009 沖突
也許是從小就生活造就了她唯唯諾諾的性格，長大以后她越加不喜歡那樣的自己，這才有今天那樣的勇氣。
馬上就到暑假了，這段時(shí)間她也在肯德基打工，準(zhǔn)備著假期結(jié)束就正兒八經(jīng)地找工作了。
母親的那家外貿(mào)公司她是永遠(yuǎn)都不想去工作，哪怕就是淪落到街頭要飯！
她最大的愿望就是作高校老師，但是似乎只有輔導(dǎo)員的位置能和自己的搭上邊，可這并不是她的愿望，魏佳藝還是想做教學(xué)方面。
實(shí)在不行她打算退而求其次，在四、七、九里面某個(gè)職位也是可以接受的。
她覺得自己的脾氣不適合在企業(yè)里待著，那種人際關(guān)系太復(fù)雜了。
考公務(wù)員也在她的考慮之中，但是她卻顯得有點(diǎn)沒有主張，看來有些事情自己確實(shí)需要跟自己的輔導(dǎo)員和就業(yè)培訓(xùn)師好好溝通下了。
坐公交，轉(zhuǎn)地鐵。到了金牛萬達(dá)，她就在附近隨便吃了點(diǎn)東西，然后她來到店里正式上班。
在肯德基的工作要持續(xù)到下午四點(diǎn)，這幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間并不那么容易打發(fā)，繁華地段的快餐店可不像街邊的蒼蠅館子那樣具有時(shí)效性，有可能整個(gè)下午她會(huì)一直忙碌著。
在這之前她也遇到難纏的客人，畢竟點(diǎn)餐時(shí)客人會(huì)猶豫，她建議的食物會(huì)招來客人的不滿；有時(shí)候客人也會(huì)因?yàn)轱嬃系睦錈岷忘c(diǎn)餐員爭論起來，盡管大多數(shù)時(shí)候工作還是較為順利。但是偶爾遇到的刁蠻客人可能會(huì)讓自己接下來的一整天都不怎么開心。
從事這份工作以來，她已經(jīng)受了不少委屈了。
本來金牛萬達(dá)上面有電影院，但是她實(shí)在不太喜歡自己工作的這個(gè)地方，寧可去凱德也不想在金牛萬達(dá)，可能也是因?yàn)楹瓦@一點(diǎn)有關(guān)吧。
兩點(diǎn)半的時(shí)候一對(duì)看起來是奶奶帶著孫女的客人來到餐廳。
小孩子也就兩三歲的模樣，小乖小乖的，臉白白胖胖的，十分招人喜愛。
來到點(diǎn)餐臺(tái)前她的奶奶就給她準(zhǔn)備點(diǎn)一些食物，她告訴徐曼麗說娃貪玩，午飯的時(shí)候什么都不想吃，這會(huì)肚子餓了就想吃肯德基了。
徐曼麗就笑著附和著她的話，然后給孩子奶奶建議點(diǎn)一些孩子容易消化的東西，畢竟這里的食物熱量很高，也不利于消化。
奶奶聽從了徐曼麗的建議，沒多餐食就上齊了，老人家?guī)е鴮O女坐在靠窗的位置開始吃起來。
就在這時(shí)一位穿著不菲衣著的女人匆匆從餐廳大門進(jìn)來，走到那位奶奶和孩子就開始破口大罵。
好像是指責(zé)孩子不應(yīng)該吃這么不健康的食物。
孩子的奶奶看起來就是老實(shí)人，在哪個(gè)女人的責(zé)備中低著頭，一聲不吭，連辯解都不辯解一下。
孩子母親的聲音很大，甚至連小孩都被嚇哭了。
徐曼麗見狀連忙走過去安慰孩子，同時(shí)給她的母親說點(diǎn)的東西已經(jīng)很健康了，叫她消消氣。
那知道這個(gè)女人一副潑辣的樣子，她輕蔑地看了一眼徐曼麗說：“你算那根蔥？憑什么管我們家的事？”
