第8章 VS
綜合小組中的王潔、秦亞、李工和項(xiàng)工皆為龔翔的親信，盡管工作遭到各部門投訴，但他們的績效依舊每月排在最前面。
其它的如Tao、羅、郝勝利及剛進(jìn)來的TT和小球無論做得多好，績效都在墊底。
大胖姐和吱吱、尤小妹屬于合作商入駐的外包人員，每天只管做事悶聲不吭，但吱吱和尤小妹屬于新進(jìn)人員，沒有大胖姐熟悉規(guī)則，也經(jīng)常被龔翔、王潔及秦亞三人以績效為由而到處言語譏笑加重工作量。
喬為春總的秘書，但績效仍舊是由龔翔在操縱，他妄圖以此來威脅喬幫他做事，但卻想到全部門的所有績效最終都會由人事部匯總后郵件發(fā)給春總并且抄送秘書喬，因此，春總在看到了喬的績效處于十分劣勢的地位的時候，就直接將喬的績效提到了最前端，春總雖然明白喬非常不樂意做自己的秘書，但工作上的所有事項(xiàng)她依然做得十分出色。
而其它的人員，春總自是無法去顧及。
所以，以績效來進(jìn)行威脅，就成了龔翔屢試不爽的壓榨法寶。
可是，強(qiáng)權(quán)之下總有反抗。
郝勝利從第一天進(jìn)入新公司開始就處處受到牽制和打壓，當(dāng)初HR 說只招一個質(zhì)量管理員，并由她組建質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)，怎么一進(jìn)公司面前就坐著兩個質(zhì)量員？一個秦亞經(jīng)理一個合作商入駐的外包人員尤小妹。
郝勝利是個做事十分干脆利落的人，于是立馬打電話問HR ，HR 支支吾吾沒有說清為什么說好的只招一個結(jié)果卻變成了三個。但在級別上HR 卻斬釘截鐵的告訴她秦亞不是經(jīng)理，是初級普通員工，并且郝勝利在初級當(dāng)中是第6等級，也就是初級中的最高級別。
接著郝勝利又問：那么工作如何安排？
HR 立馬回答：“問龔翔吧。因?yàn)槟壳肮緵]有相關(guān)的質(zhì)量管理人員，所以只能將先進(jìn)公司的人員龔翔作為你的工作指引人?！?p> 這么草率？難道不可以從總部調(diào)個專業(yè)的人員來嗎？
HR給不了答復(fù)，郝勝利只好去問龔翔。
但是龔翔并不管她，讓她聽從秦亞的調(diào)遣，可是質(zhì)量管控需要跟進(jìn)項(xiàng)目才能了解實(shí)況，但秦亞卻穩(wěn)坐如山從未實(shí)地考察過，怎么寫管控資料？結(jié)果一了解才知道秦亞在寫認(rèn)證材料，那她如何指導(dǎo)自己質(zhì)量管控的工作呢？既然這樣，那就去本地項(xiàng)目上去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧，轉(zhuǎn)了一段時間之后郝勝利基本了解公司的運(yùn)作情況，并以自己十多年的工作經(jīng)理，粗略的判斷出公司在質(zhì)量管理方面確實(shí)需要改進(jìn)，于是就把考察的結(jié)果以及建議的解決方案A方案B方案C等以各種形成分析文件發(fā)給了龔翔，畢竟他是自己的考核人嘛，讓他了解自己的工作成果還是很有必要的。
滿以為進(jìn)入公司的第一次詳細(xì)的工作可以得到認(rèn)可。
可是等了許久，依舊沒有得到任何回復(fù)，她只得去當(dāng)面詢問，結(jié)果龔翔回了他一句：“你做的這些領(lǐng)導(dǎo)不會看的?！?p> “為什么不會看呢？哪里欠缺我再修改?！?p> 龔翔沒有回答直接讓她今天立馬做出一份運(yùn)營分析報告并于當(dāng)天下班前完成，郝勝利特別迷惑的問：“我是做質(zhì)量管理的，運(yùn)營分析報告應(yīng)該找做運(yùn)營的專業(yè)人員去寫吧？”
