第二十九章:責(zé)任
技工學(xué)校進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)期的學(xué)生,與用工企業(yè)的洽談接對(duì)會(huì)。2020年7月1日在學(xué)校大禮堂舉行。
上午九點(diǎn),學(xué)生們?cè)诖蠖Y堂門口排起整齊的隊(duì)伍。
學(xué)校規(guī)定,學(xué)生不穿校服不準(zhǔn)進(jìn)會(huì)場(chǎng),與企業(yè)來(lái)的老師說話前,先要鞠躬向老師問好。顏龍還規(guī)定今天的洽談接對(duì)會(huì),同學(xué)們每人只能挑選一個(gè)單位,進(jìn)行要求實(shí)習(xí)登記,如果發(fā)現(xiàn)登記了兩處,表格作廢。
顏龍囑咐同學(xué)們?cè)诘怯洉r(shí),先要了解清楚,自己想去實(shí)習(xí)單位的基本情況,問明白對(duì)方是否同意你去實(shí)習(xí),才能填寫登記表。
這些規(guī)定與要求,在接洽會(huì)前一天,2018屆十多個(gè)班,顏龍一個(gè)班一個(gè)班地去向同學(xué)們宣講,叮囑他們必須牢記。
接洽會(huì)通知上午九點(diǎn)開始到中午十一點(diǎn),兩個(gè)小時(shí)應(yīng)該足夠同學(xué)們作出選擇,時(shí)間不夠的話可以延長(zhǎng)。
每位同學(xué)只能選擇一家單位填表,目的促使同學(xué)們與企業(yè)HR經(jīng)理,面對(duì)面的深入交流,增加他們的社交能力,而不是隨便填幾張表,走馬觀花。
同時(shí),對(duì)用人單位來(lái)說,登記的表格都是真金白銀,是同學(xué)們對(duì)你們的肯定選擇。
時(shí)間已是九點(diǎn)二十分,還有六家企業(yè)HR在路上,有一家聯(lián)系不上,顏龍決定不等他們。
學(xué)校大禮堂,一邊是主席臺(tái),用人企業(yè)攤位均勻分布在大禮堂的三邊,攤位前豎著企業(yè)用工信息介紹易拉寶。
進(jìn)場(chǎng)來(lái)的都是些2002年、2003年出生的孩子。
顏龍站在主席臺(tái)上,望著眼前來(lái)回穿梭的孩子們,想到自己都可以當(dāng)他們爺爺了,顏龍?jiān)俅胃械截?zé)任的重大。
接洽會(huì)公告半個(gè)月前發(fā)出,有五十多個(gè)用工企業(yè)報(bào)名要求參加。
經(jīng)過學(xué)校篩選,出于場(chǎng)地限制,同意并通知了二十四家企業(yè)來(lái)參加接洽會(huì)。
被篩選掉的企業(yè),主要是因?yàn)樘峁┑膷徫唬淮筮m合這個(gè)年齡段的孩子,或者招聘條件有技工學(xué)校學(xué)生達(dá)不到的要求。
在學(xué)校接洽會(huì)通知中,顏龍寫得明明白白,企業(yè)單位八點(diǎn)半到現(xiàn)場(chǎng),自帶登記表和用于介紹企業(yè)情況的易拉寶。
結(jié)果,仍有用人單位HR九點(diǎn)后才到場(chǎng),還有沒帶登記表或易拉寶的。
從主席臺(tái)上看過去,攤位生意好壞一目了然。
有的企業(yè)攤位前,學(xué)生排起了長(zhǎng)隊(duì),有的則門可羅雀。
顏龍感到納悶,跳下臺(tái)去探個(gè)究竟。
顏龍先來(lái)到生意興隆的攤位前,看到HR正熱情地,向坐在對(duì)面的同學(xué)講解崗位情況,還不時(shí)地兼顧著回答旁邊圍觀同學(xué)提出的問題,學(xué)生越圍越多。
幾個(gè)門庭冷清攤位的HR,不是低頭捧著手機(jī),就是抬頭若無(wú)其事看著別人。
顏龍焦急了,他在攤位前拿著話筒喊道。
“同學(xué)們,別總是擠在一起,到這里來(lái)看看,跟企業(yè)來(lái)的老師們來(lái)聊聊?!?p> 有幾位男同學(xué)過來(lái)了:“顏老師,我們不適合的,他們要求大專以上學(xué)歷,還要有二年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。
“那邊一個(gè),也是這么寫的?!?p> 顏龍?jiān)儇?fù)責(zé)細(xì)心,也不可能去審查二十來(lái)只易拉寶上的企業(yè)介紹內(nèi)容。
聽同學(xué)們這么一說,顏龍趕緊看了一下身后的易拉寶,不僅是有同學(xué)們所說的內(nèi)容,而且還有月薪七八千,甚至上萬(wàn)元的崗位。
這些用人單位的HR們,把技工學(xué)校實(shí)習(xí)生與企業(yè)接洽會(huì),當(dāng)成人才招聘市場(chǎng),而且懶惰到把在勞動(dòng)市場(chǎng)用的招工簡(jiǎn)章,原封不動(dòng)搬來(lái)擺放。
“你們不知道我們這里是技工學(xué)校嗎,畢業(yè)了學(xué)歷也只是中專,而且,都是些十七八周歲的孩子,哪里來(lái)二年以上社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)?”
