小貝殼是春江本地頗有名氣的一家海鮮館子,離解放路支行只有一條馬路之隔,早先是做海鮮大排檔起家,二十幾年來生意一直紅紅火火,先后裝修了兩次,價格也跟著一路走高,只是依然保留著大排檔的風格。
四個人進了門,秦銳伸手招呼過來一個服務員:“點菜,白灼蠣蝦,辣根鳥貝、溫拌八帶、干鍋菜花、辣炒大腸,嗯…再加個爆炒卷心菜?!闭f罷扭回頭問胡小東:“咋樣,夠不?還想吃啥?”
胡小東摸了摸鼻子,東北味十足的說道:“咱再整個麻辣小龍蝦唄,那玩意兒吃起來咔咔的,多帶勁吶!”然后沖著秦銳壞笑了一下:“是不是讓老秦太破費了?”
秦銳莫名其妙的眨了兩下眼,道:“我破費啥?”回頭看向陳亮:“今天不是陳行長請客嗎?”陳亮“嘖”了一聲,笑著拍了秦銳一巴掌:“你給我接風讓我請客啊?”
秦銳假裝恍然大悟:“啊?我請客嗎?”轉頭對服務員喊道:“剛才點的都不要了,上四碗海鮮打鹵面!”
服務員一愣,面露難色的看看秦銳,又看看陳亮,尷尬的笑了笑。蘇洋等人也哄笑起來,秦銳沖服務員擺擺手:“領導帶我們出來吃飯能讓我們掏錢嗎?這是跟我開玩笑呢,就按剛才點的來,再加份麻辣小龍蝦,拿一箱青島純生。”
幾個人有說有笑的轉身向里走去,卻聽身后有人喊了一聲:“小銳!”秦銳回頭看時,見五六個人正從門口進來,喊他的人是走在最前面的一個四十來歲的男人。秦銳忙笑著迎上去:“喲!哥,這么巧?”
那人笑著跟秦銳握了握手:“是啊,在這兒碰上了。哎?對,還真是巧了,”他一邊說一邊向身后比劃了一下,“你們應該認識吧?這不是你們銀行風險部的領導嗎?”
秦銳向他身后看去,看到風險部總經理黃興國帶著兩個員工剛剛走進門,便主動招呼道:“黃總!你好!”陳亮等人也走上前來,和黃興國等人簡單寒暄了幾句,才回到自己的桌前。
胡小東翻著眼珠子,從眼鏡框上方看著黃興國帶著那群人走進了包間,回頭問秦銳:“跟老黃一起的那都是啥人?。磕阏J識?”秦銳滿不在乎的往他們的包間方向瞥了一眼,點上一顆煙說道:“一個大哥,公安局的?!?p> 陳亮和胡小東不約而同的拉著長音“哦”了一聲,然后又對視了一眼,胡小東咧嘴笑道:“咱倆擱這‘哦’啥玩意兒,整的和真明白啥事兒似的?!彼膫€人都笑了起來,蘇洋心中卻是一凜:“黃興國和公安局的人吃飯,會不會是與環(huán)山路支行的案子有關?”
黃興國吃完飯回到分行時,已經是下午兩點多了。他坐電梯來到十樓,輕手輕腳的走到行長室門口,把耳朵湊到門邊,伸手敲敲門,沒人應聲。黃興國以為宋可軍不在,便習慣性的擰了一下門把手想確認一下,不料門卻一下被推開了。
黃興國怔了怔,向里看去時,見宋可軍正在接電話,臉上頗有些恭敬之色,在他對面坐著兩個人,其中一個扭回頭來愁容慘淡的沖黃興國點點頭,勉強笑了一下,正是分行個人金融部總經理馬晶晶。
見此情景,黃興國愣在了在門口,一時不知該進去還是先出去,便用請示的眼光看向宋可軍,宋可軍仍然在專心致志的接電話,壓根沒看他。倒是馬晶晶十分積極的一邊伸手示意黃興國坐在她身邊,一邊站起身來去搬椅子。
黃興國猶豫了一下,關上門快步走了過去,笑瞇瞇的伸手接過馬晶晶手里的椅子,輕聲輕氣而又熱情洋溢的道了聲謝,心里道:“這熊娘們兒,八成正挨訓呢,拉著我過來幫她分散火力?!?p> 想到這里,他微微轉頭,一臉茫然的看向馬晶晶,用眼神配合著口型無聲的提問道:“怎么啦?”馬晶晶嘆息著搖了搖頭,似乎不知從何說起。就在此時,宋可軍掛斷了電話,幾個人立刻正襟危坐,齊刷刷的看向他。
宋可軍雙手十指交叉放在桌上,皺眉看著馬晶晶,好一陣子沒說話。馬晶晶額頭滲出了些許汗水,小聲道:“宋行長,這事兒…”
“你說說吧!”宋可軍語調生硬的打斷了馬晶晶,點上一顆煙:“從頭到尾說清楚。”
“是,宋行長,我們把情況了解清楚了,是這么回事兒,”馬晶晶端正身體,清了清嗓子:“這次違規(guī)攬儲專項暗訪活動是銀監(jiān)會牽頭搞的,完全是高度保密,我們事先一點風聲都沒聽到。上周六,一名暗訪人員先到了解放路支行,詢問關于我行存款優(yōu)惠活動的相關事宜。當時解放路支行的值班大堂經理警惕性非常高,直接做出了否定的回答?!?p> “這位暗訪人員隨后又到了環(huán)山路支行,環(huán)山路支行的當值大堂經理呢,嗯…可能是經驗不足吧,她是一名會計柜員,可能…可能沒有受過我們個金部的培訓,沒有足夠的警惕性,沒能識別出這是一名暗訪人員,反而熱情接待了他。暗訪人員問她問題呢,她就都一五一十的說了,這下子可就壞了,全讓人家用設備錄下來了。”