“領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)你必須做。”
“但是我不會啊，我是做質(zhì)量的不是做運(yùn)營的?！焙聞倮砟涿畹幕氐阶约鹤簧?，很快收到一封龔翔轉(zhuǎn)過來的郵件，要求秦亞、郝勝利和尤小妹下班前必須完成一份質(zhì)量檢查流程的文檔，主要是針對開發(fā)bug缺陷和編碼規(guī)范。郝勝利工作經(jīng)驗(yàn)豐富，流程制度簡直小菜一碟，很快從自己之前的資料庫里調(diào)出一份質(zhì)量檢查流程，根據(jù)近期的實(shí)地調(diào)研情況和分析結(jié)果，切合實(shí)際改動一下就成為一版全新的文檔，完成之后立馬就發(fā)出去了。只是發(fā)出之后郝勝利覺得十分奇怪，一份文檔三個人寫，這不是重復(fù)并浪費(fèi)大家時間嗎？唉，算了算了，已經(jīng)發(fā)出了，估計也要等兩天后回復(fù)。
正當(dāng)自己收拾包下班的時候，龔翔突然招呼大家來對一下那份質(zhì)量檢查流程文檔，郝勝利心想：“莫非只有我一個人發(fā)送了？”
待四人做在一起，打開郝勝利的文檔讓大家檢查一下流程是否合規(guī)。秦亞直接指出此份文檔錯誤沒有流程圖，郝勝利立馬把文檔翻到流程圖那一頁給她展示；接著秦亞又指出各部門分工不明確，郝勝利耐心的再把鼠標(biāo)點(diǎn)到一處將電腦推到她面前：“看清楚，涉及的部門職責(zé)一清二楚。”
“怎么沒有綜合小組？”秦亞問。
“質(zhì)量管控小組主導(dǎo)所有流程?！焙聞倮卮?。
“秦亞說的沒錯，把綜合小組加進(jìn)去”龔翔開口了。
“綜合小組的職責(zé)是什么？”郝勝利問。
“質(zhì)量管控啊”龔翔回。
“質(zhì)量管控小組就是主導(dǎo)整個流程管控的呀，加進(jìn)去重復(fù)了?！焙聞倮磸?fù)強(qiáng)調(diào)。
“質(zhì)量管控小組屬于綜合小組，加進(jìn)去。職責(zé)都不清楚，怎么做流程的？重新修改?！?p> 郝勝利頓時無語，不對，這個跟自己之前調(diào)查的信息不對稱，質(zhì)量管控小組不屬于綜合小組啊。
還沒有等到郝勝利將自己的見解發(fā)表出來，龔翔非常迅速的就把秦亞的文檔翻出來給大家看，一頁一頁的翻，文字特別的。
可郝勝利卻如同被雷擊呆在原地，她這寫的是什么質(zhì)量檢查流程??？為什么還有集團(tuán)質(zhì)量部門的說明在里面？采購管理與質(zhì)量對接是什么鬼？還有評審軟件產(chǎn)品？不是說只是質(zhì)量過程中對缺陷Bug 的檢查和編碼規(guī)范嗎？怎么還加入一個亂七八糟的配置管理，哦對了，那個配置管理寫的又是什么東西??？郝勝利帶著專業(yè)視角仔細(xì)看了看，發(fā)現(xiàn)里面除了文字認(rèn)得，其他內(nèi)容毫無意義，完全就是四不像啊，跟IT 這個行業(yè)也是毫無關(guān)系的呢，難道這十幾年的質(zhì)量管控的工作經(jīng)驗(yàn)還漏了一個自己所不知道的IT 領(lǐng)域？郝勝利把自己的疑問一股腦兒的全部都提了出來，足足五分鐘后，會議室內(nèi)一片寂靜。
秦亞咳了一聲責(zé)怪尤小妹：“我說了這些不要加進(jìn)來，你怎么還加？”
尤小妹的雙眼立馬就紅了“這個，我……”