讓顏龍生氣的是二年以上工作經(jīng)驗(yàn)要求,這不是今天簡(jiǎn)章放錯(cuò)地方的問題,而是N市HR界的理念問題。
在很多次公眾場(chǎng)合上,顏龍問有此要求的HR們,大家都要有二年以上工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者,那么他們這兩年工作經(jīng)驗(yàn)誰(shuí)來(lái)給?
有二年以上工作經(jīng)驗(yàn)就有人要,大家都工作兩年后跳槽,影響的是企業(yè)用工穩(wěn)定性,企業(yè)員工穩(wěn)定難道不是HR的工作職責(zé)。
顏龍不搞人力資源工作已有好多年,沒想到此風(fēng)氣仍在N市HR界盛行。
“顏校長(zhǎng),我是代我們經(jīng)理來(lái)的?!币晃蛔跀偽缓竽贻p女HR專員,從手機(jī)上抬起頭,冷冷的說道。
顏龍目光嚴(yán)肅的看了她一眼,健步走上主席臺(tái)。
心想,你是來(lái)干什么的。無(wú)功而返、空手而回,損失的是你們公司的利益。
“同學(xué)們,同學(xué)們,今天用人單位來(lái)的大哥大姐們,工作都很忙,來(lái)不及制作新的宣傳材料,如果寫著大專學(xué)歷,有工作經(jīng)驗(yàn)等要求,同學(xué)們不要有顧慮,可以照常報(bào)名,在場(chǎng)的HR們,都知道我們是技工學(xué)校的實(shí)習(xí)生?!?p> 顏龍只能以一概全,當(dāng)機(jī)立斷了。
“王主任,麻煩你去拿些A4紙和膠水,愿修改的企業(yè)幫忙修改一下簡(jiǎn)章?!?p> ......
