第五章 品茶
司機(jī)也感覺到了這首歌放得不合時(shí)宜,趕緊伸手關(guān)掉了音樂,車內(nèi)突然安靜了許多,只有發(fā)動(dòng)機(jī)低沉的聲音。
沉默了很久,徐昶開口了:
“就你這樣的素質(zhì),還當(dāng)上了銷售總監(jiān),是公司整體層次太低,還是人力資源部都瞎了眼?下次跟我一起去見客戶,你要準(zhǔn)備好以下幾點(diǎn),給我記清楚了,我只說一次!”
“是!”
蘇樂突然覺得自己像是宮廷局中的小丫鬟,一聲“是”表現(xiàn)了對(duì)主子的不敢違抗,還有主子的威嚴(yán)。
“第一,準(zhǔn)備好你的腦子,腦子里要裝滿與客戶業(yè)務(wù)相關(guān)的所有信息,包括客戶的現(xiàn)狀和行業(yè)的前沿信息,國(guó)內(nèi)的形勢(shì)和國(guó)際的動(dòng)態(tài);第二,研究你即將面對(duì)人,多大年紀(jì),什么背景,什么身份,有何愛好,家庭狀況,身體狀況,收集一切關(guān)于他的信息;第三,丟掉你的那些假名牌,如果買不起正品,就不要穿那些A貨。”
前面兩句話是很多銷售領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)提醒過,蘇樂也曾說給過她的銷售二部的員工聽,今天太過匆忙,她來(lái)不及準(zhǔn)備??勺詈笠痪湓捥珎宰鹆?,蘇樂覺得自己仿佛突然置身于冰天雪地里,又被人拔光了衣服,寒風(fēng)凜冽,雪花飄飄,無(wú)處躲藏。
外套是A貨,褲子也是,鞋子也是,還有自己的包包也是??删退銤M身的A貨,也不能讓這個(gè)冷酷無(wú)情的人盡情的諷刺與嘲笑,骨子里頭與生俱來(lái)的剛強(qiáng),讓她奮起反搞,她要捍衛(wèi)自己的尊嚴(yán):
“徐總,第一點(diǎn)和第二點(diǎn)我記下了,至于第三點(diǎn)我做不到。我的家境沒有您那么好,只知道穿著得體,而不知道什么是品牌。如果達(dá)不到徐總的要求,我無(wú)能為力,我的收入支撐不了我購(gòu)買名牌,徐總不必出言諷刺!”
蘇樂覺得自己這幾句話算是一次小小的反擊,要讓那個(gè)冷酷的人知道,自己也不是好欺負(fù)的。
“你覺得我是在諷刺你嗎?我是在教你做人,教你如何成為一個(gè)專業(yè)的銷售人員。你如果買不起品牌,下次出來(lái)就穿你的工作制服。”
徐昶更加咄咄逼人。
蘇樂突然覺得很好笑,明明比她大不了兩歲,卻非裝成一副老成的樣子教她做人,偷偷的吐了下舌頭表示鄙視,就不再說話了。
車子離開了主干道,進(jìn)入湖邊的小道,小道又拐過了幾個(gè)叉口來(lái)到一處歐式別墅的前面。別墅的院門是關(guān)著的,院門的邊上寫著一串看不明白字母,不清楚是德文還是法文,蘇樂只認(rèn)識(shí)落款上寫著1843,她心想寫的應(yīng)該是這個(gè)房子的建筑時(shí)間。
徐昶打了個(gè)電話,輕語(yǔ)了幾句,來(lái)了一個(gè)門童打開了院門,指引著司機(jī)停車,然后領(lǐng)著他們走向別墅的大門。蘇樂沒見過這種世面,她特別想拿出手機(jī)自拍幾張,這個(gè)想法還沒有行成動(dòng)作的時(shí)候,徐昶就對(duì)著空氣嚴(yán)厲的說了一句:
“從這一刻起,關(guān)閉手機(jī),不要讓我看到你把手機(jī)拿出來(lái),直到離開這里為止”。
蘇樂乖乖的把手機(jī)關(guān)掉,她知道這話就是說給她聽的。
“徐總,菜品已經(jīng)按照您的意思安排好了,請(qǐng)問您的客人大約幾點(diǎn)鐘到,我們的紅酒需要提前醒酒一個(gè)小時(shí)?!?p> “紅酒今天就不用開了,我聽說我的朋友更喜歡喝白酒?!?p> “明白,還是拿之前的存酒嗎?”服務(wù)員小心的問道。
“可以!”