龔翔連忙對著尤小妹特別嚴(yán)厲的說：“怎么這么不認(rèn)真？這份工作還做不做了？按照秦亞的制度去做，勝利你修改一下，明天發(fā)給我?！?p> “不是流程嗎？怎么又成制度了？”郝勝利追問，而且還要自己修改他人狗屁不通的制度：“bug缺陷檢查只涉及到流程，并沒有涉及到與總部的采購的任何管理。另外，配置管理的內(nèi)容比較多，涉及的范圍也比較廣，我建議應(yīng)該叫上運(yùn)維團(tuán)隊(duì)與測試團(tuán)隊(duì)共同探究，與此次的bug缺陷無關(guān)?！焙聞倮麖?qiáng)調(diào)了最后一句話，與bug缺陷無關(guān)。
龔翔愣了很久，望向秦亞，很明顯秦亞也是一頭漿糊的感覺，于是只好硬撐著面子回答：“配置管理就是質(zhì)量管控的事情，先寫出來。就寫制度，你的流程太簡單了。好了，下班?！饼徬枵f完馬不停蹄的就走了，秦亞也跟著快速走出去，兩人走得遠(yuǎn)了就開始滴里嘟嚕的討論著什么。
尤小妹沒有離開會議室，但見他們走完，眼淚立馬就流了出來，郝勝利慌了忙問她：“你哭什么呀？”
龍小妹特別委屈：“那制度不是我寫的，上個月她就丟給我一個制度讓我改，我又沒做過過程檢查我怎么知道修改?。拷裉焖亓肃]件我還說制度修改得很好，其實(shí)我根本沒有改，我只是調(diào)了一下格式改了一下流程圖而已。”
“你們上個月就開始做這份文檔？”郝勝利開始生氣了：逗我玩呢，要不是我提前調(diào)研還有模板，我能這么迅速的利用一下午時間做出來嗎？明明我的文檔最適合落地執(zhí)行，為什么要采用她那個邏輯混亂與檢查毫無關(guān)系的制度？郝勝利對尤不妹說道：“你要跟秦亞理論啊，這不是你的錯啊?！?p> 尤小妹搖搖頭：“沒用的，只要錯了，也不管我有沒有參與這此事情，秦亞都會把鍋往我身上推，不管是內(nèi)部會議還是外部會議，也不管我是否出現(xiàn)在會議當(dāng)中。她只領(lǐng)功勞，我負(fù)責(zé)背鍋。”
“她不是你領(lǐng)導(dǎo)嗎？為什么推自己的部下出去擋鍋？”
“秦亞是龔翔的熟人，龔翔自然偏袒秦亞，哪怕她錯了也是對的。”
郝勝利忍不住扯了扯嘴角，那自己今天下午做的事情白費(fèi)了？還加班來修改一堆沒用的制度。
第二天，聽說龔翔被剛剛回來的Mark 劉大罵了一頓，原因是提交的方案千瘡百孔。于是龔翔回來把氣都撒在綜合小組人員的身上，碰見誰都沒好臉色，而且還臨時通知大家開緊急會議，會議上規(guī)定大家事情沒做完必須加班，還特意強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)沒走就不能下班。郝勝利覺得這種要求實(shí)在太過奇葩，于是毫不理會的當(dāng)天到點(diǎn)就走，開著車還沒到小孩的學(xué)校的時候，龔翔的電話就來了，一頓劈頭蓋臉的批評就從電話那頭轟炸過來，之后龔翔問：“領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)沒完成加班到第二天也必須要做完?！?p> “制度我修改完了發(fā)給你了呀?！?p> “我還沒看呢?！?p> “那你現(xiàn)在可以看啊?！?p> “今天開會通知大家要加班，你為什么不加班？領(lǐng)導(dǎo)都還沒走，就你一個人走?！?p> “我要去接我孩子放學(xué)，沒事干坐那兒干嘛？”郝勝利正說這話時，開車打著方向盤正在急轉(zhuǎn)彎，郝勝利掛了電話心中莫名一陣怒火中燒，差點(diǎn)兒撞上對面的汽車。
