最近幾天,程昭昭忙著接訂單。
他的臺式不銹鋼面板燃氣灶,銷量出奇的好。
程昭昭發(fā)現(xiàn),有一個買家,上周拍下了一臺臺式天然氣灶,收貨地址是M省,今天,這個買家又拍下了一臺臺式天然氣灶,收貨地址卻是X省。
這位買家兩次下單,下單的方式有所不同。
第一次下單,買家直接拍下付款,什么話也沒有問,什么話都沒有說。
第二次下單,買家先下訂單不付款,通過旺旺聊天與程昭昭討價還價。
“親,這款天然氣灶有貨么?”這是買家的開場白。
“親,有現(xiàn)貨,請您放心購買。”程昭昭回答對方。
“價格有優(yōu)惠么?”買家問。
程昭昭想了想,這樣回答他:“親,您是老客戶了,優(yōu)惠您五元,這是給您的優(yōu)惠價了,每臺灶您給一百九十元?!?p> 不料,這位買家卻不依。
買家又說:“一百八十元?!?p> 價格又給程昭昭壓了十元下去。
“親,您需要多少臺呢?”程昭昭故意問他。
“兩臺,一臺天然氣灶,一臺液化氣灶?!辟I家講。
看到這里,程昭昭可以推斷,這位一次想買兩臺灶,而且兩臺灶又屬不同氣源的燃氣灶的買家,他買去的灶,不可能用來自用,而是用來倒賣。
這位買家,只不過把程昭昭當(dāng)作一個供應(yīng)商,即批發(fā)商而已。
“好的,我答應(yīng)你?!背陶颜淹饬恕?p> 這時,買家又重新拍了一個訂單。
重新拍的這張訂單,拍下的是一臺液化氣灶,收貨地址卻是K省。
買家拍了兩張未付款訂單,就不說話了。
現(xiàn)在的淘寶賣家程昭昭,已經(jīng)不再是從前那個經(jīng)驗缺乏的小賣家。
積累了一定網(wǎng)銷經(jīng)驗的程昭昭,可以非常迅速地判斷買家的類型和心理,更加準確地接下一單生意。
程昭昭看出來了,這個下了兩個未付款訂單的買家,是一個電商。
對方像當(dāng)初的程昭昭那樣,搞的是代銷生意,而且,這個買家還有一定的代銷經(jīng)驗,知道此刻程昭昭應(yīng)該做什么事情,所以才不說話。
程昭昭應(yīng)該做的事情,就是在未付款訂單上改產(chǎn)品的價格。
程昭昭動手在兩張未付款訂單上,分別改了銷售價格。
他將這款臺式燃氣灶的原銷售價每臺一百九十五元,更改為優(yōu)惠價每臺一百八十元。
改好了寶貝價格,程昭昭又在旺旺上告訴對方:“價格改好了?!?p> 過了片刻,買家對這兩張改好價格的訂單,付了款。
一筆生意做成功了。
程昭昭的心里很高興。
他并不為買家討價還價而氣惱。
相反,程昭昭很歡迎這樣的買家。
因為這樣的買家,不是與程昭昭做的一次性生意。
人家是回頭客。
有了回頭客,起碼可以說明兩個問題。
一是這款燃氣灶的質(zhì)量還過得去。
買家第一次買了這款燃氣灶去,真正的用戶使用上了灶,沒有發(fā)現(xiàn)什么問題,基本上可以認定,灶的質(zhì)量和價格相比較,物有所值。
二是買家既然認可了這款灶,也認可了“誠信廚電”淘寶網(wǎng)店這個店鋪,愿意與程昭昭的店鋪長期打交道。
一種成就感襲上程昭昭的心頭。
他初次體味到了當(dāng)“大老板”、做“大生意”的滋味。
換一種角度來看。
可以把程昭昭比喻成小批發(fā)商,今天的這個買家,實際上成了程昭昭的零售商了。
在不知不覺之間,程昭昭有點向他的父親程志強看齊了,兒子已經(jīng)具備了當(dāng)批發(fā)商的實力。
程昭昭這樣的電商,網(wǎng)上生意卻比做實體生意的程志強,做得更加的輕松自如。
接完這筆生意,程昭昭開始對貨物進行快遞包裝。
他走到堆放紙箱的庫房角落,拿了兩個空的雙灶紙箱。
如今,程昭昭也成了網(wǎng)上訂制紙箱的大買家。
他訂有兩種規(guī)格的紙箱,單灶紙箱和雙灶紙箱。
每次快遞公司給程昭昭送紙箱來,都要用人力三輪車,專門運送一趟。
雙灶紙箱每十個一捆,用包裝繩捆綁緊,外面再套上編織袋外包裝。
單灶紙箱每二十個一捆,也像雙灶紙箱那樣,捆好了,再裝進編織袋運輸。
訂做紙箱的廠家,要求有最低定制量。
如果訂制紙箱的數(shù)量太少,廠家不會做太小的生意。
目前的程昭昭,根本不用擔(dān)心訂做的大量紙箱積壓。
