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高品質溝通

第47章 抓住別人的高尚情結

高品質溝通 郭津宏 2275 2020-05-21 14:17:20

    要實現(xiàn)有效的溝通,改變他人,你需要激發(fā)他人高尚的動機。

  我有個同事趙德厚,出生在河北石家莊正定,這是歷史上赫赫有名的猛將趙云的故里。

  從一開始,他給我的印象就很深刻。在生活中,每當他乘坐電梯時,總發(fā)現(xiàn)他有這樣一個行為:電梯門一開,他總要讓其他人先進,自己最后進去,如果遇到電梯中有人出來,他必定先讓人家出來,并把自己的手放在電梯門邊,免得讓人家把衣服弄臟。如果進電梯的人...

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