第49章 王玉鶴(4)
挽聯(lián)發(fā)貨不久后,果不其然,玉鶴很快收到客戶投訴。
客戶投訴的方式很簡單直接,他就把歐陽凌創(chuàng)作的挽聯(lián)扔在了玉鶴辦公的地方,另附了一封投訴信。
玉鶴拾起挽聯(lián)看了一眼,根本不用看投訴信,就能把信的內(nèi)容和情感猜個大概。
因為歐陽凌寫的挽聯(lián)是——“莫愁前路無知己,落花時節(jié)又逢君。”
玉鶴立刻差人叫歐陽凌過來店鋪。
“你家果然祖?zhèn)鞒u,你這分明是《別董大》,說好的民國風呢?抄襲,也要講究技巧的,其奧義是剪切拼湊。你這算什么,也太明顯了!”
歐陽凌沒有半分悔意,反而不屑道:“你不懂,這叫致敬,一眼就看得出的抄襲,當然就是致敬?!?p> “好,我不跟你掰扯這些,畢竟人家主要批判的也不是抄襲問題,喏,”玉鶴遞上信,“這是人家寫的投訴信,你自己看看吧?!?p> 歐陽凌接過信,念:“前頭別董大,后頭李龜年;前頭李太白,后頭杜工部。賓客見之,無不掩口而笑,更有甚者,靈堂之上,大笑出聲,交頭接耳,悉悉簌簌。逝者知此,地下難安!此皆不提,但看后一句,‘落花時節(jié)又逢君’——友已駕鶴西去,何來‘逢君’之說?逢君處,非黃泉路而何?又道‘落花時節(jié)’,豈非咒我命盡于來年暮春耶……”
歐陽凌念完洋洋灑灑的長信,丟在一邊,抱怨:“這人又不是沒文化,趁早自己寫不就完事了嗎?”
“別從別人身上找茬了,這損失,你說怎么賠償吧?!?p> “賠錢唄!”
“那就從你帳上扣了啊?!?p> 玉鶴的要求合情合理,卻遭到反駁——
“你敢!你敢從我?guī)ど峡郏揖椭v出你謀殺親夫的事實?!?p> 玉鶴目瞪口呆半天,隨后深吸一口氣,強壓怒火,笑著說:“好的,也不是啥大事,那就從我賬上扣,我親愛的合伙人歐陽老板。”
接下來,玉鶴就代表凌鶴發(fā)布公開聲明和道歉信,為客戶恢復名譽,并做出許多金錢賠償。
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歐陽凌雖然是個攪屎棍,但有一處好,那就是重大決定上基本只逼逼、不插手,比如之前搞的分期付款,還有即將要推出的水晶棺。
水晶棺因為售價高昂,一直無人問津,如今凌鶴已經(jīng)開張快一年,生意興隆。玉鶴感覺,是時候來一波鬼才營銷了。
碰巧臨安城最有名望的老秀才最近死了,凌鶴瞅準機會,帶著店鋪高官前去秀才家親切慰問,并豪爽表示要承包死者的全套葬禮流程,全部采用最高標準,而且全免費,家屬不用花一分錢。
家屬聽聞,悲痛之余,簡直高興壞了,一時間,屋內(nèi)的氣氛十分詭異。
經(jīng)過數(shù)日的忙碌,終于到了驚喜的日子——吊唁儀式即將開始。
老秀才家屬剛下馬車,還沒進入大廳,忽然從廳里跑出一個人,正是他們派去驗收的仆人。
“夫人,公子,不得了了!那棺材……不是木頭的!”
“不是木頭還能是什么?石頭的?”
“差……差不多吧……”
家屬興奮不已:“那不是賺大發(fā)了!石棺可是萬年不朽?!?p> “不是普通的石棺,那是……”
家屬聽了,越發(fā)迫不及待,疾步走向靈堂,邊走邊猜:“哦!難道是高級石棺!漢白玉的?”
待到邁入靈堂后……
“啊————?。?!”
萬語千言化為一聲尖叫——只見靈堂正中,擺著一副質(zhì)感通透的碩大水晶棺,三面透明,可供人全方位觀賞內(nèi)部人員。
死者遺孀當即昏死過去,死者兒子立刻跑去隔壁工作人員休息室大聲質(zhì)問:“你們老板呢?”
玉鶴跟歐陽凌站了出來。
“你們是有多恨他?你們跟我家什么仇什么怨!”
玉鶴跟歐陽凌不知所措。
“回答我,什么仇什么怨!”
玉鶴這時才反應(yīng)過來,急忙回復:“無仇無怨啊,我們是出于尊敬才、才……”
“出于尊敬??”死者兒子張大了嘴巴,一臉不可思議的表情,“我就問你,假如說今天死的人是你,你愿意躺這透明棺材里嗎?你愿意給人看你紫色死臉嗎?死人不要臉的???”
“我我我……”玉鶴被對方逼問得支支吾吾,膽戰(zhàn)心驚,“我是不樂意啊,但那是因為我是普通人。德高望重或者身居高位的人就該這樣,正常待遇,相信我。”
客戶哭笑不得:“普通人都可以保留最后的隱私和尊嚴,死后白布蓋全身包括臉。我父親德高望重,反而得不到這最基本的尊重?”
“不不不,您誤會了,這樣處理恰恰是為了激發(fā)別人的尊重……”
“去你的!”家屬直接爆粗打斷,“家人是帶著尊重圍觀,旁人呢?”
“旁人也是……尊重啊……吧?”
客戶無語,指著旁邊的工作人員對玉鶴跟歐陽凌說:“你現(xiàn)在就問你的員工,問他們怎么看怎么想。我回避,他們也不用顧慮,好吧?”說完就出去了。
歐陽凌立刻轉(zhuǎn)向木工:“阿木,你說說,你看見一位德高望重的老秀才躺在棺材里,心里活動會是怎樣?”
木工回憶著說:“我頭一次看見死人的時候,我就在想:哇,這可是死人,輕易看不到的,要不要走近看?還是最好不看?嚇人不嚇人?晦氣不晦氣?大概就想了這些。”
玉鶴問:“你就沒有敬畏景仰的感覺嗎?”
“有畏,沒別的,對尸體的畏懼是人類本能,足以壓倒一切其他情感。還有就是好奇,想了解一下死了的人什么顏色,漲不漲,紫不紫,長斑不長斑。”
“所以說,”歐陽凌對著玉鶴做出總結(jié),“害怕和獵奇才是主要心理。王老板,你真不能指望圍觀尸體能激發(fā)崇敬等一系列感情,說崇敬的都是在說場面話。真話你也聽到了?!?p> “那怎么辦!?”
“趕緊換啊,趁賓客還沒來,快讓庫房調(diào)個楠木的過來。”
就這樣,一場危機在最后關(guān)頭終于得以化解,但金錢損失極大,因為庫存里的水晶棺等于全作廢了。
歐陽凌從這件事起,再也不信任玉鶴的決策智慧了。