郝勝利因?yàn)檫@事被痛批數(shù)天，自此她特別不想待在座位上，那一個個死氣沉沉的小組成員跟機(jī)器人似的毫無意義。反正自己的工作是要深入項(xiàng)目上去的，索性抱起電腦常駐各個開發(fā)小組了解實(shí)際情況，順便感受一下其他小組熱烈、活潑或者團(tuán)結(jié)友愛的氣氛。雖然接下來經(jīng)常被龔翔和秦亞穿小鞋或者背后時不時捅一刀，但都無傷筋骨，忍忍就過去了，她知道大家暗地里都互相看不順眼。
可是秦亞卻主動約了郝勝利談話，首先擺明立場，自己的工作是做認(rèn)證方面，跟郝勝利的質(zhì)量管控不相干，于是下一秒就開始質(zhì)問郝勝利：“但是你為什么跟別人八卦我說我壞話？”
“我什么時候說你壞話了？”郝勝利驚訝于她變臉的問話的速度是如此的快。
“現(xiàn)在公司傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，你以為我不知道？是你對我不滿?！?p> “切，我對龔翔不滿是真的，我對你不滿干嘛？你自己剛才都說了，你做你的認(rèn)證，我做我的質(zhì)量。再說了，我對你的認(rèn)證又不感興趣，我對你不滿干嘛？”真把自己看能耐了，你那個認(rèn)證合同，老娘一看金額就有問題，采購部沒審核出來真是眼瞎，算了，老娘又不缺錢，糾結(jié)這個問題做什么，反正誰經(jīng)手誰倒霉。郝勝利見她憋著一股氣滿臉通紅繼續(xù)問：“還有事嗎？沒事我出去了?！绷ⅠR推門出來，心想：既然知道謠言可畏，那就端正了態(tài)度做人啊。
井水不犯河水的相處方式真好。
郝勝利覺得秦亞把話挑開了也是好事，于是就領(lǐng)著任務(wù)一心撲在測試團(tuán)隊(duì)找田江的質(zhì)量問題，因?yàn)辇徬枵f了，他不相信田江一個人能夠帶好那么多的測試人員。
不過也是，測試團(tuán)隊(duì)相比較其他單獨(dú)小組來說，人員確實(shí)龐大，而且還分布到各大城市，人數(shù)之多、項(xiàng)目之復(fù)雜。
郝勝利最開始也是抱著如此偏見和找紕漏的心思接解測試團(tuán)隊(duì)的，但是經(jīng)過幾個星期的自我努力之后，與測試團(tuán)隊(duì)從破冰之旅到最后的檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，小問題極少，但整體的管理和質(zhì)量的檢測完全符合標(biāo)準(zhǔn)的流程，而且測試團(tuán)隊(duì)成員都很信服田江，所謂三個女人一臺戲，這測試團(tuán)隊(duì)可不止十臺戲啊，因?yàn)槌瞬糠謵烌}的男程序員之外，大部分都是嘰嘰喳喳暴躁可愛毒舌怪力的一群性格各異的妹子們，能夠?qū)⑦@一群經(jīng)常天南海北都能吵翻天的女人管得服服帖帖的，說明田江是真有管理的本事！
可龔翔看到自己的報告還是不信，還派另一條支線秦亞與尤小妹再去查。
郝勝利本就提出了她秦亞的工作已經(jīng)分得一清二楚，再派秦亞與尤小妹豈不是重復(fù)工作浪費(fèi)資源么？可龔翔不信任郝勝利，郝勝利只得作罷，心中念著：愛信不信。
快轉(zhuǎn)正了，郝勝利覺得自己一直都沒有做出什么值得春總贊嘆的成績，而之前所有的報告不是被打壓就被無聲隱藏，總也得不到回饋，超級郁悶。這次被派到Z 市協(xié)助新項(xiàng)目做質(zhì)量檢查工作，正好可以快速出結(jié)果放到項(xiàng)目組上一同在例會上進(jìn)行展現(xiàn)，到時候也算是給自己試用期一個好的答復(fù)吧。