“我聽吳總說,你是可以喝一點(diǎn)酒的?!?p> 徐昶說話的時(shí)候并沒有看著誰(shuí),他驕傲的認(rèn)為別人的專注點(diǎn)都在他身上,事實(shí)上蘇樂這會(huì)兒真的是很專注于他的一舉一動(dòng)。
“能喝一點(diǎn)酒,但不能太多?!?p> “自己把握好分寸,女人喝醉的時(shí)候,比男人更丟臉?!?p> 蘇樂聽到“女人”這兩個(gè)字的時(shí)候心充滿了怨恨,什么女人嘛,明明說女孩子或者女生都會(huì)很好聽,非要說“女人”,搞得好像年紀(jì)很大一樣。但轉(zhuǎn)念又一想,那個(gè)冰球其實(shí)挺關(guān)心人的,知道自己是個(gè)女人,提醒她不要喝醉了,這跟吳總比起來(lái)可不一樣,吳總陪客戶是不惜一切辦法,要讓客戶喝醉,至于她喝不喝醉,從來(lái)都不是重點(diǎn)。
又過一會(huì)兒,兩位漂亮的女孩子走了進(jìn)來(lái),兩人幾乎一般高,一般模樣,穿著一樣的旗袍,一位走向會(huì)客廳里面放著的一把古琴,叮叮咚咚的彈了起來(lái),另一位女孩子熟練的泡起了香茶。
蘇樂覺得這兩女孩子像畫里的仙女一般,只在古裝電視劇里面見過,卻從來(lái)沒曾想過,原來(lái)這世上真有這般人物。以前跟吳總一起陪客戶的時(shí)候,可從來(lái)沒有到過這么雅致的地方,不由得對(duì)眼前這個(gè)冰球一樣的人物,有了些許的好感。
蘇樂心想,這么高檔的地方,自己不能再出錯(cuò)了,不能再讓別人看到自己的丑態(tài)。
茶泡好了,滿屋茶香,蘇樂面前也擺著一個(gè)小小的紫黑的茶杯,里面的茶色說不出的溫潤(rùn)。她不喜歡茶,但此刻她想試試,學(xué)著記憶中吳總的樣子,拿起茶杯一飲而盡。
“茶不是這樣喝的。”
語(yǔ)氣中沒有嘲諷,近乎平淡。
蘇樂感覺自己在徐昶面前,好像永遠(yuǎn)都是錯(cuò)的,干脆什么也不必在乎了,于是直截發(fā)問:
“那應(yīng)該怎么喝?”
“觀茶色,聞茶香,稍吮小口,用心回味,才叫品茶,你這樣牛飲真是暴殄天物?!?p> “哦,那我再試試,服務(wù)員,再來(lái)一杯!”
旗袍女子撲哧一聲笑了出來(lái),還是給她斟滿了一杯。
“很好笑嗎?再來(lái)一杯也錯(cuò)了嗎?”
蘇樂尷尬的為自己解嘲。
“你下去吧,我自己來(lái)泡茶,一會(huì)兒客人來(lái)了,有需要我再叫你進(jìn)來(lái)?!?p> 徐昶感覺到了蘇樂的尷尬,支開了茶藝師。
徐昶這才邊泡茶邊給蘇樂講起茶道、茶文化,蘇樂聽得似懂非懂,有時(shí)漫不經(jīng)心的提個(gè)問題,表示她還在聽。徐昶非常認(rèn)真的在講解,蘇樂心說這個(gè)冰球倒也不是一無(wú)是處,還是有他好的一面。