王健說道：“我可不是路怒癥，我開車從來不生氣，別人超車呀、變道加塞兒什么的，我都盡可能的避讓。”
劉群對心理學有過研究，他深深地知道：在工作生活中，有許多口才很好的人，往往用自己的唇槍舌劍，把對方口頭上所說的意見駁倒，就以為自己說服了別人，但卻不知道別人心里還藏著什么疑難和未解之處。這樣的“說服”，只是口頭上的說服，心里并沒有服。沒有心服，就不會按照你的話去做。所以應該研究分析他們的行為動機和他們的心理活動規(guī)律后，有的放矢地進行說服。
劉群說道：“‘路怒癥’的概念最早來自國外心理學。隨著中國汽車數量增多，這一心理問題也受到國內越來越多專家的關注。‘路怒’不是一個簡單的心理隱患，這是形容在交通阻塞或他人違章、不太會開車情況下，駕駛的壓力與挫折所導致的憤怒情緒，發(fā)作者會襲擊他人的汽車，有時無辜的同車乘客也會遭殃。醫(yī)學界把‘路怒癥’歸類為陣發(fā)型暴怒障礙，指多重的怒火爆發(fā)出來，猛烈程度叫人大感意外，路怒癥發(fā)作的人經常會口出威脅、動粗甚至毀損他人財物，也就是攻擊性駕駛。研究表明，相當多的司機都有這些癥狀，但并非每個這么做的人都明白自己這是一個病態(tài)?！?p> 王健聽完劉群說的話，若有所思地點了點頭，說道：“不過‘路怒癥’是在路上駕車行駛期間發(fā)生的，而我這是自己已經預想到了的，并不是在駕駛期間呀？”
劉群說道：“路怒癥其實并不是那么簡單，我說句不中聽的話，其實故意撞車就是‘路怒癥’的一種具體表現，你確實不是在交通行駛過程中突然間發(fā)怒，但是你對行駛在路上的駕駛員違章違法行為，有一種強烈憤慨的感覺。然而，你在日常生活工作中，我并沒有發(fā)現你的這些憤慨。你有沒有感覺到，一坐上汽車以后就對這種違章行為異常的憤怒、看不慣呢？還是說你在任何時候都對這種行為看不慣，憤怒呢？”
王健沉思了片刻，緩慢地說道：“還真是，一般情況下我坐到汽車上面就仿佛冒出一種使命感，感覺自己一定要對那種違法違章行為作出制止，甚至不惜以自己的車去撞擊對方的車，來讓對方來吸取教訓，其實我也感覺到了，好像撞了對方的車以后，自己內心深處有一絲的滿足感。這也是我今天叫您來看一看的主要原因，有句話叫做‘當局者迷，旁觀者清’，我是想讓您通過旁觀者的角度看一看，我這種行為到底應該如何定性，是不是還應該繼續(xù)堅持下去呢？”
劉群知道，這個時候不宜否定王健的作法，他斬釘截鐵地說道：“你的行為我建議堅持下去！一個大丈夫活在世界上，應當有所為，有所不為。你的出發(fā)點是完全正確的，是為了制止違法行為，但是我們能不能通過一些非暴力行為來制止呢？
比如說你是不是可以在違章率發(fā)生較高的路段，用手機拍攝違章車輛，然后向交通警察部門進行匯報？我國現在有的城市已經試行由群眾拍攝違章車輛的違章視頻、照片發(fā)送到交通警察部門，經過甄別以后，對違章事實屬實的將給予獎勵的方法，當然這種情況還沒有在全國得到推廣，這其中發(fā)生了很多意外事件，比如說有的拍攝者，竟然干起了敲詐違章司機的勾當。
或者我們能不能向交通警察部門以及政府熱線進行反映，對這些違章發(fā)生較高的路段，增設違法檢測攝像頭的數量和覆蓋面？
還有是有的地方成立了民間反扒小隊，由一些退伍兵組成，專門針對扒手，成為了公安部門的有力臂助。我們是不是也可以組織一個反違章小隊，不過不要用汽車來當路障或者用汽車進行碰撞攔截，針對違章車輛，我們是不是可以在違章車輛前方，放置一些塑料的障礙堆，這樣來迫使對方停車，是不是安全性更高一些呢？等對方停車以后我們可以進行拍攝，也可以對他們進行口頭教育，還可以迅速報警；
