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公關(guān)世界 北京胡同串子 2082 2019-11-05 06:41:00

    離提案的時(shí)間還剩兩天了,這幾天劉佩佩和魏蕊她們倆來來回回的發(fā)郵件打電話的,總算是把最終的方案確認(rèn)下來了,金志杰也看了看,基本上就算可以了。馮嘉麗那邊金志杰沒有打過電話,開始還發(fā)了幾條微信,那邊回過來的口氣一看也是不愿意繼續(xù)往下聊的意思,金志杰想著先冷冷也好,也就連微信也不發(fā)了。

  本來是打算今天就走的,結(jié)果因?yàn)橐稽c(diǎn)事情給耽誤了,原來是有一家期刊登出來的稿件出現(xiàn)了問題,圖片文章都沒有錯(cuò),就是把客戶總經(jīng)理的名字給寫錯(cuò)了一個(gè)字,估計(jì)肯定是錄入的時(shí)候出現(xiàn)了問題。李梅一看到樣刊,馬上就拿給了金志杰。

  金志杰拿著這本雜志,盯著那個(gè)錯(cuò)別字,心里也是很煩躁,最開始的時(shí)候自己還在和團(tuán)隊(duì)講VIP如何如何的重要,結(jié)果沒想到最終還是在稿件上出現(xiàn)了問題,這種說大不大說小不小的事情其實(shí)是最難處理的,關(guān)鍵還得看客戶那邊的反應(yīng)。

  “你現(xiàn)在就給小曾打個(gè)電話,讓她們先趕緊買一本這個(gè)雜志,然后說咱們正在和媒體溝通,看看怎么能解決?!?p>  “好。我那邊其實(shí)給記者打電話了,她非說是印刷時(shí)候出現(xiàn)了錯(cuò)誤,擺明了就是不想認(rèn)帳?!?p>  “嗯,先去和小曾說吧,這種事情不要讓客戶找我們。雜志放我這里,我看看隨冉那邊有什么辦法吧?!?p>  “好的,冉姐知道這個(gè)事情了,我和她說過了。”李梅說完就走出了金志杰的辦公室。

  和隨冉的關(guān)系最近恢復(fù)的不錯(cuò),兩個(gè)人基本上又回到了最初的同事關(guān)系上,偶爾也能隨便開幾句玩笑,說說工作以外的事情,看樣子已經(jīng)都相通了,因?yàn)轳T嘉麗的事情,金志杰也曾經(jīng)私下里做了一些比較,還是覺得在性格方面,隨冉顯得更加成熟。

  拿著雜志,金志杰找到了隨冉,想看看她有什么辦法。

  “這個(gè)事你知道了吧,能有什么轍嗎?”

  “不就是名字寫錯(cuò)了嘛,讓他們下一期做個(gè)更正聲明吧?!彪S冉拿過雜志又翻了一下,然后放在了桌子上。

  “那不還得一個(gè)月呢嘛!”金志杰有點(diǎn)著急,“你看能不能有個(gè)其他的解決方案呀,我怕客戶看到了以后,會(huì)有什么想法,畢竟款項(xiàng)還沒有結(jié)呢?!?p>  “行啦,行啦,我剛剛已經(jīng)給他們副總編打過電話了,看把你急的?!彪S冉笑了笑,看著有點(diǎn)幸災(zāi)樂禍的樣子。

  對(duì)于隨冉的能力,金志杰一向是很信任的,聽隨冉這么一說,他立刻又追問道:“那他們怎么說的?”

  “他們說今天下午會(huì)發(fā)一個(gè)傳真給客戶,承認(rèn)是因?yàn)榕虐嬗∷栴},把名字給弄錯(cuò)了。下一期會(huì)做一個(gè)更正,同時(shí),想約這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)再做一個(gè)專訪,和聲明一起登出來?!?p>  “那太好了?!苯鹬窘芘牧艘幌麓笸?,沒想到隨冉把這個(gè)事情解決的這么漂亮。

  “這是我們媒介的事情,你一個(gè)做客戶的瞎著什么急。還有啊,你把那邊的傳真號(hào)要過來,媒體那邊還等著要呢?!?p>  “好好好,沒問題,馬上就發(fā)給你?!苯鹬窘苷f著,就要往外走。

