第11章 參觀、旅游和飯店住宿的禮儀

　　中國(guó)經(jīng)過幾十年的改革開放與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平得到明顯的提高。近年來旅游熱已在普通百姓中蔚然成風(fēng)。公共場(chǎng)所的文明禮儀因此成為了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)和被詬病的國(guó)人素質(zhì)的短板。特別是在外出參觀、旅游和飯店住宿過程中，一些不講文明、不懂禮儀的現(xiàn)象比比皆是，不僅干擾了他人，破壞了秩序，也給自己的出游增添了不必要的煩惱。當(dāng)前，提升人們這方面的文明素質(zhì)和禮儀水平，每個(gè)公民都應(yīng)從我做起，做文明的觀光者，樹禮儀...