剛出差到Z 市項(xiàng)目上，這里的開發(fā)經(jīng)理似乎對自己都很介懷，不用想，肯定是以為龔翔派自己來項(xiàng)目上做監(jiān)控的。之前就聽說項(xiàng)目經(jīng)理Tao 在這里經(jīng)常受到投訴，特別是開發(fā)經(jīng)理Carry ，在Z 市的項(xiàng)目上一人獨(dú)大，從來不分場合的就對Tao的工作表達(dá)不滿，連同針對龔翔他都敢把臟字罵出去，Tao無法反駁依舊勤勤懇懇的跟著項(xiàng)目做事，曾經(jīng)被派到Z 市的運(yùn)維小林也好心提醒過Tao避免了一些沖突，但小林也只是在這個項(xiàng)目上短暫的呆幾個星期而已，不可能永遠(yuǎn)都幫他啊。
所以，得知這些。郝勝利決定從Carry 下手：“我來是協(xié)助大家提升質(zhì)量，不是來監(jiān)督、不是來找茬，也不是某人的眼線。有什么我需要做的，你盡管提，但我的工作也請你給個面子多多配合。”一席話立馬就緩解了Carry 的誤解，很快，工作進(jìn)展得出乎意料的順利，看來Carry也沒有傳說中的那么難說話啊，只要有理有據(jù)，他以及團(tuán)隊(duì)上的任何技術(shù)人員都是很心服口服的，并且付之于實(shí)施的動作特迅速。而且，郝勝利還發(fā)現(xiàn)Z 市項(xiàng)目上的開發(fā)能力較之吃住Q 市要好多了，至少不亂，也許是處于超一線城市的緣故吧，畢竟這兒人才多嘛。這次回去得跟Q市的培訓(xùn)部門申請申請，讓Z 市的開發(fā)技術(shù)大神給Q 市的開發(fā)好好培訓(xùn)培訓(xùn)，也算是一個提升。
本來是呆兩周的，但因?yàn)闀r間緊縮短到一周，最后又被龔翔突然發(fā)來的信息催成了立馬回去。才在Q 市呆三天，還有收尾的工作沒有做呢，怎么就讓回去了？這報告還沒有形成，試用期寫報告怎么寫？郝勝利立馬回復(fù)自己不能回去，工作還沒有做完呢。
很快，龔翔就在信息里命令她立刻回來。
可是怎么能夠立刻？機(jī)票定的都是最后一天，今天改簽的話那回去不得凌晨了。于是問：“什么事情這么緊急？”龔翔卻回答她的報告做了也沒意義，領(lǐng)導(dǎo)不會看，也不會通過，還是繼續(xù)一直催著她回去。
奇怪，往常自己發(fā)出去的報告，他都是一周后才給回復(fù)的，并且自己的工作他一向都是不怎么管的，要管也是通過秦亞傳話來管的，怎么這次催得如此之急？
郝勝利慌了，莫名的不安傳遍全身，龔翔的電話信息、公司通訊信息都在向自己催促回去。Carry 看她不對勁問她怎么了，郝勝利把事情一一告知又將自己與龔翔的矛盾也都吐了出來，Carry 這個老狐貍立馬警覺：“打電話給Q 市同事，最好是熟悉的并且跟龔翔沒任何關(guān)系的人。問你們組到底出了什么事情？”
郝勝利立馬打了電話給一個坐在綜合小組附近的同事，說明原因，很快就聽到那邊傳來一陣跑步聲之后就有聲音說了出來：“勝利姐，我走過來就看到龔翔走近莫總的辦公室，里面門沒關(guān)，雖然聽不清他們在談什么，但是看得出來莫總很生氣。不過剛才有一句話我聽清了，莫總說：我不同意，這個不符合公司流程。然后，后面還有什么就不知道了。哦，還有，莫總辦公室旁邊的同事說他們好像在討論你的事情?！?p> 之后就再也沒有任何消息，電話就掛了。
Carry 馬上問郝勝利：“你的第二考核人是誰？”
郝勝利這才反應(yīng)過來：“莫、莫小白，莫總！后天是我轉(zhuǎn)正的最后一天?！?p> Carry 拍了拍手：“龔翔不讓你轉(zhuǎn)正，莫總?cè)羰峭?，你立馬就要被干掉！”
“他想開我！”郝勝利氣得發(fā)抖。
