高鐵行駛了五個多小時，到了上云市。
二人將東西放在酒店里，就趕緊如約去了客戶公司。
和客戶公司的項目對接人見了面，初步敲定了本次售后服務(wù)的大致計劃：
一、明日早8點前，完成系統(tǒng)后臺的部署和數(shù)據(jù)接入
二、項目日報制，后天早8點開始定期發(fā)送前一天（0:0:0-23:59:59）的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量日報信息。
三、項目周報制，每周日早8點，發(fā)送前一周的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量周報，總結(jié)當周網(wǎng)絡(luò)整體情況，尤其注意重點網(wǎng)絡(luò)異常信息部分的編寫。
四、項目月報&總結(jié)報告，總結(jié)本次項目，除了平常的Word版報告，提供PPT總結(jié)報告，并且給客戶領(lǐng)導(dǎo)匯報。
算是比較常規(guī)的售后服務(wù)，宋玲表示毫無壓力，而且這次有小楓幫忙，數(shù)據(jù)處理和報告編寫應(yīng)該會更加輕松。
系統(tǒng)部署要在明早8點前完成，小楓和宋玲倆人拿到機房出入證，便直接去了客戶公司的機房。
宋玲將指定的服務(wù)器先裝上了系統(tǒng)，然后又安裝了數(shù)據(jù)庫，最后部署好自己公司軟件的時候已經(jīng)大約晚上十點了。
小楓一邊看著宋玲操作，一邊做筆記。
“OK，配置文件我改好了，應(yīng)該沒問題，現(xiàn)在只要接入流量，跑起來程序，觀察下數(shù)據(jù)是否正常就可以了！啊切！”宋玲面色發(fā)紅，邊打噴嚏便說道。
“你臉色不太好?！毙鬟呎f邊摸了一下她的額頭，“我暈，你好燙??！你趕緊回賓館休息吧，剩下的我來操作，最難的配置文件都調(diào)好了，后面也就是檢查核實一下數(shù)據(jù)，我來做就好了。”
“行，那我先回去了。”宋玲收好電腦包，匆匆離開了。
小楓將光纖接好，啟動程序，開始接入數(shù)據(jù)。
......
咦？沒有！什么也沒有！
小楓打開公司售后人員的《系統(tǒng)常見問題排查方法》文檔，根據(jù)現(xiàn)象一步步排查，操作，最終將問題鎖定在了‘配置文件’身上。
呃~最難搞的東西出問題了，小楓抬手看了下手表，此時已經(jīng)晚上十一點了。
給宋玲打個電話？但是想到她在發(fā)燒，在研究一下看看。
月黑風(fēng)高，機房為了保證設(shè)備運轉(zhuǎn)，空調(diào)格外給力，小楓感覺渾身都被吹透了，但比起身體上的寒冷，最讓人難受的是工作任務(wù)還沒搞定。
她捧著一本150多頁的《產(chǎn)品配置文件說明》，將里面提到的重點參數(shù)，優(yōu)先核查了一下，依舊沒有找到問題。
小楓又看了一眼手表，已經(jīng)夜里十二點了，在這么下去可能會耽誤明早8點的數(shù)據(jù)穩(wěn)定，那樣就不太好了......
心里開始有一點慌。
她掏出手機，點了宋玲的電話。
“您所呼叫的用戶已關(guān)機。”
......
心里的慌亂開始加劇。
一個剛剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生，興致勃勃地第一次出差，被關(guān)在冰冷的機房，遇到了老手都不容易解決的問題，同事還不在，稍微有點責(zé)任心的人，都會慌得一筆！
怎么辦？這是傳說中的你叫破喉嚨也沒人來救你？
對了！
小楓想起【初戀尾隨】好像說過，她做過通信行業(yè)相關(guān)底層的開發(fā)人員工作，不知道她能不能幫上忙。
點開她的頭像，還好，【初戀尾隨】頭像還亮著在線。
小楓打開對話框：
【團團】：破喉嚨，你在嗎？
【團團】：不對，小初，你在嗎？急事，救命！
大約過了一分鐘左右。
【初戀尾隨】：我在，你說。
小楓長嘆一口氣，心里的慌亂忽然減少了好幾分。