什么玩意兒?
美利堅(jiān)的CNBC?
這是一家什么垃圾……
等等!
CNBC,馬騰云突然想起來(lái),自己幾乎每天刷手機(jī)都會(huì)刷到CNBC的最新報(bào)道,如果沒(méi)有記錯(cuò)的話,CNBC是美利堅(jiān)十分出名的一檔經(jīng)濟(jì)欄目。
“馬上就要過(guò)年了,CNBC給我發(fā)采訪邀請(qǐng)?”
沒(méi)錯(cuò),還有不到一周就是春節(jié)了,這時(shí)候發(fā)采訪邀請(qǐng),是不想我安心的休息兩天了?
看出了自家老板的表情很微妙,李曉雅很清楚,馬騰云對(duì)于CNBC的這個(gè)采訪邀請(qǐng)不是很高興。
“那馬總的意思是……”
如果是其他欄目的采訪邀請(qǐng),李曉雅二話不說(shuō)就轉(zhuǎn)身回去拒絕了,就如同之前的《聽(tīng)君一席話》一般,但是CNBC和其他欄目不一樣,作為美利堅(jiān)最權(quán)威的財(cái)經(jīng)節(jié)目,登上這檔節(jié)目,對(duì)在全球打響企業(yè)知名度是很有幫助的。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上過(guò)CNBC的富豪,所屬企業(yè)的股價(jià)在節(jié)目播出之后都上漲了一到三個(gè)百分點(diǎn),這是極為夸張的。
所以李曉雅才不敢貿(mào)然替馬騰云做出決定。
“時(shí)間!”
“下周三。”
春節(jié)是下周一,也就是說(shuō)過(guò)完春節(jié)就得趕去美利堅(jiān),馬騰云莫名的笑了一下,這個(gè)CNBC還很有人情味兒嘛,知道讓我在家吃個(gè)年夜飯。
“行,去安排吧?!?p> 當(dāng)然是答應(yīng)了,李曉雅應(yīng)了一聲后轉(zhuǎn)身離開,馬騰云又是喝了口茶,然后開始盤算自己的退休之路。
老張和老蔡已經(jīng)解決了,那么這個(gè)問(wèn)題就簡(jiǎn)單多了,再說(shuō)自己退休并不是就完全不管騰云了,自己依舊還是騰云的董事,把持著騰云的股份,只不過(guò)不再擔(dān)任其他的職位而已。
目前騰云正處于高速發(fā)展階段,優(yōu)品會(huì)的成功以及陪程網(wǎng)和起程網(wǎng)的合并,將會(huì)是騰云近期的重要發(fā)展部門,而最重要的,便是消費(fèi)寶的升級(jí)改版和國(guó)際化,只有消費(fèi)寶成功的國(guó)際化了,騰云才算是真正意義上的成為全世界的商業(yè)巨頭,甚至擁有將亞馬遜擠下神壇的可能。
再就是騰云游戲部門,就目前來(lái)說(shuō),騰云游戲部門還不過(guò)是個(gè)嫩芽,距離長(zhǎng)成參天大樹還太早,不過(guò)對(duì)于游戲行業(yè),目前而言,與騰云科技來(lái)說(shuō),可有可無(wú),有則在騰云多元化的分支上錦上添花,無(wú)也不傷大雅。
不過(guò)馬騰云隱隱有感覺(jué),隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,游戲行業(yè),一定會(huì)是一塊巨大的蛋糕,所以馬騰云布局下了騰云游戲。
“等到騰云走向全世界之后,我差不多就可以退休了,要踏出這一步的關(guān)鍵,便是消費(fèi)寶的升級(jí)以及國(guó)際化,只要消費(fèi)寶成功了,騰云的諸多產(chǎn)業(yè),便也就能夠順理成章的走出國(guó)門,在全世界開花結(jié)果了?!?p> 頭痛啊,退休之路險(xiǎn)阻重重??!
