第57章 售樓中心（三）

　　　　過了兩天，魏楠覺得自己再這樣下去跟縮頭烏龜沒什么不同，終于鼓起勇氣走上前，說出了上崗以來，第一句接待客戶的話。

　　“歡迎到“山水名苑”售樓處，您有什么需求，我可以……”

　　但是他話沒說完，客戶就奔著吧臺前的孫倩去了。

　　“小姐，我想咨詢一下咱們這個(gè)樓盤……”

　　魏楠郁悶，他都這么熱情了，人家為什么看都不看他呢？

　　或許是他太年輕，之后有客戶來，也都會找更年長的銷售咨詢而不找他。

　　他摸摸下巴，難道自己的形象很不靠譜嗎？

　　他不想讓魏文敏擔(dān)心，每次魏文敏問起在售樓中心的情況，他總是說挺好的，但背地里會跟小八吐槽。

　　“我以為買房子很簡單，誰知道這么難！”

　　“是??！沒有什么事情是簡單的?！?p>　　魏楠嘆氣，“小八，你說我會不會一套房子也賣不出去呢？”

　　“有可能?！?p>　　“啊？”魏楠抓著頭發(fā)，哭喪著臉，“不會這么慘吧？你不是該鼓勵我嗎？”

　　小八道：“現(xiàn)在房地產(chǎn)市場是疲軟時(shí)期，炒房的少了，買房的大多是剛需，或者是為了改善住房。這樣的買房者，大多是舉全家之力來買房，他們自然要找一個(gè)看上去年長，更可靠的銷售人員?！?p>　　魏楠摸著下巴，“你說的有道理。但是，王芳也很年輕呀！聽說她上個(gè)月賣出了好幾套房子，平均下來，一個(gè)星期總能賣個(gè)一兩套。”

　　“王芳？就是最年輕的那位銷售員？”

　　“對?！?p>　　“你有沒有觀察過她是怎么賣房子的？她本人有什么特點(diǎn)？她的客戶是哪一類的？”

　　“這個(gè)……”魏楠沉思，“她長得年輕，不說多漂亮，但很愛笑，還愛撒嬌。你這么說，我才發(fā)現(xiàn)，她的客戶大多是年紀(jì)比較大的男性客人?！?p>　　小八道：“你能這么快說出她和她的客戶的特點(diǎn)，說明你觀察過。你再想一想，其他幾人的客戶都是哪些？”

　　“嗯……李峰喜歡給女客戶打電話；孫倩的話，不管男女老少都比較積極；林云……好像沒看出來。”

　　“這說明他們都是有規(guī)劃的，一個(gè)是懂得利用自身的優(yōu)勢，發(fā)展特定的客戶，再一個(gè)也是為了不跟其他人發(fā)生沖突。客戶資源是有限的，如果四個(gè)人的銷售對象都一致，會發(fā)生沖突的?！?p>　　魏楠一邊聽，一邊點(diǎn)頭，“你說的對。只是……他們是一開始就劃分了客戶群體，還是后來形成的呢？”

　　“這個(gè)不好說，也可能開始就定好了，也有可能是經(jīng)過一些碰撞之后，才形成現(xiàn)在的潛規(guī)則。”

　　“潛規(guī)則？”魏楠笑起來，“你居然還知道潛規(guī)則？”

　　小八眨眨眼睛，“我說的潛規(guī)則不是你想的那個(gè)潛規(guī)則?！?p>　　魏楠收起笑容，點(diǎn)點(diǎn)頭，“我明白你的意思。那我的客戶群體是什么呢？”

　　“慢慢來，不要給自己壓力。人家都是入職多年的員工了，自然有自己的人脈，你只是個(gè)實(shí)習(xí)生，怎么能跟人家比呢？”

