061 女神也有煩惱

　　代駕小心翼翼地把一輛黑色的BMWX5開到某個高檔小區(qū)的門口，被保安攔下了。楊筱歆從后排探出腦袋來，保安立刻露出笑意，放行。其實此時的楊筱歆還算清醒，她抬起手腕看了看表盤上的時間，23:17。這一天總算是在半夜12點之前到家了。

　　從地下車庫坐電梯來到18樓，開門之后，房間里一片漆黑。

　　她的先生又出差了，女兒送到媽媽家里照顧。

　　隨意地把皮鞋踢在門口，楊筱歆赤著腳走進房間，也顧不得身上的高級套裝會不會皺，整個人歪歪斜斜窩進沙發(fā)里，眼睛盯著天花板，發(fā)了好一會的呆。如果這個樣子被別人看到，大概便不會覺得她是那個一直端莊得體的女神了。

　　其實楊筱歆并沒有太累，喝得也不算多。她只是需要享受這片刻的只屬于“楊筱歆”的自在和寧靜。不是楊總，不是母親和妻子，什么形象都不用顧及地發(fā)一會呆。

　　放空了一陣，那股干練果敢的氣場立刻回到了她身上。一下子從沙發(fā)上坐起，她走進廚房給自己倒了一杯水，邊喝著邊從包里拿出手機來看。幾個同事都已安全到家，和他們互道晚安之后，她一邊放熱水，一邊開電腦，用15分鐘簡單地沖了個澡，敷上面膜的同時，郵箱已經(jīng)更新完畢了。

　　果然，有亞太區(qū)的VP發(fā)來的郵件。

　　總部的黃總是她的老朋友，半個月前就透了風(fēng)給她，說是集團45歲以下優(yōu)秀管理者的評選里，提名有楊筱歆。其實得不得這個獎項，無論是黃總，還是她本人，都覺得并沒有那么重要，可這透露出一個信號——楊筱歆的工作能力得到了承認，而且她還非常年輕。

　　來到ZR的培訓(xùn)中心搭建整個培訓(xùn)體系的這一年多時間，楊筱歆發(fā)覺工作開展里有個最大的阻滯在于——個險業(yè)務(wù)量太小了，在業(yè)務(wù)條線中，話語權(quán)微乎其微。她知道分公司個險團隊的專業(yè)度和帶教能力都在業(yè)內(nèi)不算強，需要通過培訓(xùn)中心一點點落實下去，把銷售的整體能力進行一個提升。無奈培訓(xùn)中心自身培訓(xùn)組織和規(guī)劃能力并不強，更關(guān)鍵的是，幾乎沒人在銷售條線呆過，憑這一群書生氣十足的講師，她并不覺得培訓(xùn)中心能帶給銷售團隊更實質(zhì)性的幫助。據(jù)她的了解，除了必須由分公司統(tǒng)一組織的資格考試培訓(xùn)、主管晉升培訓(xùn)以及分紅險萬能險的銷售資格培訓(xùn)以外，所有的銷售團隊，幾乎都是師傅帶徒弟式的自力更生，培訓(xùn)的效果自然是良莠不齊。她想過再增加2個有銷售經(jīng)驗的人力，總部沒有批下來。也難怪，這點業(yè)務(wù)總量，要養(yǎng)的內(nèi)勤人員，太多了。

　　帶這么一個團隊，楊筱歆束手束腳，很多想法根本無法開展。這是令她最巧婦難為無米之炊的地方。目前的工作現(xiàn)狀她向上頭反映過，顯然這個痼疾大家都知道，卻無力解決。先有雞還是先有蛋？先保證出保費還是先保證銷售團隊的能力？誰又知道正確答案呢？

　　在這么一個背景下，楊筱歆不得不調(diào)整了對培訓(xùn)工作的要求和節(jié)奏。以現(xiàn)有的培訓(xùn)資源，只能通過銷售團隊總監(jiān)、處經(jīng)理級別的這一批外勤中堅力量，沉淀出能傳承銷售技能、管理能力的課程，把他們變成培訓(xùn)中心的編外成員，才能達到她心目中對團隊?wèi)?yīng)有能力的要求。

