劉群所在的客運段對列車長的培養(yǎng)非常重視，他們把列車長視為整個單位的中流砥柱，作為執(zhí)行作業(yè)標準，管理現(xiàn)場的最重要組成部分。
現(xiàn)實也就是這樣，列車長不僅肩負著確保全列車旅客運輸安全、維護行業(yè)的路風路譽、為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務等等重大的責任，也承擔著對班組乘務工作負責、辦理列車補票等相關業(yè)務、搞好班組全面管理、實施全員教育培訓、接待重點特殊旅客，處理突發(fā)緊急事件等具體工作。
從這個...
劉群所在的客運段對列車長的培養(yǎng)非常重視，他們把列車長視為整個單位的中流砥柱，作為執(zhí)行作業(yè)標準，管理現(xiàn)場的最重要組成部分。
現(xiàn)實也就是這樣，列車長不僅肩負著確保全列車旅客運輸安全、維護行業(yè)的路風路譽、為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務等等重大的責任，也承擔著對班組乘務工作負責、辦理列車補票等相關業(yè)務、搞好班組全面管理、實施全員教育培訓、接待重點特殊旅客，處理突發(fā)緊急事件等具體工作。
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