“趕緊的，把你所有的成果發(fā)給莫總，我也給莫總打電話。你這種人才要是被開了，那我早就要走了，真是笑話！”Carry 說完立馬發(fā)信息給莫小白，他是Z市開發(fā)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理，上級就是莫小白。
郝勝利立馬通過郵件把自己之前做的一列工作成果都打包發(fā)給莫小白，這時，龔翔的電話又如索命般打了過來特別急切的催她立刻飛回來，郝勝利抓緊電話孤注一擲，說：“莫總說他明天飛Z 市，需要我跟他匯報工作?！?p> “怎么可能？莫總今天就在Q 市，他不可能去Z 市，你今天必須趕回來，明天跟秦亞一起向莫總匯報?！?p> “項(xiàng)目上還有幾個節(jié)點(diǎn)我沒有弄清楚，今天不能走?！彼c秦亞的工作早已分工明確，怎么可能存在同時匯報一件事情，龔翔到底想干什么？如此急切。
“今天你必須回來！”
真是咄咄逼人，郝勝利聽到了濃濃的威脅意思，迫不得已直接掛他電話。Carry 立馬發(fā)了莫小白的電話給郝勝利，她想都沒想直接后撥打過去，很快莫小白接到電話，簡單的聊了幾句后莫小白邊看郵件邊說：“你發(fā)這些質(zhì)量管控分析做得很好啊，我們現(xiàn)在急需的就是你的這些東西，你就呆在Z 市，明天我飛過去與你詳談。”掛了電話之后，郝勝利看到手機(jī)里有幾個未接來電，全部顯示是龔翔的名字。緩了一會兒，不打算回?fù)?，于是呆呆的問Carry ：“這樣做，能行嗎？”
“沒問題，關(guān)于你的能力我剛剛跟莫總發(fā)了信息，既然他說明天來，那就等他唄，照實(shí)說。只要莫總不同意，這轉(zhuǎn)正一定成功?！?p> 自此，龔翔的電話再也沒有呼過來，應(yīng)該是莫小白后來又對他說了什么，所以才讓他不得不放棄。
只是很奇怪，既然自己的第二考核人是莫小白，那么龔翔的直線考核人應(yīng)該也是莫小白呀，為什么他一直匯報的對象是春總？我靠！他越級！“莫總不管管他嗎？”
Carry 直翻白眼：“你下面若有這種人，早就懶得管了，對于我們做技術(shù)的人員來說這簡直就是浪費(fèi)精力，不值得去爭，也只有龔翔這種人爭來斗去的，跟個跳梁小丑似的，在公司不知道出了多少洋相，他還不自知，唉，太沒意思了。所以，莫總早就不想管他了。再說了，你們綜合小組在所有人的眼里都是龔翔的心腹，所以，沒人管你們死活的。不過，若他在我團(tuán)隊(duì)，呵呵，不存在的，絕對活不過第一天?！?p> “那這次真的謝謝你??！”
“哈哈，沒事兒。如果不是你飛這一趟，我也不知道原來你跟龔翔有這么大的矛盾。再說了，大家都是打工的，都是為了公司做事，做份工作也不容易，怎么可能去整人嘛，能幫就幫哦。”
郝勝利頭重腳輕的回到酒店，滿腹委屈頃刻襲來，她終于理解了當(dāng)初尤小妹的心酸，也感受到人生莫名的惡意。若非Carry 提醒她績效還有第二考核人，也許在這場突如其來的廝殺當(dāng)中，她早就被宣布Gameover 了。
這場事件來得突然去得也快，在給莫小白匯報完之后，郝勝利的轉(zhuǎn)正果然順利成章。只是自己突然感到心力交瘁，到底該慶幸莫總的明事理還是應(yīng)該感謝Carry 的及時挽救？她真的很想告訴莫總公司不止她一個人是如此的慘遇，可是她卻無法說出口，而且在向莫總匯報的事情，她也談工作從未談過龔翔任何事項(xiàng)，因?yàn)樗冀K謹(jǐn)記一點(diǎn)：公司招你是來做事的而非宮斗。
【職場總結(jié)】職場人員遵守的是直線匯報，若非情非得已誰想越級？帽子不想戴了要上天嗎？