小雅拿起了電話，想了想又放下了，內(nèi)心糾結(jié)了一會兒，又拿起了電話
等了半天，最后還是放下了電話，一直在猶豫如何開口
心想：自己應該直截了當？還是含蓄一點？上來就道歉？還是直接把方案告訴對方？
左思右想，還是沒有什么結(jié)果，這下可把她難住了，自己又不是那種會發(fā)嗲的女生，說話的聲音又不怎么好聽
直接像客戶認錯？可自己也沒有錯啊，哪里來的認錯一說呢？
但確實因為自己的不討巧而得罪了客戶，也只能自己認栽
想到這里小雅又開始傷腦筋，到底自己要怎么開口呢？
不行老娘豁出去了。。。。使用美人計？
這是哪兒跟哪兒啊。。。。對方又看不到。。。。。。。難不成還視頻聊天？
“想什么呢？看你愁眉苦臉的樣子，交不起房租？沒有錢充手機費？被男朋友甩了？還是喜歡哪個男生不敢表白？”瀟瀟邊說邊把臉湊近到小雅的跟前，仔細的打量著她
“還不是在想怎么和客戶說退貨的事，方案我已經(jīng)想好了，Tina也同意了
可我不知道怎么開口，太直白不行，太做作也不行，發(fā)個嗲吧，別人以為我神經(jīng)病
我現(xiàn)在都愁死了。。。。?！毙⊙旁秸f越?jīng)]有底氣，頓時小臉憋的通紅
看著小雅一臉的生無可戀的樣子，瀟瀟這下樂壞了，似乎有一種幸災樂禍的感覺
“就這么個事啊，還以為什么大事呢”瀟瀟到是不以為然
“你覺得是小事？為了這個我都被投訴了，你還有心思嘲笑我，也不知道幫姐妹一把
”說到這里，小雅嘟起了小嘴，表示了自己的不滿
“行啦，別矯情。。。這也不是你的風格”瀟瀟不削的說著，她可不吃小雅這一套
“什么叫我矯情啊，事實就是這樣啊，你說現(xiàn)在該怎么辦吧”小雅邊說邊瞪了瀟瀟一眼
瀟瀟對于這個問題覺得有點意思，并不復雜的事情，為什么到了小雅這里就那么難呢？
她也不忍看著自己的好姐妹在這里發(fā)愁，于是拿出了自己對于男生的那套理論加實踐來分析和講解給小雅聽
“我覺得吧，首先你應該態(tài)度誠懇，先表示一下歉意，比如說：電話想起之后，先要和對方寒暄一下，畢竟還是需要業(yè)務聯(lián)系的嘛，對方應該不會拒絕的，然后呢在把這次打電話的目的和對方說一下，就是所謂的方案，這個也是重點，最后呢。。。。。。?！闭f道這里瀟瀟故意停了一下，沒有繼續(xù)下去
這下可把小雅急壞了，話說道一半不說了，擱著誰都難受呀，就好比喝酒喝到剛有些上頭，剛喝出些感覺來，不讓你喝了，你說這得多憋屈啊
“啊呀。。。。。你就別賣關子了，趕緊的。。。。。。說呀”小雅挽著瀟瀟的胳膊那是一陣晃悠
就像是熱鍋上的螞蟻
“好好好，祖宗。。。。我說，我說”瀟瀟也是拿小雅沒有辦法
繼續(xù)說道“最后呢，你在發(fā)個嗲。。。。。。就像給你爸爸認錯的那種樣子，撒個嬌，發(fā)個嗲
像客戶那種老男人，聽見小女生發(fā)嗲，一定會心軟的”
小雅此時的眼睛可是瞪得老大老大了，還以為自己沒有聽清楚呢
什么？叫自己對著老男人發(fā)嗲？怎么可能。。。。還要像對著自己的爸爸發(fā)嗲。。。。。
說起給爸爸發(fā)嗲，小雅似乎有些傷感，還記得小時候自己做錯事，惹爸爸不開心，小雅還真的挽起爸爸手不停的搖晃，小嘴嘟的老高，不停的嘟囔著“爸爸，爸爸，小雅錯了，你別生氣嘛。下次我不敢了”
這是多美好的童年啊。。。自從父母離開她之后，就沒有在和任何一個人發(fā)過嗲，尤其像爸爸這樣年紀的男人
小雅的心頭一陣傷感，此時自己特別的想念爸爸，但現(xiàn)在沒有時間去想這些，首先是要解決客戶的問題啊，想到這里，小雅清醒了幾分
回過神的小雅看了看瀟瀟，似乎想到了什么“好吧，那我屢一下思路，穩(wěn)定一下情緒先”
深呼吸了幾次之后，小雅再次看著瀟瀟，沉聲道“我OK了。。。。。。。我知道怎么和客戶開口了”
“這就對了嘛。。。還有什么事能難倒我們小雅同學的呢，我看好你哦”嬉皮笑臉的瀟瀟還給小雅比了一個愛心，緩了緩態(tài)度，收斂了一下自己的表情，然后瀟瀟一本正經(jīng)起來
“你這樣，你打你的電話，我在旁邊幫你做指導，如果有說錯什么的話，我還能幫你及時糾正，你看怎么樣”
“嗯，這樣也好，有你在我身邊，我不會那么緊張，你可要幫我哦”
于是小雅在一次拿起了手機，撥打了客戶的電話。。。。。。。