087章 奢侈品的意義

　　“先生，你看這件襯衫如何？”銷(xiāo)售經(jīng)理陳阮文特意為程鑫挑選了一件年輕人穿的DNA系列短袖襯衫。

　　這件襯衫的風(fēng)格簡(jiǎn)約清新，一看就是朝氣蓬勃的大學(xué)生系列所穿的襯衫，襯衫的右下角有一個(gè)DNA雙鏈螺旋結(jié)構(gòu)，潑墨印記里有古馳Gucci的專(zhuān)有標(biāo)識(shí)。整體低調(diào)奢華有內(nèi)涵。

　　不懂奢侈品的人可能以為這就是一件普通的大學(xué)生風(fēng)格襯衫，好看有設(shè)計(jì)感。

　　懂的人知道這是全球知名奢侈品品牌古馳的DNA時(shí)裝系列，一件上衣襯衫就要33000元，相當(dāng)貴。

　　這可是一個(gè)普通本科大學(xué)生畢業(yè)后半年的工資，尋常人負(fù)擔(dān)不起。

　　陳阮文看著程鑫如此年輕，推測(cè)他可能是名大學(xué)生，特意推薦了古馳家的特色服裝DNA系列。

　　“打包就行了，我覺(jué)得也挺不錯(cuò)?！?p>　　程鑫看著設(shè)計(jì)風(fēng)格如此靚麗年輕化的古馳DNA系列服裝，回想了自己當(dāng)初年輕的時(shí)候。

　　沒(méi)錢(qián)，沒(méi)學(xué)歷，只能拼了命地跟著老爹學(xué)習(xí)做飯，掌握盡可能多的廚藝配方，那時(shí)的程鑫只有十六七歲。

　　不得不說(shuō)，這就是高端設(shè)計(jì)奢侈品品牌的意義所在。好的服裝設(shè)計(jì)總能給人一種美感，牽動(dòng)人們的情緒。

　　在程鑫心中，古馳做到了這一點(diǎn)，不愧是全球行業(yè)范圍的奢侈品龍頭企業(yè)，令人稱(chēng)贊。

　　一頓操作下來(lái)，程鑫一共花了80多萬(wàn)，購(gòu)買(mǎi)秋季男士相關(guān)的服裝。

　　陳阮文恭敬地為程鑫刷卡，接單。

　　今天她遇到程鑫這種神豪，一個(gè)月的業(yè)績(jī)有了。80多萬(wàn)的銷(xiāo)售額，她能拿到2W的銷(xiāo)售提成，相當(dāng)于她一個(gè)月的基本工資。

　　于是她稱(chēng)呼程鑫的態(tài)度越來(lái)越恭敬，體貼，生怕程鑫有什么不滿意，對(duì)他們古馳有什么意見(jiàn)。

　　開(kāi)玩笑，這么優(yōu)質(zhì)的客戶，你身為銷(xiāo)售經(jīng)理，不服務(wù)好，不提供奢侈品店該有的服務(wù)水平，等著顧客流失么？

　　程鑫對(duì)今天的整個(gè)購(gòu)物流程體驗(yàn)十分之好，奢侈品店的店員服務(wù)果真周到。

　　“先生，感謝你對(duì)古馳的支持。感謝今天你在店內(nèi)的消費(fèi)。你看需要我?guī)湍惆堰@些服裝搬運(yùn)到你的車(chē)?yán)锶?？?p>　　陳阮文微笑著問(wèn)道。

　　程鑫看著自己購(gòu)買(mǎi)的大大小小十幾件服裝的包裹，頭都大了，當(dāng)然同意。

　　程鑫欣然接受。

　　于是陳阮文帶著兩個(gè)美麗的銷(xiāo)售小姐，擰著程鑫的大包小包跟著程鑫，充當(dāng)搬運(yùn)工。

　　一路上，三個(gè)身材妖嬈，美麗動(dòng)人的職業(yè)銷(xiāo)售裝小姐姐拿著大大小小的包，跟在程鑫的身后，形成了一道靚麗的風(fēng)景線。

　　無(wú)數(shù)普通圍觀路人傻眼，男性同胞們更是羨慕地直流口水，懂奢侈品的人知道這是古馳家的衣服，看向程鑫的目光夾雜著嫉妒與羨慕。

　　打開(kāi)后備箱，程鑫看著前凸后翹的三個(gè)小姐姐把自己購(gòu)買(mǎi)的服裝塞進(jìn)保時(shí)捷車(chē)內(nèi)，一瞬間有了人生贏家的感覺(jué)。

　　陳阮文眼尖，知道這輛車(chē)是保時(shí)捷911turbo，頂尖的奢侈品類(lèi)豪車(chē)。

　　乖乖，果然和自己推測(cè)的一樣，不是差錢(qián)的主，陳阮文看向程鑫的目光變得火熱。

　　眼睛一轉(zhuǎn)，陳阮文心中靈機(jī)一動(dòng)，她想出了一個(gè)辦法加程鑫的唯信。

　　有了！

　　“先生，祝你生活愉快。如果你對(duì)我們古馳的服裝有什么不滿意或者建議，都可以通過(guò)我們的專(zhuān)人銷(xiāo)售顧問(wèn)唯信咨詢反饋。你加一下我的唯信吧，你有什么問(wèn)題我都會(huì)給你解決的?！?p>　　“好啊。”