看起來(lái)好像很簡(jiǎn)單,但是馬騰云身在其位,深知有多么艱難。
不過(guò)好處在于能夠看到自己退休的未來(lái)了,只要一步一步的走出去,距離退休也就越來(lái)越近了。
2月5日,星期五。
新年前的最后一場(chǎng)會(huì)議,這場(chǎng)會(huì)議結(jié)束也就意味著大家可以享受春節(jié)了,當(dāng)然了,這個(gè)大家并不包括馬騰云。
會(huì)議很順利,安排了春節(jié)假期之間的工作安排,會(huì)議便完美結(jié)束了。
這一整天,馬騰云視察了騰云大大小小的部門。
直到客服部,馬騰云恰好經(jīng)過(guò)一個(gè)工位,是一位女員工,正在和客戶解釋著什么,這是今天最后的行程了,所以馬騰云停頓了。
走到工位旁邊,女員工明顯楞了一下,但是旋即就是恢復(fù)正常,繼續(xù)和客戶溝通著。
馬騰云伸手指了指,示意女員工打開外音。
“這就是天淘的服務(wù)?我現(xiàn)在不想聽(tīng)你的解釋,也不要跟我說(shuō)什么春節(jié)放假了,放假了你們就把網(wǎng)站關(guān)了?。《挤偶倭诉€開什么網(wǎng)站!現(xiàn)在必須給我一個(gè)解決!立刻!馬上!”
顧客的聲音很粗礦,顯然是在氣頭上,女員工沒(méi)有因?yàn)檫@個(gè)顧客的大吵大鬧有絲毫的生氣,繼續(xù)心平氣和的說(shuō)道:“先生,不是我不給你一個(gè)解決的辦法,而是現(xiàn)在是特殊時(shí)期,如果您一定要個(gè)解決辦法的話,那我給出的方法就是您將商品寄回來(lái),如果確實(shí)如您所說(shuō)出現(xiàn)了損壞或者質(zhì)量上的問(wèn)題,那么我們將為您進(jìn)行換貨。”
然而這個(gè)顧客并不滿意這個(gè)結(jié)果,繼續(xù)嚷嚷,“我買來(lái)過(guò)年穿的,這還有兩天就過(guò)年了,等我給你寄過(guò)去,你什么時(shí)候才能給我寄回來(lái),我過(guò)年穿什么?少給我來(lái)這套!你們就是想拖,等拖過(guò)了時(shí)間了就算了?!?p> 怎么說(shuō)呢,確實(shí)有一些商家對(duì)顧客采取了拖延戰(zhàn)術(shù),然后讓事情不了了之,但是這個(gè)電話都打到天淘客服部來(lái)了,很明顯,這個(gè)顧客不會(huì)接受這個(gè)方法。
“但是現(xiàn)在是特殊時(shí)期,您剛才也說(shuō)了,還有兩天就是春節(jié)了,這時(shí)候大家都放假了,我們確實(shí)……”
話還沒(méi)說(shuō)完,就被顧客打斷了,“你們解決不了就叫馬騰云來(lái)!怎么了,當(dāng)了全國(guó)首富了就飄了?!有錢了不起?我們的錢就不是錢?”
聽(tīng)到這里,馬騰云有些不能忍了,示意女員工將耳機(jī)拿給自己。
“你好,我是馬騰云?!?p> 原本暴怒到口無(wú)遮攔的電話那頭立馬就是愣住了。
“我是馬騰云,你有什么事情,我給你解決?!?p> 又報(bào)了一遍名字,電話那頭終于緩過(guò)神來(lái),“你說(shuō)你是馬騰云就是馬騰云了?我還說(shuō)我是秦始皇呢!”
馬騰云輕輕一笑,“那我要給你打多少錢你才能給我打下一片江山呢?”
周圍的人都是笑出了聲,但是顯然,僅憑一句話要讓一個(gè)素未謀面的人相信自己是馬騰云是不可能的,所以馬騰云又是說(shuō)道:“這樣吧,你稍等一下,我這邊給你打個(gè)視頻過(guò)來(lái)?!?p> 從女員工那得到這個(gè)顧客的號(hào)碼,然后讓助手打了個(gè)視頻過(guò)去,不一會(huì)兒就是接通了。
馬騰云出現(xiàn)在屏幕上,視頻那頭的五大三粗驚鴻一閃,然后一片漆黑,馬騰云對(duì)著鏡頭揮了揮手,“你好,我是馬騰云?!?p> 視頻立馬就是掛斷了,甚至就連和客服的連線都是掛斷了,馬騰云無(wú)奈的一笑。
“看來(lái)我的長(zhǎng)相確實(shí)挺嚇人的?!?