顏龍不怕麻煩辛苦,把YY公司服裝加工廠員工分成五批進(jìn)行培訓(xùn)。
顏龍這樣做是有目的與打算的。
三個(gè)中心與四個(gè)分廠,要培訓(xùn)的內(nèi)容雖然相同,但講法和重點(diǎn)可以有所不同。
分廠的計(jì)件員工多,月工資和年終獎(jiǎng)的變化需要著重講透。
而四個(gè)分廠的員工有兩百多人,會(huì)場(chǎng)不夠大,索性就分四批,顏龍要求在他開講前,每個(gè)分廠長(zhǎng)先上臺(tái)講話宣布上課紀(jì)律,增加一次鍛煉他們的機(jī)會(huì)。
還有一個(gè)重要原因。
如果是演講,臺(tái)下黑壓壓聽的人越多越好,可以讓演講者激動(dòng)亢奮。
演講人,不要與聽眾的目光對(duì)焦,只要生動(dòng)有力地,把自己做了什么,是怎么做的,講給大家聽便是。
培訓(xùn)則不同,聽課的人多反而不好,以二三十個(gè)聽眾最為適宜,貴族學(xué)校開班人數(shù)會(huì)控制在二十人左右,高考補(bǔ)習(xí)收費(fèi)也是小班收費(fèi)高,一對(duì)一輔導(dǎo)的最貴。
上課給大家做經(jīng)驗(yàn)交流,知識(shí)講座,要與聽眾交換目光,隨時(shí)觀察大家的反應(yīng),甚至要互動(dòng)提問,根據(jù)接受程度,臨場(chǎng)發(fā)揮調(diào)整講授內(nèi)容,那些可以馬上過了,哪些要再講得詳細(xì)透徹點(diǎn),聽講的人太多的話,老師就難以顧及每個(gè)聽眾的感受。
顏龍是講解薪酬制度是怎么回事,應(yīng)該怎么去理解與執(zhí)行,重在產(chǎn)生效果,不是講完就算了的事。
需要解讀的內(nèi)容,一件事沒講明白,就要重復(fù)再講,直到講透,而不是接著去講第二件事,這也是培訓(xùn)的意義,和培訓(xùn)老師的職責(zé)所在。
顏龍估計(jì),這次培訓(xùn)內(nèi)容中,有兩點(diǎn)比較難講明白但必須要講清楚透徹。
一個(gè)是要講明白,合同獎(jiǎng)被取消,新增的工齡工資,看似比合同獎(jiǎng)錢少些,而且第一年還沒有,但工齡工資每月及時(shí)發(fā)放,逐年無(wú)限遞增,原合同獎(jiǎng)要合同屆滿才能領(lǐng)取,而且有三年上限。
讓受訓(xùn)員工自己會(huì)算這筆賬,并且從錢眼中走出來(lái),包括從年終獎(jiǎng)分配比例的不同中,悟到穩(wěn)定在公司工作的好處,明白公司激勵(lì)員工成長(zhǎng),政策向老員工熟練工人傾斜,希望他們收入同步增加的良苦用心。
而這些總結(jié)性的言論,顏龍作為公司領(lǐng)導(dǎo)不方便生硬明講,引導(dǎo)員工們自己感悟最為可貴。
另一個(gè)是顏龍準(zhǔn)備推出的對(duì)員工工作表現(xiàn)360全維度考核。
360考核,在世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中,有多家在應(yīng)用,尤其是在制造生產(chǎn)企業(yè)。
顏龍首次使用360考核,是在KS公司。
2010年9月,顏龍進(jìn)KS公司后,正好趕上老板同意了員工們加工資的要求。
給員工的工資加到多少,是老板決定的事。
加上去的工資怎么分配,我們HR要做的事。
這是顏龍,在給N市職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)時(shí),常說的話。
職業(yè)經(jīng)理人是把雙刃劍,一邊要為員工向老板討錢。
如果一個(gè)員工拿著六千元工資,干著一萬(wàn)元的活,你作為管理者熟視無(wú)睹,混沌不覺。員工自己找老板要求加錢,或者離職走人,那么要你在干什么。
此時(shí),職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該先去要求老板,把這位員工工資及時(shí)加到九千元。
然后,從老板處要到的三千元,不能隨便加到那位員工的工資里,還拍著他的肩膀說,我給你把工資加到了九千。是想拉幫結(jié)派,維穩(wěn)自己高層職位嗎。
盡職的職業(yè)經(jīng)理人,應(yīng)該用這爭(zhēng)取來(lái)的三千元,要求這位員工,改正他應(yīng)該改正的,提高他需要提升的,然后設(shè)計(jì)合理的考核方法讓他通過后得到這些錢。
這就是職業(yè)經(jīng)理人的雙刃劍,既要替老板做事,又要維護(hù)員工的權(quán)益。
在KS公司推行360考核,顏龍有著老板同意加工資的前提,還費(fèi)了不少勁。
在YY公司推行360考核,沒有老板同意加薪的有利前提條件,而且面對(duì)的是沒有多少考核意識(shí),從未有過什么考核的員工群體。
怎樣向YY公司服裝加工廠全體員工,推行360全維度工作表現(xiàn)考核制度。
將是這次,對(duì)YY公司服裝加工廠五批員工進(jìn)行培訓(xùn)的重中之重。