　　程鑫沒(méi)多想，美麗的銷(xiāo)售顧問(wèn)要加他的唯信，那就加咯。

　　今天的整套購(gòu)物流程下來(lái)，程鑫發(fā)覺(jué)了奢侈品品牌的幾個(gè)特點(diǎn)。

　　一，服裝設(shè)計(jì)感有特色，特立獨(dú)行，形成了自己的獨(dú)到設(shè)計(jì)風(fēng)格語(yǔ)言。

　　二，服務(wù)到位，每位店鋪內(nèi)的銷(xiāo)售人員職業(yè)素養(yǎng)高，服務(wù)態(tài)度周到。

　　三，品牌價(jià)值。古馳的服裝雖然貴，但其中蘊(yùn)藏的服裝設(shè)計(jì)內(nèi)涵，與舒適的穿著體驗(yàn)，對(duì)程鑫而言很值。他認(rèn)可古馳的服裝定價(jià)。

　　程鑫反思了自己的企業(yè)店鋪，神廚小店，與古馳這種奢侈品品牌相比有什么差別。

　　首先，神廚小店的菜品口感都是一流，這毋庸置疑?，F(xiàn)在有程鑫坐鎮(zhèn)的店鋪，菜品口味更是超一流，做出來(lái)的菜口味那更是冠絕全國(guó)。

　　再就是菜品的定價(jià)問(wèn)題，神廚小店店內(nèi)的素菜一般定價(jià)998元一份，葷菜1998元，程鑫特制自研的菜單獨(dú)定價(jià)，符合神廚小店奢侈高端餐飲品牌的形象。

　　不足的是，除了何安陽(yáng)和程鑫，神廚小店暫時(shí)沒(méi)有第三個(gè)大師坐鎮(zhèn)。

　　現(xiàn)在神廚小店在NY市內(nèi)有四家店鋪。神廚大廈的二樓神廚小店，是神廚小店品牌總部，由程鑫坐鎮(zhèn)。何安陽(yáng)坐鎮(zhèn)舊的那一家店鋪。其余兩家神廚小店店鋪由助理陳雯聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)大廚坐鎮(zhèn)，店內(nèi)大廚做出來(lái)的菜的口味與程鑫、何安陽(yáng)相比確實(shí)差了一檔。

　　這個(gè)問(wèn)題程鑫已經(jīng)在著手解決。

　　不超過(guò)一個(gè)月，程鑫培養(yǎng)的200位學(xué)員們里就有人能擔(dān)當(dāng)神廚小店分店店長(zhǎng)一職，做出美味可口的菜品。

　　神廚小店的服務(wù)員，程鑫都是按照市面上兩倍工價(jià)讓助理陳雯招聘的，選進(jìn)來(lái)的服務(wù)員質(zhì)量都比較高，這些服務(wù)員的服務(wù)一般不會(huì)讓食客不滿意。

　　要提高這些服務(wù)員的服務(wù)意識(shí)，任重道遠(yuǎn)，不是一天的事情，需要相關(guān)餐飲界的服務(wù)老師教他們，程鑫打算讓助理陳雯招聘這方面的老師，對(duì)自己的幾家神廚小店員工進(jìn)行培訓(xùn)。

　　做好了這些，神廚小店這個(gè)品牌，沒(méi)理由不成像古馳一樣的奢侈品大品牌。

　　程鑫野心勃勃，充滿斗志。

　　奢侈品品牌的意義，就是不惜一切代價(jià)，讓顧客感受到最好的服務(wù)，最棒的體驗(yàn)。

　　古馳，讓程鑫穿到了最fashion最時(shí)尚的服裝，體會(huì)到了良好的體驗(yàn)服務(wù)。

　　神廚小店，也會(huì)讓顧客們體驗(yàn)到天下一絕的美食，與服務(wù)員無(wú)微不至的關(guān)懷。

　　……

　　“你要去買(mǎi)衣服怎么不帶上我？我也想去換新衣服?！?p>　　曹婉瑾笑嘻嘻地盤(pán)問(wèn)著程鑫，看著程鑫擰著大包小包回家。

　　“今天下午要見(jiàn)客戶，我臨時(shí)起意，就去古馳買(mǎi)了一些衣服。和別人談生意，當(dāng)然不能像之前一樣隨意穿著了，我也不能天天穿著廚師服，那也不是回事。你看看這些衣服中，我穿啥比較合適?！?p>　　曹婉瑾翻弄著程鑫剛買(mǎi)回來(lái)的衣服，仔細(xì)地和程鑫的身材氣質(zhì)做匹配，一眼相中了古馳的DNA系列男裝。

　　程鑫高興地在曹婉瑾的指導(dǎo)下，穿上了古馳DNA系列的套裝。