第十三章：職場(chǎng)形象

　　袁萊回到出租房已經(jīng)晚上十一點(diǎn)了。

　　最終《天蓬》又錄了兩個(gè)多小時(shí)。雖然都是世奕負(fù)責(zé)的部分，但挑戰(zhàn)最高音也著實(shí)讓人捏把汗。多次的破音一度讓袁萊覺(jué)得這歌可能得降調(diào)，幸虧世奕后來(lái)用他獨(dú)門(mén)的開(kāi)聲方法才使一切順利。

　　新歌的發(fā)布確定在六月六號(hào)這個(gè)吉利的時(shí)間。歌曲目前還需要后期混音，不過(guò)一周的時(shí)間完全來(lái)得及。袁萊一點(diǎn)都不擔(dān)心，就期盼著正式發(fā)布的那天。

　　袁萊躺在床上和二次元朋友聊了近日的事，覺(jué)得心情甚好。尤其還提醒了社團(tuán)的小伙伴下月六號(hào)發(fā)新歌，到時(shí)候可是需要大肆宣傳一下，順便能招攬一些唱功好的志同道合的歌手就更好了。社團(tuán)也的確需要新血液來(lái)刺激一下，不然一個(gè)個(gè)都跟養(yǎng)老似的，連平常策劃的歌都不參與，就只會(huì)東拉西扯。

　　懷著對(duì)新歌的期待，袁萊一夜好眠。

　　周日也沒(méi)有特別安排，袁萊就自己琢磨新菜式，看看綜藝，逛逛商場(chǎng)也就過(guò)了一天。之前有人問(wèn)到，“單身不覺(jué)得無(wú)聊孤獨(dú)么？”這在袁萊這里完全不成立。她很懂得與自己獨(dú)處，無(wú)論是一天，一月還是一年，她總能找到投放自己的點(diǎn)?？梢允菍W(xué)習(xí)一門(mén)語(yǔ)言，準(zhǔn)備一場(chǎng)專業(yè)資格考試，也可以是追每月的新番新劇，聽(tīng)各類風(fēng)格的音樂(lè)?？傊龔奈锤杏X(jué)落寞，甚至很享受這樣自由支配的時(shí)光。

　　袁萊想著，那些大部分選擇單身的女性估計(jì)也是這樣：品味寂寞，享受孤獨(dú)。

　　新的一周來(lái)臨，也正式踏入六月。

　　袁萊緊張地安排著國(guó)際課程的課程開(kāi)設(shè)環(huán)節(jié)。從前端的招生團(tuán)隊(duì)到后勤的教務(wù)團(tuán)隊(duì)，袁萊都親力親為，查看每一項(xiàng)流程的設(shè)計(jì)是否符合市場(chǎng)，查看每一項(xiàng)事務(wù)的落實(shí)是否精準(zhǔn)。國(guó)際課程面向的客戶群通常偏向兩種：高知家庭和富裕家庭。招生必須要掌握好家庭的需求痛點(diǎn)才能一擊得勝。這有點(diǎn)類似一個(gè)微胖的女孩兒去買衣服，銷售員應(yīng)該告訴女孩兒，這衣服穿起來(lái)遮肉顯瘦，而不是一味強(qiáng)調(diào)衣服設(shè)計(jì)多棒，顏色多好看之類。成功的銷售不在于能說(shuō)會(huì)道，而是說(shuō)的每一句話都有價(jià)值，能給客戶解疑解惑。

　　“Tommy，你說(shuō)一下針對(duì)高知家庭，我們的招生策略重點(diǎn)是什么？”袁萊在檢驗(yàn)招生團(tuán)隊(duì)近來(lái)的成效。

　　被點(diǎn)名的Tommy毫不怯場(chǎng)，看來(lái)是做了功課的?！案咧彝ネǔ１容^重視學(xué)歷，尤其是學(xué)歷的含金量。咱們的課程可以幫助他們的子女升入國(guó)際名牌大學(xué)，特別像知名的牛劍等對(duì)他們來(lái)說(shuō)很有吸引力，跳脫國(guó)內(nèi)千萬(wàn)的高考競(jìng)爭(zhēng)。而且現(xiàn)在知名的國(guó)外院校的學(xué)歷在國(guó)內(nèi)也很受認(rèn)可，絲毫不用擔(dān)心畢業(yè)回國(guó)的工作。老大，你覺(jué)得可以不？”

　　袁萊滿意地對(duì)Tommy點(diǎn)頭，轉(zhuǎn)頭又掃了剩余的六位同事，“準(zhǔn)備的還不錯(cuò)嘛！還有人要補(bǔ)充么？”

