第6章 讓對(duì)方一開(kāi)始就說(shuō)“是”
要實(shí)現(xiàn)有效溝通,讓對(duì)方一開(kāi)始就說(shuō)“是”。
在我居住的地方附近,有一家自營(yíng)書店,書店的地理位置并不太好,主要是以租書為主。書店的主人是一個(gè)中學(xué)歷史教師,視書如命,里面的書主要為歷史方面,古今中外的歷史資料很全。
這天,我突然想看一下關(guān)于英國(guó)圈地運(yùn)動(dòng)方面的詳細(xì)資料。于是,我走進(jìn)了那家書店,準(zhǔn)備租來(lái)看。
書店的老板聽(tīng)過(guò)我的詢問(wèn)之后,表示非常遺憾,他的書店已經(jīng)不做這種...