  “完啦?”隨冉叫住了金志杰,“也沒說怎么謝謝我?!?p>  金志杰一下子又為難了,他有點(diǎn)不太明白隨冉的意思,或者說他可能把這句話給想復(fù)雜了。隨冉看到金志杰猶豫的樣子,撲哧一下笑了出來?!靶辛?,我和你開玩笑呢,趕緊滾吧?!?p>  一句“滾吧”瞬間讓金志杰輕松了下來,他已經(jīng)明白隨冉已經(jīng)把之前的一切都放下來了,他特別感激的沖著隨冉笑了一笑。

  金志杰找到了之前熊仁發(fā)給自己的名片,上面有傳真號(hào),他本來想直接發(fā)給隨冉,但想了一想,還是覺得先和熊部說一下會(huì)更好。

  “熊部嘛,我是金志杰,有個(gè)事情和您匯報(bào)一下,您現(xiàn)在有時(shí)間嗎?”

  “你說吧?!?p>  “是這樣,現(xiàn)在有個(gè)期刊,剛剛把上市的稿件給發(fā)出來,他們自己在內(nèi)容上做了一些調(diào)整,但有個(gè)問題是,估計(jì)是排版時(shí)候的錯(cuò)誤吧,把咱們總經(jīng)理的名字給寫錯(cuò)了一個(gè)字。”

  “?。≡趺茨艹霈F(xiàn)這么大的失誤呢?”電話那邊顯然也是被驚到了。

  “您先聽我說完,雜志呢,我讓李梅已經(jīng)通知小曾了,估計(jì)買到了您就能看見。現(xiàn)在我就說一下解決方案。對(duì)方本來說下一期做個(gè)更正說明。但這不是要等一個(gè)月呢嘛,我們和他們最終的溝通結(jié)果是,讓他們馬上發(fā)一個(gè)更正的傳真給到您那里,然后再和您約一下總經(jīng)理的專訪,和聲明一起,在下一周一起刊登出來。您看這樣可以嗎?”

  “嗯……”熊仁發(fā)那邊猶豫了一下,“行吧,既然已經(jīng)這樣了,那就先這么解決吧。不過金總呀,類似的事情可不能再發(fā)生了?!?p>  “您放心,絕對(duì)不會(huì)了。那我就讓他們按照您名片上的號(hào)碼發(fā)傳真了?”

  “可以,那就先這樣吧,傳真直接寫我收就可以了。”

  熊仁發(fā)那邊掛掉了電話,金志杰也松了一口氣,總算是把這個(gè)事情順利解決了。他把號(hào)碼和熊仁發(fā)的名字發(fā)給了隨冉,然后又把劉佩佩叫了進(jìn)來。

  “佩佩,明天的飛機(jī)訂得是幾點(diǎn)的?”

  “上午10點(diǎn)半的,然后下了飛機(jī)就去上海分公司那邊,后天是早上9點(diǎn)提案,咱們第一家。”

  “嗯。行,明天晚上我把欠你的那頓牛排給你補(bǔ)上?!苯鹬窘芟胫筇炀鸵岚噶?,之前該說的都已經(jīng)說了,明天晚上和寧總就沒有必要再見面了。

  “好的呀,說話算數(shù)!”

  “嗯。還有就是把之前的方案你們再核對(duì)一下,什么錯(cuò)別字呀千萬別有?!苯鹬窘芤彩菍?duì)剛剛的事情心有余悸,有點(diǎn)不放心的又說了一句。

  “知道了。我等會(huì)兒再查一遍,明天讓魏蕊那邊也再看一眼?!?p>  “對(duì)了,你問問魏蕊,這個(gè)項(xiàng)目如果執(zhí)行的話,上海那邊是她負(fù)責(zé)嗎?”

  “問過了,她說應(yīng)該是她來管,我覺得那邊就她還算靠譜點(diǎn)的。”

  “好了,別老背后說人家那邊的壞話?!苯鹬窘馨胝姘爰俚挠?xùn)斥了劉佩佩一句,然后自己也笑了起來。

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