蘇扯著嗓子喊道：“小袁！來客人了！”
這么一喊，把客戶喊的有點懵了。（其實這個客戶也是個愣瓜，不知道那天為什么非要纏著蘇不放）
說著，阿袁便屁顛屁顛的跑了過來（就是早上忘記和她打招呼那個哥們），他走過來之后，客戶的眉頭皺了起來。
客戶臉上一臉黑線，明顯再說“我不想要你服務(wù)……”
還沒等客戶開口，阿袁便微笑道：“老哥，您想看一款什么車呢？”
客戶見蘇把頭扭到一邊又去摳指甲，無奈只好先和小袁資訊。
不知道這個客戶在想什么，他只是看了看這輛車就下結(jié)論：
“聽說你們這款車的發(fā)動機噪音很大，但另外一款車型的發(fā)動機就沒這么大的動靜了！”
這個純屬就是刁難了，不過這種在我們這些銷售眼里算是小場面了。
面對刁難，小袁不慌不忙：“哥，不瞞您說，我原來就銷售過一段時間這種類型的車，這種車型我太熟悉了，那是一款前驅(qū)車型，不如我們后驅(qū)的動力大，您自己開開還可以，若是坐滿人，再在行李箱里裝點行李的話，它就會很吃力，相當(dāng)耗油，而我們這款車型的發(fā)動機確實有些噪聲，主要原因呢是因為這是一款后驅(qū)車型，而且是以動力性和操控性聞名于世的，這個您應(yīng)該知道的。我給您安排一次試乘試駕試試看，看看是不是動力很強勁?！?p> “試駕？”
“對的！您要不要試一試……”
“算了，現(xiàn)在沒什么興趣……”
“沒事，這過程，不收您一分錢的?！?p> “……”
這個客戶看著車動了動嘴唇，接著他又瞅了瞅車的內(nèi)部，忽然他眼前一亮似乎發(fā)現(xiàn)了什么，他問道：
“我感覺你們這款車的內(nèi)飾的做工比較粗糙那，你看里面的抱枕，座套……感覺顏色真不搭調(diào)??！”
小袁繼續(xù)笑道：哥，看來您是一位非常細心的人。您這個問題之前也有客戶問過的，不知道您平時在休閑場合的時間多一些還是商務(wù)場合的時間多一些呢?“
這個客戶撓了撓頭:“都差不多吧?！?p> 小袁接著道:“那么在進行運動休閑的時候，您覺得是穿西服合適還是穿牛仔比較合適呢?“
客戶說:“肯定是穿牛仔比較合適嘍。”
小袁點點頭:”這就對了，在我們這款車的品牌的定位中強調(diào)的是運動和操控，我們的品牌理念就是悅享純粹駕駛樂趣。作為一款運動型的豪華轎車，肯定和其他注重商務(wù)訴求的車型是不樣的。對于我們的定位，我們更強調(diào)的是駕駛和運動。一款以運動為最大亮點的產(chǎn)品，如果把內(nèi)飾做成一款定位為商務(wù)的產(chǎn)品一樣，不是很不搭調(diào)呢？”
“額……是……是……”
“而且，向您這樣有品味的人，我相信，您在穿衣的時候一定不會找一些不著調(diào)的衣服搭配在身上是吧，您看您今天穿的就不是很好嗎……”
“是……”
面對著銷售話術(shù)極深的小袁，這個客戶十分驚訝，本來是他要刁難小袁，但沒想到現(xiàn)在卻被小袁反將了一軍。
看著客戶的那股倔強勁兒就要下去，小袁長長的出了一口氣，本以為這家伙就要停止問問題的時候，但這個客戶忽然伸出手不停的摸著車，并半蹲下身體，查看著車底，車下盤等等部位。
過了一會兒，他站了起來，他拍了拍手道：“你們的車子空間確實非常大，鋼板也很厚實，不過一定很費油吧？”
小袁搖了搖頭，他繼續(xù)道：“關(guān)于這個問題，我們這樣來看吧。油耗高低的影響因素是多方面的，除了子的本身自重外，駕駛員平時的駕駛習(xí)慣也影響著油耗?！?p> “哦？”
“是的，再從技術(shù)角度來看，我們這款車選用的是1.5L的全鋁發(fā)動機，這款發(fā)動機是出了名的節(jié)油，所以油耗方面您不用擔(dān)心；我的很多客戶反映說，在市區(qū)路況下，油耗也就7升上下。所以，只要您不是那種馬路殺手級別的，開陣的時候不要總是急剎車急加速，油耗高不到哪里去的，八升絕對可以封頂了。”
小袁說的時候，客戶不斷點著頭，而我們其他人也為小袁的精彩話術(shù)從心里為他鼓掌。
但最終這個還是客戶道：“我繼續(xù)看看吧?！?p> 說著，這個家伙來到了蘇的面前，蘇剛剛在一旁也在聽他們的對話，但這些絲毫不能動搖蘇坐在一旁仔細扣她那幾個指甲。（指甲都扣的禿了）
客戶看著蘇，并上下打量著蘇。
蘇抬頭看了一眼，又低頭扣她的指甲。
客戶道：“你……你不是這家店的銷售嗎？”
“是又怎么樣，我有不負責(zé)你看的這款車型?！碧K吹了吹她的指甲拍了拍手。
“我只是隨便看看而已，那你負責(zé)那塊的車型…都說顧客是上帝，你就是這么對待你的上帝嗎？”
看到這個人這么說，蘇抬頭看了她一眼，感覺自己似乎有點過了，于是她甩了甩頭，對那個人道：“我這邊呢是主要負責(zé)轎車的，你要看哪一款?！保ㄆ鋵嵅皇沁@么分的，她只是不想服務(wù)所以自己胡謅了這么個理由）
“那你給我介紹介紹吧?！?p> “哪一款？”
“我怎么知道那一款好，你就都給我介紹介紹唄！”
聽到這么說，蘇上下打量著他：“你在逗我，我這邊十幾款車呢，一個一個介紹，我怕是給你介紹一天都介紹不完?！?p> “那你就試著介紹，興許我要是聽的有道理，我今天就下單了！”
一聽到下單兩字，我們其他銷售都虎軀一震，大家心里千頭羊駝奔騰而過，為毛偏偏是這個奇葩的女人，難道這個客戶相中她了不成？（我們都在為銷售提成可惜）
就在我們都為之糾結(jié)的時候，蘇卻一臉的不屑。
這個顧客今天肛住了就要蘇姐給他服務(wù)，局面一時間陷入了僵局……
蘇也看出今天她跑不了，于是點點頭：“好！要聽我給你銷售是吧，來，我來給你從頭講起……”
“……”
“來?。∵@邊！你站那么遠，我怎么給你講解?！?p>