最后，能不能在一些熱門視頻網站，把違章司機的行為進行公布，這種視頻發(fā)的多了，點擊率一旦高起來了，當地公安一定會介入的。
我所說的這幾種非暴力行為你看怎么樣，都和你的初衷不背離，而且也相對安全的多，不論是對于你來說還是對于違章者來說?！?p> 眼看王健進入了沉思狀態(tài)，劉群又掏出手機，經過搜索“路怒癥”的百度頁面以后，撿重要的念給王健聽：“‘路怒癥’的產生原因中，因看到別人違章，影響到自己行車而動怒的39.8%，還有是看到別人違章，即使沒有影響到自己也動怒的有26.6%。其他的原因我就不再說了。王健你看一下，你這種情況不是個例，我認為應該引起咱們高度的重視了?！?p> 王健也有些不知所措了，但是劉群看得出來，他也對自己的這種心理狀態(tài)感到擔憂了。
劉群繼續(xù)說道：“依我個人來看，以暴制暴并不能做到真正的公正。正義的衡量與制裁不能容許任何個人意志凌駕于法律原則之上，以暴制暴的私人、民間式執(zhí)法無法做出公正的衡量，更體現不了其正義性。在2014年，廣西的一起案件，一個小孩子被犯罪嫌疑人拐走，追到犯罪嫌疑人的爺爺激憤不已，竟將其活活打死。犯罪嫌疑人固然可恨，救出孩子肯定是正義的，但是犯罪嫌疑人就該不經審判直接被打死嗎？正是由于被害人對以暴制暴的方式和程度難以進行控制，才釀成了打死犯罪嫌疑人，自己也要承擔法律責任的惡果。
就算是拋開現實，從價值層面來看，如果以暴制暴成為正義，那么人人都可以豎起正義的旗幟，我們全都以自己的主觀標準去判斷、制裁暴力，而不再遵從秩序、訴諸法律，這會給我們的社會帶來什么？今天你對他施暴，明天他以暴制暴，你再以暴制暴，受者再施，施者再受，不但會使暴力升級，兩方又會陷入無盡的冤冤相報之中，何時能了？”
王健說道：“劉車，您的心意我明白，今天我也就是想讓您評價一下我的行為，有時我也會對自己的行為性質產生懷疑，自己到底是為了什么？到底作得對嗎？”
劉群知道，王健現在內心深處需要的，并不是一味的說教，更不是想讓別人否定他的作法，如果這時，一旦說錯了話，讓王健產生抵觸心理，那么就不可能再接受自己的任何說法了。想說服他人，首先換位思考，想一想，別人現在需要、想要聽到的是什么呢？
劉群不緊不慢地說道：“你的初衷是好的，這一點毋庸置疑，你也不要懷疑自己有什么不好的動機，以前做過的事情也得到了很多人的肯定，你看，就剛才那位公務用車的司機都肯定你的行為，而且你又沒有要別人的一分錢，都是通過正當的渠道進行了捐助?！?p> 說完這些話，劉群明顯看到王健松了一口氣的樣子。
劉群話鋒一轉，繼續(xù)說道：“但是，如果你還想繼續(xù)制止這種違法違章行為，那么最好是按照我說的去做，不要使用汽車碰撞來以暴制暴了，這真的是在打法律的擦邊球，雖然說目前法律無法對你的這種行為定性為違法犯罪，但是也不能說就不違反任何規(guī)定或者道德準則，一旦造成重大傷害事故，那么從法律角度分析你的主觀心態(tài)，你是持的什么樣的心態(tài)呢？
