26 回頭客

　　所有花里，這玫瑰，本來(lái)品種和數(shù)量都是最多的，但繼上次那個(gè)大手筆后，確實(shí)已經(jīng)很久都沒(méi)有再看見(jiàn)了。

　　余音微微低下頭，“不好意思，玫瑰系列已經(jīng)賣(mài)完了，您要不先看看別的?！?p>　　女士聽(tīng)后覺(jué)得有些遺憾，“呀！賣(mài)完了呀！昨天朋友來(lái)我家，還夸這花兒不錯(cuò)，想讓我?guī)兔字?，早知道上次就多買(mǎi)幾枝了。”

　　“您的意思是……那幾枝黃玫瑰還在？”余音很吃驚，看來(lái)自己低估了這些花的花期。

　　女士以為店員的意思是自己可能很隨意地把花丟掉了，解釋道，“是啊，這花兒我挺喜歡的，一直放在客廳的桌子上養(yǎng)著呢”，不等余音開(kāi)口，又繼續(xù)補(bǔ)充道，“以前我覺(jué)得只有盆栽才養(yǎng)得久，想不到你們家的鮮切花也能放這么久?！?p>　　“那都是您照顧有方”，余音把功勞歸咎于對(duì)方。

　　誰(shuí)知女士的臉色頓時(shí)有些不自然。

　　余音心思細(xì)膩，一下子就看出來(lái)了，忙問(wèn)女士，“是哪里不舒服嗎？”

　　女士有些吞吞吐吐，“實(shí)不相瞞，之前出差走得急，這些天，既沒(méi)修過(guò)根，也沒(méi)換過(guò)水，但想不到回來(lái)時(shí)，這花兒竟然還開(kāi)著?！?p>　　余音一聽(tīng)，樂(lè)了，笑嘻嘻地說(shuō)道，“原來(lái)是這樣??！看來(lái)，這花兒和您有緣分，所以才不想凋謝呢?！?p>　　余音雖然表面看起來(lái)萌呆呆的，但情商卻爆表。

　　女士覺(jué)得這小姑娘不僅人美心善，還嘴甜，對(duì)這個(gè)鮮花坊又多了幾分好感，“哎對(duì)了，那黃玫瑰什么時(shí)候才能有貨?。俊?p>　　“我們家的精品花是需要時(shí)間培養(yǎng)的，一般賣(mài)完后，短時(shí)間是不會(huì)有的，看您喜歡，下次黃玫瑰有貨的時(shí)候，我?guī)湍嗔粢庖幌??！?p>　　鮮花坊的回頭客是常有的，余音也總是以“多留意下”這樣的措辭相繼回復(fù)，但她基本上很少真的有再去聯(lián)系的，畢竟這些花兒的品種極為不規(guī)律。

　　“好好好！那你下來(lái)可得幫我多留意下，我真的是太喜歡這花兒了”，女士覺(jué)得自己這一趟也算來(lái)得值。

　　“一定”，余音順著顧客的心思。

　　“行，那我再看看其他的吧”，雖然黃玫瑰沒(méi)貨了，但女士并不介意看看其它的花。

　　“好”，余音記得這女士沒(méi)有讓他人幫忙介紹的習(xí)慣，索性退到一邊去了。

　　女士在花店里瀏覽了一圈，對(duì)于要買(mǎi)的花，心里也漸漸有了主意。

　　“你說(shuō)，這些花的花期是不是也挺長(zhǎng)的啊？”店里并沒(méi)有其它人，這話明顯是跟余音在講。

　　余音站在老遠(yuǎn)處，擔(dān)心對(duì)方聽(tīng)不到，放大了嗓門(mén)，“是啊，我們這里只賣(mài)精品花的，花期比一般花略長(zhǎng)?！?p>　　女士很滿意余音的回答，“那這三種花我都要了，有的你都幫我包起來(lái)?！?p>　　余音擔(dān)心是自己離太遠(yuǎn)聽(tīng)錯(cuò)了，又湊近了問(wèn)了一遍，“您都要了呀？”