　　然而這個方案，又非?？简炁嘤?xùn)中心推出標準課程和操作手冊的能力。

　　楊筱歆在心中有個人選，那個年輕略顯青澀，卻成長得頗為迅速的女孩。她的能力暫且不夠，畢竟只做了兩三年業(yè)務(wù)，根本也沒什么做管理的經(jīng)驗，但是好在她做事情會動腦，有思考的習(xí)慣。加上悟性不錯，稍微點撥一下，上手很快。也許，該把她從那個完全沒有太大意義的代理人資格考試項目上調(diào)下來，給她一個新的任務(wù)？

　　這個念頭不過是一閃而過，而整個項目卻是個全新的規(guī)劃。楊筱歆不太確定自己算不算是在冒險，而且新的項目對她，對曾言言，一定都是個巨大的挑戰(zhàn)。

　　問題是，不破不立。眼下的狀況，不作改變，難道事情會變好嗎？所有的嘗試，她相信自己有能力讓一切至少不至于變得更糟。

　　電腦屏幕上，Skype界面閃動了一下，是此刻遠在美國的黃總。

　　黃：現(xiàn)在是半夜了吧，你還不睡？最近應(yīng)酬那么多嗎？

　　楊：不是馬上要開季度分析會了嗎，你懂的。

　　黃：哈哈，懂你。你沒我慘，我是來參加女兒生日會的，被發(fā)現(xiàn)行蹤，抓著我開了三次會了。

　　楊：私人探訪變成出差，你省了機票和酒店的錢，多好。

　　黃：那你要不要也來享受一下？

　　楊：我對于飛6小時以上的行程都沒有興趣。

　　黃：說正經(jīng)的，你不考慮一下去業(yè)務(wù)條線嗎？帶培訓(xùn)真的吃力不討好，多難出績效啊。華東的銀保很缺人啊。

　　楊：我是怎么來公司的你知道，目前個險的狀況還沒有達到我的理想，我不把這個問題解決，感覺對不起他老人家。

　　黃：明白，知遇之恩。不過銀保老大也和我提了很多次，讓我跟你吹吹風(fēng)啊。人家也有知遇之心。

　　楊：你就笑我吧。我知道了，銀?，F(xiàn)在發(fā)展態(tài)勢的確很好，或許我的確會考慮。但是這一年我不打算動，我有了個新的點子，等你回來再聊吧。

　　黃：要和我保密？

　　楊：要去睡覺，面膜要干了。

　　關(guān)了電腦之后，楊筱歆腦海中出現(xiàn)了一個名字——江耀東。這就是黃總和她提過的銀保老大。這個名字，她之前在同業(yè)公司就早已如雷貫耳了，據(jù)說做渠道非常牛，曾經(jīng)用三年的時間把業(yè)務(wù)鋪進了四大銀行，并且從零開始到一個省的保費能做10個億！江耀東居然會對她感興趣，這的確是有點令人倍感欣喜的，誰能沒有一點小小的虛榮心呢？只是正如她剛才和黃總說的，請她來到ZR的，也是個業(yè)內(nèi)口碑很好的前輩，沒把培訓(xùn)工作做起來，她不能見異思遷。

　　只可惜機會未必等人，半年一年以后，市場會變成什么樣，還有沒有她的位置，一切都是未知的了。

　　躺在床上睡意一點點降臨。楊筱歆有個習(xí)慣，一旦準備睡覺，滿腦子與工作相關(guān)的事都會被擱置到一旁，第二天再想。她不是個喜歡把自己弄得很焦慮的人，想得明白的，都提前處理掉，而那些暫時無解的事情，或許需要沉淀之后，才會顯得更加清澈。這樣的習(xí)慣讓她面對再多復(fù)雜的事項時，都能夠漸漸抽絲剝繭理出頭緒來。

　　女人保養(yǎng)，還是要休息好的，無論是外在，還是頭腦。

　　事實上，第二天睡到自然醒時，她突然生起一個念頭——反正是周末，閑來無事，不如研究一下近5年的銀保市場發(fā)展。這本來與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，也是息息相關(guān)的。銀保銷售對于個險代理人的沖擊已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)出來了。