要說從撞車這件事情來說，那么你持的是故意心態(tài)，起碼是明知道會發(fā)生危害結果的可能性，還在放任或追求這種結果，這是故意犯罪的主觀構成要件，如果從想制止違章違紀這種心態(tài)來說，造成傷害又可能是構成過失犯罪，屬于其中的過于自信的過失，明知道可能發(fā)生危害結果，但輕信能夠避免而導致危害結果的發(fā)生。但愿你在兩年里沒有造成比較大的事故，也沒有造成人員傷害吧？”
“那倒是沒有，我都是輕微的刮蹭，主要是造成車輛的損壞?！蓖踅≌f道。
“那就好，今天既然你信任我，讓我知道了這件事情，來評價這件事，那么我勸你，從今天起，收手吧，這件事不能再繼續(xù)下去了，一方面很有可能造成重大人身傷亡事故，到時候定性就很嚴重了；再一方面你的內心會產生錯覺，也就是說把每一次碰撞事故當成一件‘偉大’的事業(yè)來做，進而產生滿足感甚至于是快感，這是一種病態(tài)的滿足感；還有是這種以暴制暴的方法，對于你自身來說也有很大的危險性，如果說碰上一個愛車如命、真正的‘路怒癥’患者，很有可能對你的行為再次以暴制暴、以牙還牙，在喪失理智的情況下對你造成人身傷害，想想我們的父母，我們的孩子，我們的妻子都在等待著我們回家。當然我不是說不讓你伸張正義，但是你要選擇正確的方式、方法?！?p> 王健沉默著點頭，他說道：“是的，劉車，時間長了，我對自己的行為性質也產生了懷疑。”聽著王健自己對行為性質產生了懷疑，劉群知道，自己的說教起了一定作用。
劉群說道：“不要懷疑你的初衷，那絕對是正確的。在我們身邊，違法犯罪行為是一種破壞社會正常生活生產秩序的行為，作為社會中的每一個人都應當一致維護正當秩序，當個人權利受侵害時，有請求司法保護的權利，在別人權利受侵害時，每個人都應當有一顆正義之心，主動去制止這些侵犯權利的行為。
記得我們在公交車上制止搶劫的行為，為什么受到了公眾和媒體的多方贊譽，就是因為我們沒有以暴制暴，造成重大人身傷亡，如果當時我們與他們幾個犯罪嫌疑人正面沖突的話，不管是造成車內乘客人身傷害，還是我們自身重大傷亡，乃至于犯罪嫌疑人死傷，都是大家不愿意看到的，即便是他們的行為違反了法律，也應該通過國家司法機關來進行公開判決、懲處，而不是由我們擔當公安抓捕、法官宣判、執(zhí)行他們的刑罰?！?p> 王健如釋重負地說道：“是的，今天我向您傾訴了這么多，也聽您說了這么多，心里的想法明確了，我決定按您說的作，不再以暴制暴了?！?p> 劉群欣慰地說道：“希望你能永遠保持自己的那份正義心，我們的社會十分需要，但是注意，不要孤軍奮戰(zhàn)，尋求政府部門、司法機關、社會公眾的助力，這樣，你心中的正義才能合理合法地得到伸張，我們的社會才會越來越好。
最重要的一點，我感覺，王健，你就是我們社會主義核心價值觀在個人層面的楷模呀！你看，你的行為制止違法，為了社會更和諧，是‘愛國’行為；你在單位工作認真負責，是‘敬業(yè)’行為；工作生活中從來不欺騙別人，寧愿自己吃虧也要維護正義，這是‘誠信’的表現；如果你再能以平和的方式來制止違法行為，那么你就占全了，體現出來了‘友善’?！?p> 王健撓了撓頭，羞澀地說道：“劉車，您太會說話了，我沒有那么偉大吧？”
“絕對有這么偉大，別忘了，我可是黨支部書記，我說話，還是有一定代表性的喲！但是人無完人，你現在這種制止違法的行為離‘友善’還有一步之遙，今天的一番談話，于私是我們兄弟之間、于公是一名共產黨員和一名黨支部書記間的談話，我們大處著眼、小處入手，從自身開始努力吧！”劉群鄭重地說道。
“放心吧，劉車，劉書記，我會按照您的提議，朝著‘友善’地制止違法前進！”王健也一本正經地說道。