　　果然不點(diǎn)名的提問(wèn)就會(huì)面臨沉默。

　　袁萊也不多做為難，直接補(bǔ)充了細(xì)節(jié)?！皠倓俆ommy講的是大前提，高知的確在乎學(xué)歷。但痛點(diǎn)在于，什么樣的家庭會(huì)是我們的目標(biāo)，是所有的高知家長(zhǎng)么？不是的，是父母教育背景好，但子女稍微中等的那批。正是因?yàn)楹⒆拥哪芰_(dá)不到他們的預(yù)期，以二本的成績(jī)參加高考，就算逆天運(yùn)氣也進(jìn)不了家長(zhǎng)想要的985、211。所以在這種可預(yù)見(jiàn)的失敗下，我們應(yīng)該告訴家長(zhǎng)，你家孩子還有選擇機(jī)會(huì)。應(yīng)試路子走不通，不妨試試全人教育，開(kāi)發(fā)你孩子優(yōu)秀的一面?！?p>　　被袁萊一提點(diǎn)，招生團(tuán)隊(duì)恍然大悟，眾人紛紛記錄下要點(diǎn)，準(zhǔn)備小會(huì)結(jié)束后去修改話術(shù)。

　　“還有富裕家庭的父母，他們也是我們的客戶群。原因是國(guó)際課程費(fèi)用并不便宜，不談?wù)f高中階段每年的十萬(wàn)八萬(wàn)，如果將來(lái)升學(xué)英美，更是上百萬(wàn)的支出，沒(méi)有一定的財(cái)力支持，根本無(wú)法選擇這條路。那富裕家庭的痛點(diǎn)是什么？除了對(duì)全人教育的認(rèn)可，他們也還會(huì)在意學(xué)歷在社會(huì)的知名度。在許多人眼里，歐美名校的名聲會(huì)比985要響亮的多。并且擁有海歸的背景，對(duì)將來(lái)孩子繼承或擴(kuò)大家族企業(yè)也是百利之談。因此，你們與這類家長(zhǎng)談的時(shí)候，最好能引用一些社會(huì)知名企業(yè)今年對(duì)名校偏愛(ài)的情況。其他細(xì)節(jié)我就不多說(shuō)了，相信你們這么醒目，能夠自己完善。我們九月的招生的重?fù)?dān)就拜托各位了?！?p>　　“謝謝領(lǐng)導(dǎo)?！北娙硕紝?duì)袁萊的話贊同萬(wàn)分，有她的引導(dǎo)，似乎談下一組家庭也是唾手可得。

　　“行了，都散了吧，該干嘛干嘛去?！痹R利落地結(jié)束小會(huì)，從開(kāi)始到散場(chǎng)也只不過(guò)花了十來(lái)分鐘。

　　跟著袁萊干活兒就是要有這樣的覺(jué)悟：不懂就問(wèn)，不說(shuō)廢話，高效工作。

　　解決完了招生團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，袁萊又馬不停蹄召開(kāi)了教師團(tuán)隊(duì)的會(huì)議。這才是讓袁萊覺(jué)得頭疼的環(huán)節(jié)。國(guó)際課程的教師勢(shì)必要實(shí)力強(qiáng)勁，最好還擁有海外教育經(jīng)歷。雖然在深圳尋找這樣背景的老師比較容易，但組建一個(gè)十人的精英團(tuán)隊(duì)也耗了袁萊接近八個(gè)月的時(shí)間。從履歷的篩選到面試，哪一項(xiàng)都是袁萊在追蹤。她深怕基層的人事小姑娘誤會(huì)自己的需求，總是每周都提醒核對(duì)。

　　現(xiàn)在的招聘不太容易，背調(diào)難做，履歷造假的事兒她也遇到好幾次。最離譜的有一次寫(xiě)著自己有三十年國(guó)際課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但年齡只有四十出頭。而人事小姑娘只看到他寫(xiě)著“哈佛大學(xué)博士”的稱號(hào)就把人約來(lái)了。倒不是責(zé)怪小姑娘辦事不謹(jǐn)慎，而是社會(huì)的不誠(chéng)實(shí)現(xiàn)象防不勝防。每天人事部要篩選的簡(jiǎn)歷上百份，不是每一份都能看得仔細(xì)。所以這點(diǎn)失誤，袁萊還是可以容許。不過(guò)，因此也稍稍加重了些工作量。

　　袁萊看著現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)，還是比較滿意。十人當(dāng)中有八位都有國(guó)內(nèi)與海外兩地的求學(xué)背景，既能明白現(xiàn)下的教育痛點(diǎn)，還能兼顧海外教育的普及。剩下的兩位雖未有國(guó)外大學(xué)文憑，但都是資深的一線教育工作者，曾在深圳最好的中學(xué)擔(dān)任高級(jí)教師。所以教師團(tuán)隊(duì)的實(shí)力袁萊很有信心。

