在心里預估了一下這個價位,想了想后說道:“還是不要了吧,我想我也不容易來消費的。”
那服務人員立刻滿面含笑的說道“怎么會這樣說的,客人來了第一次就有了第二次的,人只會越來越好的,哪里會越來越難呢?客人拿好你的卡,我是明媚,您下次來的時候,就讓我給您服務哦。我可以私人給您服務,不收服務費的。”
“當然就是為了感謝您的提醒的客人,太感謝您了?!?p> 這完全是從海底撈學來的服務方式,對不對,李小飛只有去吃海底撈的時候,才體會過這么好的服務,沒有想到的是在這個如此高端的山莊里,還有這樣好的服務。
李小飛不由的對這個山莊的主人真的是充滿了好奇,要知道尊重同等級的和高一個等級的人都是很容易的,可是第一個等級的人卻是很難的。
當然這個劃分自然也是看誰的錢多而已。
特別娛樂圈這種揮金如土的圈子,能夠讓人高看你一眼的,不是錢多,就是能夠有巨大的轉(zhuǎn)化市場的能力,這樣就可以有一席之地的,這樣的地方踩高拜低才是常態(tài)的。
所以習慣了這種生存方式的李小飛,陡然間,讓這個美麗的小姐姐如此貼心的服務,還真有點受寵若驚的感覺??墒强ǘ急蝗私o放在了手里,也是不能慫的,李小飛只好推了一下眼睛,說道:“如果有下次,我一定要明媚小姐來給我們服務,服務費一定是雙倍的。”
明媚甜甜的笑著,敢接比李小飛還相信那一天能夠很快的來到,聽李小飛說雙倍的服務費的時候,立刻溫柔的說道:“那是太多了一點,不過客人如果給的話,明媚一定不會拒絕哦,那客人您慢慢享受您的時光,我們這里每一個服務人員都是隨時可以吩咐的,我現(xiàn)在就去換繡球,客人您自便哦?!?p> 明媚說完以后,矮身從李小飛的面前走過,真的就去百合拿出去了。
李小飛呆呆看著那空空如也的花瓶,然后低頭看了一下手上設計的很是龍飛鳳舞的會員卡,悄悄的說了聲:“有錢真好?!?