第11章 消費者權益篇——開心消費,明白維權
什么是消費者?
現(xiàn)實問題
小王一直玩某知名網絡公司推出的網絡游戲,在游戲中,有一些裝備可以通過該網絡公司的網站,以網上銀行交易方式或者手機充值方式購買,小王在某次購買中發(fā)現(xiàn)實際在游戲中獲得的裝備并非自己所買,小王想知道自己是否可以以消費者的身份,要求該網絡公司退換該游戲裝備呢?
律師解答
根據《消費者權益保護法》的規(guī)定,消費者應當是為了滿足...
什么是消費者?
現(xiàn)實問題
小王一直玩某知名網絡公司推出的網絡游戲,在游戲中,有一些裝備可以通過該網絡公司的網站,以網上銀行交易方式或者手機充值方式購買,小王在某次購買中發(fā)現(xiàn)實際在游戲中獲得的裝備并非自己所買,小王想知道自己是否可以以消費者的身份,要求該網絡公司退換該游戲裝備呢?
律師解答
根據《消費者權益保護法》的規(guī)定,消費者應當是為了滿足...