第十八章 當(dāng)仁不讓
這種不斷突破自我的感覺(jué)會(huì)上癮，他如今已經(jīng)有些在享受這些，這可比在手機(jī)或電腦上玩游戲來(lái)得痛快，這或許也是游戲，不過(guò)是真人游戲，自己不斷的突破升級(jí)，一步步的攀上高峰，感受著過(guò)程所帶來(lái)的爽，所帶來(lái)的痛快。
王凱在領(lǐng)悟著這些，他的心智在越發(fā)的成熟，突然間，他遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到樓下的費(fèi)迪和陳家正從一輛車(chē)上下來(lái)，兩個(gè)人勾肩搭背好不親熱。
他瞬間明白了很多，不過(guò)他心中并沒(méi)有一絲害怕，有道是兵來(lái)將擋水來(lái)土掩，看看誰(shuí)的手段高明吧！
員工不斷進(jìn)入到了辦公室，對(duì)于新的環(huán)境以及即將到來(lái)的部門(mén)大擴(kuò)張，幾乎所有人的臉上都是流露出一種興奮的表情。
費(fèi)迪和陳家正兩個(gè)經(jīng)理也是這樣，他們看到王凱已經(jīng)來(lái)到了辦公室，迅速的不經(jīng)意的對(duì)視一眼，然后便向他走來(lái)，并且主動(dòng)伸出了雙手。
“老弟啊！你多費(fèi)心了！”
“王經(jīng)理，咱們組可全靠你了！”
王凱心中冷笑，不過(guò)表現(xiàn)得卻好似有些受用，并進(jìn)行著客套的回應(yīng)。
時(shí)間很快便到了上班的時(shí)候，所有人準(zhǔn)備就緒，羅總與人事部的相關(guān)人員也出現(xiàn)在了這里。
羅翔講了公司的發(fā)展方向和客戶(hù)部的遠(yuǎn)大前景，在場(chǎng)之人雖然都已經(jīng)知道這些，但還是聽(tīng)得熱血沸騰。
接下來(lái)，羅總點(diǎn)名讓費(fèi)迪先發(fā)言，費(fèi)迪洋洋灑灑說(shuō)了一堆，無(wú)非是公司多偉大，領(lǐng)導(dǎo)多英明，我們一定努力的廢話(huà)，到了最后，才說(shuō)道：
“在業(yè)務(wù)上，王凱連續(xù)幾個(gè)月都是公司客服部的個(gè)人冠軍，所屬的客服二部也是名列前茅，所以我以及原先的部門(mén)一定以王經(jīng)理馬首是瞻，在業(yè)務(wù)上完全聽(tīng)從他的管理?！?p> 他說(shuō)完坐下，然后將目光看向了陳家正，后者在羅翔點(diǎn)名之后也站了起來(lái)。
他沒(méi)有費(fèi)迪那般阿諛?lè)畛校歉雨庪U(xiǎn)，他完全同意費(fèi)迪的意見(jiàn)，字里行間讓費(fèi)迪聽(tīng)不出歧義，但是聽(tīng)在羅翔耳中，好似這個(gè)意思是費(fèi)迪主動(dòng)提出的一樣。
臨到最后還補(bǔ)充了一句，說(shuō)道：
“請(qǐng)羅總放心，也請(qǐng)王經(jīng)理放心，我和費(fèi)經(jīng)理肯定會(huì)做好大家的思想工作，讓大家心往一處想，勁兒往一處使?！?p> 羅翔和王凱自然明白他的意思，如此一來(lái)，他們便可以正大光明的拉攏人心，為將來(lái)做好準(zhǔn)備。
最后輪到王凱講話(huà)，他站起身來(lái)，向所有人掃視一周，然后開(kāi)口說(shuō)道：
“既然費(fèi)經(jīng)理和陳經(jīng)理如此看重我，那我再矯情便是對(duì)不住兩位的青睞，如此，我便只能趕鴨子上架了。
首先，大家都知道部門(mén)擴(kuò)張?jiān)诩?，人事部在接下?lái)的時(shí)間會(huì)招進(jìn)大量的新人，為了讓隊(duì)伍能夠盡快的建立起來(lái)，也為了培養(yǎng)更多的經(jīng)理苗子，經(jīng)羅總批準(zhǔn)，在我們組將實(shí)施如下措施：
第一，從現(xiàn)有人員中選出六個(gè)人，作為預(yù)備經(jīng)理進(jìn)行培養(yǎng)，新人將會(huì)分配給他們，職責(zé)便是通過(guò)言傳身教，將這些人手把手的帶出來(lái)。
誰(shuí)帶人的水平高，誰(shuí)留下的人最多，誰(shuí)便會(huì)優(yōu)先成為客戶(hù)經(jīng)理，關(guān)于績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)我會(huì)下發(fā)給大家。