　　話是這么說，但魏楠不想自己上一個(gè)星期的班，業(yè)績卻是零。

　　何況他還在他爸之前夸下了?？?。

　　魏楠想了一晚上，下定決定，只能用最笨辦法了。

　　他從李峰那里要來了一摞電話號碼，開始打“騷擾”電話。

　　事先他問過李峰，這些電話是怎么來的？

　　李峰道：“這些電話，一部分是咱們樓盤沒開盤時(shí)來訪的客戶電話，一部分是我找關(guān)系弄來的。”

　　“哦?！?p>　　魏楠沒明白那個(gè)“弄”字的意思，興沖沖的去打電話了。

　　一股沖動讓他播出了第一個(gè)電話號碼，電話還沒接通，他卻猛地把電話掛上了。

　　他心虛，如果電話打通了，他該怎么說？

　　“你好，我時(shí)山水名苑售樓處的工作人員，我想給您介紹一下我們公司……”

　　不行，萬一人家沒有買房需求，這就是騷擾電話。

　　他想起王芳之前打電話的用詞，“先生您好，您最近有買房的需求嗎？我這里是山水名苑售樓處，我……”

　　嗯，這個(gè)說法還不錯(cuò)。

　　魏楠再次撥通了那個(gè)電話，電話里彩鈴響起，他的心跳突然開始加速，手心里也冒出汗來。

　　對方是個(gè)什么人？他會怎么說，會不會……

　　電話接通了，魏楠下意識的說道：“您好，先生，您想……”

　　就聽電話那頭一個(gè)女人的聲音，像是自言自語，“打錯(cuò)了吧？我是女的……是騷擾電話……”

　　她話沒說完，電話就被掛斷了。

　　魏楠聽著“嘟嘟”的忙音，頹然放下了電話，出師不利。

　　魏楠深深吸了口氣，沒關(guān)系，繼續(xù)。

　　他又撥了第二個(gè)電話，經(jīng)歷了第一次，第二次好像容易了些。

　　電話接通了。

　　“您好，我這里是山水名苑售樓處，您需要……”

　　“靠！你們是怎么得到我電話號碼的？啊？居然敢打騷擾電話！你們哪個(gè)公司的？小心我告你們侵犯隱私！嘟嘟嘟……”

　　電話被掛斷了。

　　魏楠的臉一下子熱了起來，一顆心更是“砰砰砰”跳的厲害，“砰”的一聲，電話機(jī)掉在了桌子上。

　　這、這人好兇啊！

　　魏楠抬頭看看周圍，李峰在低頭看手機(jī)，王芳和孫倩伸著手討論自己新?lián)Q的指甲油，林云盯著一張宣傳彩頁出神，都沒有注意他這邊的動靜。

　　還好，還好，沒人看到自己狼狽的模樣。

　　魏楠擦了擦手里的汗，長長舒出一口氣。

　　幸虧是隔著電話，他不知道我是誰。

　　魏楠深深吸了兩口氣，暗自鼓勵自己，繼續(xù)打，總能遇到有意向的客戶。

　　電話再次接通了。

　　“不買房子，不買保險(xiǎn)，不買車，沒有存款，沒有銀行卡消費(fèi)……”

　　“啪”電話掛了。

　　“你們的房子多少錢一平米？”

　　“每平米兩萬九千九起?！?p>　　“太貴了！啪！”

　　“什么？這么貴？那個(gè)犄角旮旯的地方還三萬多？啪！”

　　“你們的房子在什么位置？”

　　“海青路東段?！?p>　　“那倒是個(gè)好地方?！?p>　　魏楠心中一喜。

　　“對，我們的樓盤背山面海，遠(yuǎn)離鬧市，風(fēng)景宜人。戶型都是全明戶型，落地窗，大飄窗，視野極好。而且還是精裝修，應(yīng)用智能家居系統(tǒng)……”

　　“你們的房子，有多大面積的呢？”

　　“面積從八十八到一百六都有，套二到套四，從剛需到改善性住房，能夠滿足您的不同需求?！?p>　　“唉！地方是挺好，可價(jià)錢也高呀！人家根本就買不起呢！”

　　“……”

　　買不起你還這么多問題？