第六章 雙十一到了
時(shí)間不給彭菲悲傷的機(jī)會,眼看著不早了,彭菲慌忙起床,她還要給小鵬做早餐,昨晚答應(yīng)小鵬早上給他做雞蛋攤餅吃。再看看時(shí)間已經(jīng)七點(diǎn)過十分了,她手慌腳亂起來。這時(shí)手機(jī)微信卻傳來提示音。
彭飛騰出手,拿起手機(jī)打開一看,竟是袁增發(fā)過來的。
“今天車來的晚,現(xiàn)在還在中轉(zhuǎn)倉,你不用著急往公司趕。”
彭飛發(fā)送一個(gè)“好”字,擱下手機(jī)。想著不用那么趕,她的動作也從容一些。
因?yàn)椴恢谰唧w時(shí)間,彭飛也不敢在家多耽擱,收拾好后,還是出發(fā)了。
走到樓下的時(shí)候,正好與陶玲玲打個(gè)照面。
她只與陶姐打了聲招呼,不敢逗留,眼神交匯時(shí),心里說不出的感激。不用說話,陶玲玲也明白彭飛的意思,她催促道:“快點(diǎn)去吧,別遲到了?!?p> 彭飛到公司的時(shí)候,貨車果然沒到,員工也沒有到齊,有幾個(gè)員工說,不如出去買點(diǎn)早餐吃。
他們問彭菲:“要不要一起去吃。”
彭飛客氣地拒絕了,她微笑著說:“我已經(jīng)吃過了,謝謝。”
“每年雙十一都是這樣,貨都分揀不出來,讓我們來什么用?!?p> “袁增和佳佳都去中轉(zhuǎn)倉了,聽說他們昨夜十一點(diǎn)就去了?!?p> “王經(jīng)理也去了?!?p> “這是要累死我們的節(jié)奏??!”
一直等到八點(diǎn)半的時(shí)候,貨車才開過來,然而貨并沒有想像中那么多,和平時(shí)比只是多了一點(diǎn)而已。
“佳佳,你們分了一夜,就這么一點(diǎn)?”劉浩不敢相信地問身邊的余佳。
“件太多,都混到了一起,太難找,下一趟肯定多?!?p> 彭菲望著比平時(shí)多的多的件,心想,這還不多啊。此時(shí)的她好像少了第一天來的時(shí)候的干勁,大清早的,她就覺得有些累,當(dāng)她抱著一個(gè)大箱子的時(shí)候,往后一個(gè)趰趄,差點(diǎn)摔倒。但隨即她的手上明顯一輕,箱子已經(jīng)被人接走。
“以后有太重的東西,可以找人幫忙,都是大老爺們的,哪個(gè)不能幫一下。”
聽到聲音,她才知道是余佳。
余佳接過大箱子,直接扔到車頂,又叮囑道:“送到了,讓客戶自己搬,這個(gè)店里員工都是男的。”
余佳每說一句,彭菲就嗯一聲,她不得不佩服余佳的業(yè)務(wù)水平,接下來還有兩箱都是同一個(gè)地址,箱子上寫的貨物名稱是點(diǎn)鈔機(jī)配件。
正當(dāng)余佳幫忙搬貨的時(shí)候,袁增過來了,他看看箱子上的地址說:“這幾箱都是我片區(qū)的,我來送?!?p> 同時(shí)他看著彭菲的眼神似乎有些不高興,彭菲也有些心虛,但立刻她又在心里怪自己:我又沒做虧心事,心虛什么呀?
