第48章 批評(píng)的藝術(shù):因人而異,擇言而施
孔子說(shuō)“因材施教”,同樣,批評(píng)也要因人而異,擇言而施。沒(méi)有人愿意被批評(píng),也沒(méi)有人愿意批評(píng)別人,當(dāng)必須批評(píng)他人的時(shí)候,應(yīng)因人而異,選擇適當(dāng)?shù)姆绞?。個(gè)性較溫和的人遭到大聲怒吼時(shí),只會(huì)一味地退縮和保護(hù)自己,無(wú)法專心聽人說(shuō)教;而個(gè)性剛烈的人,則往往會(huì)因?qū)Ψ降某庳?zé)而憤怒,無(wú)法忍氣吞聲,通常會(huì)采取強(qiáng)硬的反駁手段與批評(píng)者爭(zhēng)論。因此,情商高的人在批評(píng)別人之前會(huì)先考慮對(duì)方是哪種性格的人,然后再?zèng)Q定采取...