馬晶晶聲情并茂的一口氣講完,然后輕輕嘆了口氣,滿臉委屈的看著宋可軍。黃興國在旁邊耷拉著眼皮聽完,嘴角微微翹了一下,對馬晶晶話中暗藏的推卸之詞不以為然,同時也不免暗暗心驚。
對于銀行來說,暗訪是家常便飯。各種形式、各種目的的暗訪,就像社會上的“嚴打”,隔三差五就要來一次。
一般來說,暗訪活動是由各家銀行總行或者監(jiān)管部門委托專業(yè)的市場調研公司進行的,大多用于評定銀行營業(yè)機構服務質量。調研公司根據(jù)委托內容派人攜帶拍攝器材前往指定網點展開暗訪,暗訪人會針對營業(yè)廳的設施齊備、安全保衛(wèi)、干凈整潔以及工作人員的待人接物和服務用語等方面進行評價,并在反饋暗訪結果時出示視頻和錄音等資料進行佐證。
而這次的暗訪則不太一樣:首先,組織者既不是春江銀行總行,也不是地方銀監(jiān)局,而是中國銀監(jiān)會;其次,針對的不是服務質量等日常項目,而是高息攬儲專項暗訪。
宋可軍皺眉翻看著手上的幾張材料,那是一份根據(jù)視頻錄像整理的對話記錄,見馬晶晶說完了,他把材料往桌上一放,問道:“這個柜員對客戶說的內容都屬實嗎?和分行的相關政策有沒有出入?”
馬晶晶搖了搖頭:“沒出入,就是分行的四季度儲蓄存款營銷方案里面的活動內容?!币娝慰绍姸⒅憧聪蜃约荷磉呑娜?,補充道:“她當時打電話問了我們部門小趙,是小趙把我們的活動內容告訴她的?!?p> 馬晶晶旁邊那個人有些惶恐的點了點頭,宋可軍瞥了他一眼,又看向馬晶晶:“那就是說,這活動方案本身有問題?方案是誰制定的?”
“是于副行長牽頭,我們制定的?!瘪R晶晶猶豫了一下,又補充道:“行長辦公會也通過了?!?p> “于行長讓你們違規(guī)了?”宋可軍冷冷的看著馬晶晶,猛的提高了音量:“還是行長辦公會同意你們違規(guī)了?”
馬晶晶臉色變得十分難看,目光低垂下來。黃興國暗暗后悔剛才沒在外面等,此刻坐在旁邊感覺特別不自在,不自覺的挪了挪屁股。
卻見宋可軍突然笑了一聲,慢悠悠的說道:“你說這個環(huán)山路支行也是夠倒霉的,怎么接二連三的出事兒?是不是那地方風水不好?”
馬晶晶和黃興國沉默了兩秒鐘,見宋可軍神色沒有異常,才訕笑著附和了兩聲。宋可軍又拿起桌上的材料比劃兩下:“還有這個尹文婷,這人怎么回事兒?環(huán)山路假印鑒的事兒她是不是也是責任人?這種整天惹是生非的人還留著干什么?”
黃興國輕輕清了一下嗓子,似乎想要說什么,宋可軍掃了他一眼,好像剛注意到他似的,問道:“你來有事兒嗎?”
黃興國忙點了一下頭,笑道:“宋行長,我來正是想向您匯報一下環(huán)山路假印鑒這個案子的進展情況的,總行會計部對現(xiàn)在的責任劃分好像有些異議?!?p> 宋可軍挑了一下眉毛,盯著黃興國看了一會兒,厲聲道:“你喝酒了?”黃興國被盯得有些發(fā)毛,趕忙道:“是,宋行長,中午請經偵的同志吃飯,為了案子的事兒?!?p> 宋可軍的眉毛稍稍平順了一些,有點不耐煩的啐出一個字:“說?!?p> “總行會計部說,紙質材料上的假公章在總行那邊也順利通過了驗印,與客戶的預留印鑒進行比對,無任何異常。他們的意思是,會計柜員的職責只是把紙質材料上的印鑒與客戶在我行預留的印鑒樣本進行核對,如果核對結果和過程都沒有瑕疵,就不應該承擔責任。”
宋可軍雙手十指交叉放在桌上,輕輕的“嗯”了一聲,然后看向黃興國:“總行也驗不出來?那這公章難道是真的?”
“是假的?!秉S興國扶了扶因為出汗而滑下來的眼鏡:“經偵的同志說,他們把從付全手里查獲的假印章和企業(yè)的印章進行了對比,對比結果是兩枚印鑒完全一致。又送到省廳對比,也沒有發(fā)現(xiàn)異同?!?p> 宋可軍盯著黃興國愣了幾秒鐘,問道:“什么意思?”然后沖馬晶晶一揚臉:“你們出去吧,那件事等于行長回來你們先討論一下?!?