余佳看到自己費(fèi)力搬上車頂?shù)呢浳镉直辉霭嵯聛?,心里太不爽了,但是他確實(shí)不清楚他們的路線是如何劃分的,再加上一些別的原因吧,他也沒說什么,對彭菲友好地笑笑,走了。
彭菲也有些郁悶,她明明記得那個(gè)門店就屬于她的片區(qū),可她又能說什么呢,總不能讓兩個(gè)男人為了這些東西再打起來吧。彭菲想到這兒,忽然笑了。
袁增望著她莫名的笑容,皺皺眉,貌似不高興地說:“還不動作快點(diǎn),別人都走了?!?p> 彭菲吐了吐舌頭,也不敢神游了,趕緊騎著三輪,匆忙上路??赡苁撬毩?xí)了幾天熟練了,她覺得現(xiàn)在做什么都順手多了,包括騎車。她騎的很快,有史以來最快的,走了很遠(yuǎn)也不見袁增追上來,心里不免有些小得意,她以為袁增追不上她。
可是一上午,彭菲一次也沒有見到袁增,倒是碰到一個(gè)奇葩客戶,這個(gè)客戶是一家童裝店零售商,從彭菲接到貨開始,他就不斷打電話催促。然而,當(dāng)彭菲把快件送到店里的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)店門是鎖著的。彭菲只好打他的電話,他告訴彭菲,等他十分鐘,他就到了。
彭菲無語,只好先送幾個(gè)附近的件,然后又來到小店門口。她剛到的時(shí)候,店主也同時(shí)到了,他一看見彭菲就笑著高聲說:“唉呀,辛苦了辛苦了?!?p> 他看上去完全不像電話里那個(gè)說話不耐煩的人,當(dāng)他取走快件的時(shí)候,還不忘給彭菲豎起大拇指說:“小姑娘很棒的,我一定給你好評?!?p> 聽他這樣說,彭菲原本很糟糕的心情也立馬變好了,能得到客戶的稱贊真是難得。
然而一回到公司,就看見王經(jīng)理,他好像是專門在等彭菲。
“彭菲,你被投訴了。”王經(jīng)理直接地說。
“???”彭菲吃驚地張大嘴巴。
“琪琪童裝店投訴的,有印象這家店嗎?”王經(jīng)理問。
說別的地址她可能記不住,但這家店她肯定印象深刻。
“我知道啊,老板接的貨,還讓我等他,我整整等了十分鐘,他才過來,臨走還說要給我好評的,怎么就投訴了?”
彭菲簡覺得很無語,自己在服務(wù)行業(yè)也干了小有幾年,什么奇葩人奇葩事沒見,像這種莫名其妙的事她還真是第一次碰上。
王經(jīng)理卻經(jīng)驗(yàn)十足,聽彭菲一解釋,立刻明白是怎么回事了,他安慰彭菲說:“可能是先投訴的沒撤,我這就給他打電話。沒事了,你趕緊下班吧。”
彭菲離開的時(shí)候,看到袁增的三輪車還停在早晨的位置,像是沒有動過,她好奇地打開車門,看到滿滿一車貨物還在車?yán)?。彭菲蹙眉,想到早上看到他時(shí),他一臉的困倦,才想到他可能回去休息了??蛇@一車貨還沒送呢,彭菲有點(diǎn)擔(dān)心,下午還不知道會有多少貨呢,今天他能送得完嗎?
不過下午再上班時(shí),彭菲發(fā)現(xiàn)他的車子已經(jīng)空了,而她并沒有見到他的人。
她環(huán)顧四周,甚至是經(jīng)理辦公室,她都留意過,還是沒有見到他,她很想問問身邊的同事,可她還是忍住了。下午接貨的時(shí)候,才看到彭增和余佳一起跟車過來,原來他們又去中轉(zhuǎn)倉了。
快遞員們期待又害怕的雙十一終于到了,從這天起,他們中午沒有回家休息的時(shí)間。貨車不分時(shí)段的一車接著一車運(yùn)過來,袁增和余佳一天跟兩趟車,剩下的時(shí)間還要送完自己片區(qū)的貨。彭菲幾乎很難與袁增碰面,偶爾在路上看到時(shí),他會說:“慢點(diǎn)?!比缓笥执掖颐γΦ夭良缍^。
公司大院內(nèi)堆著一堆堆的快件。他們不分時(shí)間段,送完一趟還有下一趟,也不用上傳妥投條碼,所有善后工作都由樓上的幾個(gè)客服美女做。大廳內(nèi)有了美女們的聲音,立刻就熱鬧起來,這原來就是快遞公司雙十一的樣子。
中午晚上的飯點(diǎn)時(shí),王經(jīng)理親自動手做好飯菜,還細(xì)心的給沒有趕回來吃飯的快遞員們留好飯菜放在鍋里溫著。
彭菲沒問這些飯菜是公費(fèi)的還是王經(jīng)理私人掏腰包,但是不管怎樣,這也是王經(jīng)理親手做的,就光這份心意,也讓大家感到溫暖。彭菲覺得王經(jīng)理是她見過最有人情味的上司。