當(dāng)然六個(gè)人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，剩下的預(yù)備經(jīng)理名額，由我和羅總視其表現(xiàn)另行決定。
第二，新人的培訓(xùn)、安置等工作由我全權(quán)負(fù)責(zé)，他們?cè)谟龅絾?wèn)題的時(shí)候會(huì)向預(yù)備經(jīng)理請(qǐng)教，也會(huì)向我反應(yīng)，雙重管理之下，真正讓他們快速成長(zhǎng)；
第三，由于人員眾多，難免良莠不齊，羅總已經(jīng)將員工勸退及開(kāi)除的權(quán)力下放給我，任何人如果有如下幾種情況，我必將嚴(yán)懲不貸。
1、造謠生事者；
2、不思進(jìn)取業(yè)績(jī)墊底者；
3、不服從公司規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)安排者”
4、其他情況者。
同事們，公司即將到來(lái)的大發(fā)展蘊(yùn)藏著大的際遇，我相信每個(gè)人都明白這個(gè)道理，我希望所有的人都將心思放到工作上，不要?jiǎng)油嵝乃??！?p> 說(shuō)完他便坐下，緊接著便傳來(lái)熱烈的掌聲，當(dāng)然這些掌聲大都是客服二部所發(fā)出，是個(gè)人都明白剛才的話(huà)意味著什么。
這表明王凱雖然名義上還是客服經(jīng)理，但實(shí)際的權(quán)力已經(jīng)與省區(qū)總經(jīng)理一般無(wú)二，擁有了干部提名權(quán)、新員工分配權(quán)和員工任免權(quán)。
正所謂近水樓臺(tái)先得月，二部里有想向上的員工自然知道接下來(lái)要干些什么。
費(fèi)迪和陳家正則是臉色陰沉，他們?cè)敢鉃檫@王凱也就是客氣幾句便罷了，卻怎么也沒(méi)有想到這王凱不知什么時(shí)候便已經(jīng)說(shuō)服了羅翔，并且還借勢(shì)上臺(tái)，這一手，可真是又毒又狠。
可偏偏他們剛剛說(shuō)過(guò)會(huì)全力配合王凱，這讓他們只覺(jué)得生吞了只蟑螂那么惡心，還吐不出來(lái)。
但是事情并沒(méi)有這樣結(jié)束，羅翔接著說(shuō)道：
“我看之前王經(jīng)理的那個(gè)資料分配方法就很不錯(cuò)嗎！咱們這個(gè)組也按照這個(gè)辦法施行，所有資料的分配都由王經(jīng)理負(fù)責(zé)吧！
還有，費(fèi)經(jīng)理和陳經(jīng)理既然如今有了空閑，那也做做客服的事情，多打打電話(huà)，作為領(lǐng)導(dǎo)，你們也應(yīng)該身先士卒，做出表率，否則脫離業(yè)務(wù)太久，今后領(lǐng)導(dǎo)起來(lái)難免會(huì)脫節(jié)?！?p> 羅翔這些話(huà)一出口，所有人的目光便看向了二人，大都是幸災(zāi)樂(lè)禍，要看他們的笑話(huà)，不過(guò)隨即又琢磨過(guò)來(lái)，資料的分配權(quán)也都給了王凱，這是要干什么？
王凱什么時(shí)候和羅翔好到了這種程度，隨即各種想法在他們的腦子里自行開(kāi)始腦補(bǔ)。
會(huì)議結(jié)束之后，費(fèi)迪和陳家正借口抽煙去到了樓下，二人商量著什么，明顯心情壞到了極點(diǎn)。
王凱則是不管這些，他臨時(shí)通過(guò)羅翔借調(diào)了一名經(jīng)驗(yàn)豐富的秘書(shū)，讓她監(jiān)督幾個(gè)員工一起對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)整理，準(zhǔn)備下發(fā)給大家。
而客服二部和其他兩個(gè)部門(mén)中幾個(gè)業(yè)績(jī)不錯(cuò)且積極上進(jìn)的同事被他叫到了小會(huì)議室中。
王凱讓他們自愿申請(qǐng)預(yù)備經(jīng)理的名額，并且告訴大家，只要認(rèn)真工作，無(wú)論是誰(shuí)都會(huì)有機(jī)會(huì)。
雖然沒(méi)有明說(shuō)，但大家都是心知肚明，跟著王凱有肉吃，跟著別人什么都撈不著。
大家看向他的目光都發(fā)生了改變，會(huì)后一個(gè)個(gè)發(fā)來(lái)信息，要找時(shí)間和他談一談工作上的想法。
王凱自然是來(lái)者不拒，不過(guò)并不輕易許給他們什么承諾，但越是這樣，這些人越是趨之若鶩。