吳謂話音剛落，那邊柜臺前傳來了一個男人的吵鬧聲。
“你們憑什么不給我理賠？我也是在那趟車上受的傷！”
男人穿著藍色條紋T恤衫，頭上繞著幾圈厚厚的白色紗布。他激動地一邊拍著柜臺，一邊從手中標有某某醫(yī)院字樣，裝X光片的塑料袋里又拿出一個小塑料袋。
“這是車票，這是買車票的時候一起買的保險！”
男人拿著那兩個小紙片憑證，口沫橫飛的逼問著柜臺里的小姑娘：“你看看這是不是上周六出事的那趟車，你看看這上面是不是印著你們公司的名字！”
男人說著又拍了拍纏著厚厚紗布的頭，那沒輕沒重的動作讓人看的心驚。他卻感覺不到疼痛一般的抽出兩張片子，繼續(xù)說道：“是，我當時是因為急著出去辦事，就沒有讓現(xiàn)場的醫(yī)生給我檢查，我也以為就那輕輕的一下不會有什么問題！”
“可是大家看看啊！”男人揚起手中的兩張X光片，跟圍觀的群眾說道：“大家?guī)臀液煤每纯?！這第一張片子是我在家里醫(yī)院拍的，這骨頭上可是什么都沒有的！”
“可是大家再看看這第二張片子，這是我前天剛在五院拍的！大家好好看看，這骨頭上的裂縫！你看看，這裂縫原來可是沒有的！”
“我的腦袋！我命苦?。∈苤鴤€得出差掙錢！本來是想著大城市的醫(yī)療條件好，來這兒看看病?！?p> “可是誰想到這病沒治好，反而還又受了新傷！”
“你們是首都親人，可得給我這個外鄉(xiāng)人評評理！不能讓這么大個保險公司騙人啊！”
“他們說是今天可以來辦理賠，可是大家看看，我東西齊全又排了這么久的隊，到我了又說不能給我辦！”
“大家給我評評理！她憑什么不給我辦？”男人指著柜臺里的小姑娘，朝他身后圍觀的群眾喊道：“我的東西都在這兒都辦不了，那大家的理賠是不是也都辦不了了？！”
男人打沙子槍般的一嚷嚷，圍觀的群眾也害怕自己辦不了理賠，跟著他一起堵上柜臺，硬是要本就嚇得畏畏縮縮的小姑娘給大家一個說法。
就那么一會兒，大廳在吳謂和池微暖兩人眼中亂成一團，他不好意思的朝池微暖笑了笑，“平常沒這么亂的，今天業(yè)務(wù)比較多，是特殊情況?！?p> 說完看見業(yè)務(wù)經(jīng)理走上前調(diào)解糾紛，他又趕緊解釋道：“我們老大的公司是不會騙人的！”
“咱們一起看看他怎么解決吧？”
吳謂沒有提離開的事兒，池微暖這么愛看熱鬧的人自然也不會提，她點點頭，兩人站在一旁圍觀事件的發(fā)展。
沈經(jīng)理之前目睹了整個事情的發(fā)展經(jīng)過，在小姑娘向他投去求助的目光時，他已經(jīng)走到了她的身后。
得趕緊先把這人隔離開，不然大廳里鬧哄哄的，不僅影響藍帶的聲譽，還妨礙正常辦公，引得大家光顧著看熱鬧去了。
“這位先生，請您跟我到會客室里喝杯茶，咱們坐下來慢慢解決問題，您別著急！”
“你當然不著急了！我這排了一下午的隊事情還沒辦成，浪費的時間你來賠償？”
沒想到沈經(jīng)理的一句話惹急了男人，他跟他又喊又叫的說道：“我定了明天的車票，明天就要回家上班了，你今天必須得把事情給我解決了！”
“也別去什么會客室，你當著大伙的面，必須要給我們一個說法！”
“我們手續(xù)齊全，為什么不能理賠？！”
男人站在人堆前排，句句嚷著“我們”，看似在替大家爭個說法。他身后的眾人也擠作一團，伸手晃著各自的資料，爭先恐后的向前擠著，“這是我的鑒定，當時說是能賠的！”
沈經(jīng)理無法，看著眾人伸手遞來的資料，略作思索后就對男人說道：“那先生就跟我往旁邊稍微站站，咱們就在這邊解決您的問題?！?p> “后面大家也排好隊，還按剛才的順序讓小姑娘先給大家辦理業(yè)務(wù)。”
眾人一聽可以繼續(xù)辦理理賠，趕緊恢復(fù)了剛才的秩序，只那包著頭的男人站在原位紋絲不動。
“按照原來的順序我就是第一個！”
“你先把我的理賠給我辦了！”
沈經(jīng)理走上前來，隔著一個柜臺和他耐心說道：“這位先生，我是藍帶保險公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，您的理賠由我專門為您辦理！”
“咱們往旁邊站站，這邊讓小姑娘繼續(xù)工作，這樣也不耽誤后面大家的時間是不是？”
沈經(jīng)理的和聲慢語立即得到大多數(shù)人的認同，站在男人身后的大叔拍拍他的肩膀勸道：“你看，人家經(jīng)理那么客氣，專門給你一個人服務(wù)！”
“你不是定了明天的車票嗎？趕緊把事情辦完，還能拿著錢去醫(yī)院再看看，別再浪費時間才是正經(jīng)！”
大叔身后的眾人點頭附和，“就是！你就找這經(jīng)理說話，他的話肯定比柜臺上的小姑娘管用！”
也有大漢扯著嗓子不樂意的表達不滿，“就是！你趕緊到旁邊去，也別耽誤我們這么多人的時間！”
“就是！就是！”
盡管男人不想離開，但還是在大家的催促下往旁邊挪了兩步，讓出位置給他身后的大叔辦理業(yè)務(wù)。
“那我就先給大家讓個位置，你當著大家的面把理賠給我辦了！”
“你們這么多人，可不能欺負我一個外地人！”
后面的大媽聽了他的話熱心安慰道：“小伙子別怕，我們也是外地的?！?p> “你放心，我們辦完事也不走，今天就陪著你把事情解決了！”
沈經(jīng)理笑著接過男人手中的各種證明，一邊點頭，一邊承諾道：“大家放心，我們藍帶是正規(guī)公司！絕不會有任何惡意的拖賴行為！”
專門辦理周六列車意外理賠的柜臺后面，小姑娘又恢復(fù)了正常辦公，來辦理理賠的群眾們一邊排著隊等待辦理業(yè)務(wù)，一邊目光灼灼的盯著旁邊的經(jīng)理，都想知道剛才的事情會有一個什么樣的結(jié)果。
聞名全國的“藍帶保險”，會不會又是一個徒有虛表的騙保公司？