像他這樣好的銷售情況,注重的是紙箱一定不能斷貨,必須保證快遞發(fā)貨包裝的需要。
程昭昭用兩個雙灶紙箱,分別把一臺天然氣灶和一臺液化氣灶,進行了包裝。
包裝過程很簡單。
把折疊的紙箱折成立體形狀,先用寬透明膠帶,把紙箱的底部封成十字形狀,再把紙箱翻過來開口朝上。
程昭昭把燃氣雙灶放進雙灶空紙箱,再用手把紙箱的開口合攏,用寬透明膠帶封好,這樣,整個包裝過程就算完成了。
燃氣灶的外面,本來就有生產(chǎn)廠家的出廠外包裝紙箱,再把它外面裝一個快遞訂制紙箱。
兩個紙箱兩層紙板,承壓能力強,可以保證不銹鋼面板的臺式灶,在運輸過程中不受損壞。
給B快遞公司打過了電話,程昭昭坐下來休息,等待收件員在指定時間,上門來收件。
一切安排妥當(dāng),程昭昭想到今天網(wǎng)上購灶的那個買家電商,他估計只要那個電商有利潤可賺,對方將會繼續(xù)光顧“誠信廚電”網(wǎng)店,第三次第四次甚至更多次購買程昭昭的灶。
程昭昭還有一種預(yù)感,有了第一位代銷他的灶的電商,就會出現(xiàn)第二位或者多位這樣的代銷電商。
發(fā)展代銷電商是“誠信廚電”網(wǎng)店勢在必行的事情,也是行得通的辦法,代銷電商越多,對程昭昭的貨的銷售量越有益,網(wǎng)店的經(jīng)營更加有規(guī)模。
從現(xiàn)在起,他要做一個有心人,對成為他的代銷電商的人有一個詳細記錄,進行科學(xué)的統(tǒng)計。
程昭昭又打開電腦,在電腦桌面上新建了一個電子表格。
這個電子表格是他的私人文檔。
這是他為自己的淘寶網(wǎng)店,發(fā)展出來的代銷電商即經(jīng)銷商(類似零售商)專門建立的數(shù)據(jù)文檔。
程昭昭把今天那個拍了一臺天然氣臺式灶和一臺液化氣臺式灶的買家,列入了這個電子表格。
他讓這個買家,成為了第一個被列入這個電子表格的買家。
這個買家上次購買的那臺灶,加上當(dāng)天購買的兩臺灶,都羅列進去了。
程昭昭讀大學(xué)時學(xué)習(xí)的經(jīng)管系會計專業(yè)知識,在這個時候,派上了用場。
看著電子表格上的數(shù)椐,程昭昭的心豁然開朗。
自主創(chuàng)業(yè),處處皆學(xué)問。
把學(xué)過的理論專業(yè)知識,運用到實踐當(dāng)中,不斷總結(jié),勇于創(chuàng)新,就會獲得更大的收獲。
他相信程昭昭的電商事業(yè)之路,會越走越好。
他要向朋友朱逸凡看齊,事業(yè)有成。
正如程昭昭預(yù)料的那樣,他的代銷電商隊伍很快就拉起來了,不出幾天時間,他發(fā)現(xiàn)了第二位代銷電商和第三位代銷電商,他的電子表格上有了三位代銷電商的網(wǎng)名。
盡管程昭昭與代銷電商們素不相識,從未謀面,甚至不知道他們的真實姓名,電子表格的姓名欄上全部填的是他們的淘寶旺旺名稱,但是他很珍惜他與他們的合作,每一次發(fā)他們的貨,他都會對產(chǎn)品進行嚴格的檢查和包裝,以保證貨物的質(zhì)量和信譽。
有一天,程昭昭在家與父親聊天,談到自己的網(wǎng)店,他告訴程志強,他的網(wǎng)店有了代銷電商,代銷電商的性質(zhì)與父親的經(jīng)銷商性質(zhì)差不多,都屬于下一級銷售商,他也當(dāng)上批發(fā)商了!
雖然他還不是專門的批發(fā)商,卻可以證明他的網(wǎng)店做大做強了!
程志強聽了程昭昭的話,既為兒子的進步感到欣慰,又不想過多地夸耀兒子,他囑咐兒子說:“昭昭,你記住,創(chuàng)業(yè)是一條漫長的路,在取得成績的同時一定要記住前面還會有困難,在遇到挫折的時候銘記希望在前面,不驕不躁,一路走下去吧!”
程志強不大懂電子商務(wù),他給不了程昭昭鮮花和掌聲,他給予兒子的是諄諄的教誨。
程昭昭想,父親的話說得真好!父親的鼓勵就是兒子前進的動力!
程昭昭又聽到了旺旺的“叮咚”聲。
他拿出手機,打開賣家工作臺軟件,發(fā)現(xiàn)一位代銷電商又拍下訂單了。