　　會(huì)議主要就是了解一下課程的設(shè)置進(jìn)度，包括教學(xué)計(jì)劃，教案，筆記，試卷等等。這些袁萊只能大致監(jiān)督了，畢竟涉及到各科目的專業(yè)知識(shí)范疇，袁萊不可能十項(xiàng)全能地一一考究過(guò)去。不過(guò)整體看起來(lái)還是滿意的。

　　最后的后勤組，也就是教務(wù)相關(guān)人員，則還未這么快上綱上線。唯有總務(wù)一人在與校方對(duì)接校舍，規(guī)章制度等問(wèn)題。大致上也無(wú)需操什么心，主要規(guī)章制度都是校方在主導(dǎo)，袁萊他們只是配合而已，所以比較輕松。

　　處理完團(tuán)隊(duì)的事務(wù)，袁萊也回到了自己的辦公桌，開(kāi)始準(zhǔn)備周五的公開(kāi)演講。屆時(shí)會(huì)邀請(qǐng)有意愿的家長(zhǎng)來(lái)聽(tīng)，主要介紹課程的內(nèi)容、設(shè)置、優(yōu)缺點(diǎn)以及集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)樵R是課程的主負(fù)責(zé)人，所以首次的宣講任務(wù)勢(shì)必落到她頭上。

　　袁萊整理了各個(gè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容，便開(kāi)始寫(xiě)PPT了?！案遄硬畈欢嘀苋贸鰜?lái)，周四花一整天熟悉一下就差不多?！痹R這么計(jì)劃著。

　　“孫銘，你那邊有沒(méi)有好看的PPT模板，發(fā)我一下，我這兩天要做，周五要演講。”孫銘的審美一直是袁萊覺(jué)得很欽佩的，便毫不客氣找他要那些精美的模板。

　　“PPT你還寫(xiě)??？咋不給你小弟們做？”

　　“他們都不熟整個(gè)項(xiàng)目，算了，我自己來(lái)?！?p>　　“你可以讓他們只做他們會(huì)的那部分，最后你整合一下不就行?！睂O銘一直覺(jué)得好的管理者要懂得分配工作，而不是所有事務(wù)往自己身上攬。他覺(jué)得管理者的時(shí)間更加值錢(qián)，應(yīng)當(dāng)花在為公司規(guī)劃等有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略價(jià)值的東西上，而不是浪費(fèi)在跟碼字一樣的演講稿上。

　　袁萊也不是不知道，但她習(xí)慣打頭陣，先給下屬豎立好模板，讓他們之后工作起來(lái)更加暢順，而不是自己閉著眼過(guò)河，到處磕磕碰碰。“行啦，這不是時(shí)間不多嘛，省的他們做不好還要改來(lái)改去，浪費(fèi)時(shí)間?！?p>　　“你就是這樣，他們才永遠(yuǎn)不會(huì)做?！?p>　　“也沒(méi)有吧，上次那個(gè)宣傳冊(cè)子他們就寫(xiě)的不錯(cuò)?！痹R還是堅(jiān)持自己的管理風(fēng)格，即使她也不否認(rèn)孫銘說(shuō)得很有道理。

　　“行行行，跟你工作就是輕松。”雖嘴上不饒人，孫銘還是傳送了一份大方得體的PPT模板。

　　“謝啦，孫大總監(jiān)，今晚吃雞煲去？”

　　“好，等下我邊吃邊好好說(shuō)你！”

　　袁萊看著屏幕上孫銘略帶埋怨的字眼，不禁笑出了聲?！昂茫蚁炊?tīng)。”

　　這一笑讓她周圍的同事嚇了一跳。“老大居然也會(huì)笑?。。?！”、“我第一次見(jiàn)！”、“我也是我也是”，眾人在交頭接耳。

　　袁萊雖聽(tīng)到了，但也沒(méi)回應(yīng)什么。她在集團(tuán)這么些年，基本上工作起來(lái)就是面無(wú)表情，很難看到她表現(xiàn)出情緒。甚至很多新人一致認(rèn)為袁萊就是嚴(yán)厲的上司，除了工作需要報(bào)告，其余的八卦閑聊話題根本不敢與袁萊說(shuō)，生怕她不快。

　　沒(méi)辦法，袁萊就是面冷心熱的人。她也知曉自己的公司形象就是難以接近，但也無(wú)謂去解釋。畢竟是個(gè)職場(chǎng)，管理者稍微與下屬有點(diǎn)距離也是比較好，處理大小事務(wù)的時(shí)候就不必?fù)?dān)心破壞感情了。