沒想到信息再一次石沉大海。
午飯后冉寧寧帶著游客坐車來到小寨溝,游覽過潭瀑峽以后同樣安排了自由活動時間,“下午4:30在小寨口出口的籃球架下集合?!?p> 游客散開以后冉寧寧去了平常導游休息的地方:云臺咖啡館。
冉寧寧過去的時候導游們正在義憤填膺的商討什么,她坐下默不作聲的聽了一會兒。
“你的才壓了一萬多的賬,我都壓了三萬了,反正他不給我錢,我賬也給他報,大家都這么壓著算了?!闭f話的是紅日旅行社的導游叫程新。
接下來又有人說:“我也是壓著,不過如果哪天收款比欠款多了我就抵過了再給財務報賬?!?p> 冉寧寧聽明白了,又有旅行社壓導游的團款了。
接著有人說:“我要早知道做旅游這么多破事,我就不進這個圈子了,后悔死了?!?p> “誰不是啊,當年還是單純,一入旅游深似海啊。”
“就是,現在想跳出這個圈子都不容易?!?p> 大家七嘴八舌的聊起來。
“老劉來了?!?p> 不知道誰喊了一聲,大家的目光齊齊看向咖啡廳入口。
走進來的是一個大約有四十幾歲的男人,中等個子,脖子上掛著一串被盤成棕色的星月菩提,面上干干凈凈的,整個人看著倒是有幾分儒雅的氣質。
老劉算是的別稱,平常大家都喊劉老師的,冉寧寧其實并不知道老劉的名字是什么,只是知道他是導游圈子元老級別的人,做了20多年導游,不僅是金牌導游,而且自己也開有導游證考試培訓班,有時候還會去旅游學校授課,算是Z市導游界的奠基人物了,在導游群里很受尊敬。
老劉在位子上坐下問:”聊什么呢,門外都能聽到你們熱鬧的聲音了?!?p> 眾人羨慕老劉在導游圈里的地位,也有不少人想變成下一個老劉,要知道老劉在Z市導游里是一個標桿,帶一次團的導服費可是他們的三倍,于是就有人把這話說了出來。
老劉卻搖搖頭自嘲得笑了,他說:“在你們眼里我算是比較成功的,可是在我的朋友里我是混的最差的,因為導游這個行業(yè)其實讓他們看來也就是掙錢的手段之一,可是別的行業(yè)卻可以增長經驗或者提高社會地位,可是導游就不一樣,論掙錢沒有人家的多,論以后,人家正規(guī)公司都有五險一金,可是導游什么也沒有,所以干到最后你就發(fā)現什么也得不到。”
老劉的一番話只是說出來了這個行業(yè)最現實的一面而已,可是還有人問:“那你怎么還做導游做了這么多年?”
老劉:“我其實是還是喜歡給人講講歷史啊,文化啊,H省的歷史文化非常的深厚,可是第一次來的人肯定不會知道的那么詳細,更有可能的是在他們還沒有來過這里的時候就已經在心里對H省做了一個不好的評價,這時候就需要我們去給他們講,講它曾經的繁華,講它遭受的苦難,講它如今的發(fā)展,只有他們在經過深入的了解過以后,才能從本質上對H省改觀,這就是我們的職責與作用?!?p> 程新聽了擺擺手,“我還是喜歡掙錢。”
“程新,你不說別人都知道,誰不是為了掙錢。”
“那是,誰不知道,程新每次帶團,碰到那些叔叔阿姨,都恨不得把程新當自己兒子帶回家?!?p> “那是你們不知道,我對客人比對我爸媽都好?!?p> “糟心的是對他們那么好就掙那么點錢也就算了,問題還要經常被投訴,掙不到錢還得倒貼?!?p> “現在的游客精多了,都知道投訴的孩子有糖吃?!?p> ……
很多人都覺得導游是一個暴利的行業(yè),進一次購物店就能拿很多回扣,對,大家就是這么稱呼的:回扣。
說起這個詞,不免讓冉寧寧想起程新講過一件小事:
有一次程新帶了一個售樓部的旅游團,當時,有一個游客就問程新說:你們導游工資大部分是不是都是購物店回扣?
程新就反問了一句:你們賣房子收入高的是怎么來的?
游客回:售房的傭金啊。
程新就說:怎么你們的是傭金,我們就成回扣了?
當時大家聽了以后都拍案叫好,同樣都是付出努力,怎么我們是回扣,你們就是傭金呢?
Z市的旅游其實并沒有那么可觀的利潤,Z市沒有什么得天獨厚的稀有資源,H省本就是農業(yè)大省,所以售賣的也都是以食品類為主,所以根本就不會有那么大的暴利,只是現在的網絡已經完全把導游妖魔化了,來自客人的防備心和有色眼鏡,層出不窮的投訴,再加上付出與收入不成正比,彼此之間沒有一個平和的心態(tài),像老劉這樣的人只會越來越少。
其實冉寧寧從開始的初衷是為了掙錢,可是,到后邊他是希望通過她的講解,她的努力大家可以對這個行業(yè)多一分理解,對于這個城市多一分包容。
冉寧寧耳朵里聽他們七講八講,腦子里還在想著其他的,叮——,微信響了,點開微信,剛剛添加的好友,頭像是空白的,名字也不認識,不過他們這個行業(yè)天天都有新的好友添加,她以為這是旅行團的團友,于是也沒多想,手指靈巧的在手機屏幕上來回穿梭,回復:【我是導游冉寧寧,您是去哪里旅游的?】
現在這個時間點聯系的一般都是明天的游客。
聽到微信提醒,韓至目光從電腦轉向手機,看見回復勾唇笑笑。
這姑娘可真是一刻也不多休息,剛拿回證就上班了。
只是韓至還是忍不住想逗她一下,于是回了條:【冉寧寧,看好你的導游證啊,不然這次我可就撿不到了?!?p> 韓至就不相信他信息都這樣回了她還不知道是誰。
冉寧寧從開始的疑惑到后來的羞惱不過就是三秒鐘,然后,她手指靈活的在手機上打字回復,打了兩三行以后頓住了,心里想:這人這么諷刺嘲笑,自己還傻傻的回復干嘛!她刪除掉所有文字,然后又點了幾下屏幕,收起手機的時候臉上還帶著一絲得意的笑。
而另一邊,韓至等到下班時間也沒見回復,心里想:難不成生氣了,這小姑娘對著他每次都是牙癢癢的。
于是不依不撓的又發(fā)了一條。
消息發(fā)出去就秒回,可當韓至看了回復以后反倒是又忍不住笑出來。