　　“難道有人預(yù)定了么？”這可讓女士有些著急，黃玫瑰賣(mài)完了也就算了，可自己新選的花兒也買(mǎi)不到的話，那就真的要空手而歸了。

　　“沒(méi)有，沒(méi)有，只是除了送人，很少有顧客一次性要這么多？”余音說(shuō)完這話，腦子很快轉(zhuǎn)了過(guò)來(lái)，“難道，您是打算送人？”

　　女士嘴角微微上揚(yáng)，慶幸中意的花還在，更欣賞余音的聰慧，“我那幾個(gè)姐妹也喜歡花，我送去一些?！?p>　　“這些花您一個(gè)人不太好拿，需要配送嗎？”余音貼心地詢問(wèn)道。

　　女士很意外，“你們這還有配送服務(wù)嗎？”

　　“當(dāng)然，本店購(gòu)買(mǎi)50枝以上鮮花，享有免費(fèi)配送服務(wù)”，余音解釋道。

　　“行，那我把地址留給你?！?p>　　“嗯，我拿支筆記一下?！?p>　　余音說(shuō)著動(dòng)身往前臺(tái)方向走去，女士緊跟其后。

　　看見(jiàn)對(duì)方備好紙筆后，女士才緩緩道來(lái)，“地址是天池南小區(qū)86棟三單元76號(hào)。”

　　余音飛快地記錄著，寫(xiě)完后，對(duì)照著念一遍，“地址是天池南小區(qū)86棟三單元76號(hào)對(duì)吧？”

　　“是的”，對(duì)方點(diǎn)點(diǎn)頭。

　　確認(rèn)地址無(wú)誤后，女士很爽快地付了賬，便離開(kāi)了。

　　“老板！”余音朝閣樓上喊道。

　　見(jiàn)樓上沒(méi)有回應(yīng)，余音拉長(zhǎng)了聲音又喊了一聲，“老~~板~~！”

　　“又怎么了？”方文補(bǔ)完貨以后，索性就上樓了，好不容易放松一會(huì)兒，可這丫頭，不知道又吃錯(cuò)什么藥了，偏不依不饒。

　　“你有新的訂單了，請(qǐng)盡快處理！”余音一本正經(jīng)地說(shuō)道。

　　“？？？”方文沒(méi)聽(tīng)出來(lái)個(gè)所以然，“請(qǐng)說(shuō)白話文?！?p>　　“就是有客人需要配送”，余音這次說(shuō)的直白了些。

　　“有大單？”方文朝樓下走來(lái)，以便更好地確認(rèn)。

　　因?yàn)榛ǖ暌恢币詠?lái)都是小單子，基本上省去配送，以至于方文漸漸忘記了自己還有這項(xiàng)工作，但看著今天冷清清的店鋪，方文覺(jué)得不可思議。

　　“就是之前來(lái)買(mǎi)了五枝黃玫瑰的那個(gè)顧客，她今天又包了三種花”，余音笑嘻嘻地匯報(bào)著剛剛的工作成果。

　　因?yàn)橹跋聵堑臅r(shí)候正好望見(jiàn)對(duì)方背影，他方文對(duì)這個(gè)顧客有些印象。

　　除此以外，他當(dāng)然也知道“包”是什么意思，除了顧客的本身需要，余音的能力也是不可否認(rèn)的關(guān)鍵因素，他對(duì)余音夸贊道，“厲害?！?p>　　余音接受了這份夸贊，她利索地將花打包好，連著顧客的聯(lián)系地址，一起拿給了方文。

　　方文接過(guò)花，將其固定在那輛紅色的小毛驢上。

　　“路上小心”，余音歡送著方文的離開(kāi)。

　　方文發(fā)動(dòng)了電動(dòng)車，上路了。

　　巧的是，牛富貴的店正好坐立在方文行駛的必經(jīng)之路上。

　　只見(jiàn)這家花店，不時(shí)地有許多人進(jìn)進(jìn)出出，和自己家的店，完全形成兩種截然相反的情況。

　　一直以來(lái)，方文也知道在自家店的附近，有這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在，但就生意來(lái)說(shuō)，也算得上是平分秋色了。

　　上次店里有人搗亂，方文已經(jīng)起了戒心，如果不是今天看到這一幕，方文也不敢妄自猜測(cè)。

　　但是店鋪位于公路的右側(cè)，此時(shí)車上又有這么多花兒，方文決定還是等回來(lái)時(shí)再探個(gè)究竟。