徐曼麗強(qiáng)忍著內(nèi)心的怒火依舊微笑著說：“孩子也是剛剛開始吃東西，您覺得不健康的話可以去附近找適合孩子吃的東西?！?p> 那個(gè)女人更加生氣了：“我們吃什么需要你來管嗎？你是在指責(zé)我我不曉得給娃娃吃什么嗎？”
說著拿起那杯橙汁潑在徐曼麗的臉上。
門店的值班經(jīng)理見到徐曼麗和顧客發(fā)生了沖突，立刻走過來站在兩個(gè)人之間，將她們隔開。
而徐曼麗只是冷冷地看著對(duì)方，并沒有再說一句話。
“這位女士，肯德基的食物經(jīng)過層層篩選，并沒有會(huì)給您孩子身體造成不良影響”門店經(jīng)理態(tài)度謙和，他并不像把事情搞大，這樣對(duì)大家都沒有好處。
而周圍正在進(jìn)餐的顧客也都紛紛轉(zhuǎn)過頭看著那個(gè)撒潑的婦女，這使得她意識(shí)到了自己行為有些不妥當(dāng)，而且孩子還在哭泣，開始有點(diǎn)心虛了。
不過她的態(tài)度依舊很強(qiáng)硬：“你們服務(wù)人員的素質(zhì)有待提高”說著她伸手拉起孩子準(zhǔn)備離開。
但是徐曼麗卻攔住了她，用不容妥協(xié)的口吻說：“這位女士，請(qǐng)你向我道歉，因?yàn)槲也]有做錯(cuò)什么！”
值班經(jīng)理連忙拉了一下她的胳膊，示意這件事就這么過去，客人已經(jīng)意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。
而且，有可能她會(huì)采取過激的行為，也對(duì)周圍的顧客造成不良的影響。
果然，那個(gè)盛氣凌人的女士見到徐曼麗不依不饒立刻對(duì)她冷嘲熱諷：“怎么地？一個(gè)月收入都不到三千的人那里來的資格要求我來道歉？這明明是你們店家的錯(cuò)誤，向未成年兒童銷售不合國家規(guī)定的食物，反而要我道歉？講不講道理？”
她的話首先讓周圍的顧客一臉懵逼，有些看不慣這個(gè)婦女行為、但是又不想給自己惹麻煩的人小聲對(duì)伴侶說：“這個(gè)瓜婆娘的老公可就遭殃了！”
“這位女士，我們店面銷售的任何食物都是符合國家法律規(guī)定的，請(qǐng)您不要質(zhì)疑這個(gè)”
那位女士的蠻橫態(tài)度使得門店經(jīng)理不得不提高了他的嗓門，不過在徐曼麗眼中卻覺得門店經(jīng)理只有出現(xiàn)涉及到食品安全的地方才會(huì)和自己立場(chǎng)一致，而個(gè)人的尊嚴(yán)和安危倒在其次。
她有些不滿地看了一看門店經(jīng)理。
“吆，你們脾氣大哦？我們是消費(fèi)者，我們有權(quán)益！你們是服務(wù)人員，就要為我們做好服務(wù)！這種態(tài)度就是我們顧客服務(wù)的嗎？”
這句話讓徐曼麗火冒三丈：“對(duì)不起，我們是服務(wù)人員不假，但不是任你無端指責(zé)的人！你才花了多少錢在這里消費(fèi)？那買樓買豪車的人豈不是要踩在我們肩膀上了？”
“你這是看不起我了？”女士說著就要包包里拿出一疊人民幣來，在徐曼麗面前晃著，氣勢(shì)洶洶地說：“看清楚沒有？你見過這么多錢嗎？你一個(gè)鄉(xiāng)下來的打工妹有啥子資格跟我頂嘴”
徐曼麗厭惡地把她的手一下子拍開，那些鈔票隨即掉在地上。
這下子徹底惹惱了那位女士，她撲上來就要廝打徐曼麗。
好在她們沖突雙方之間隔著門店經(jīng)理，他立刻攔住那個(gè)怒火沖天的女人：“美女，有話好好說，莫?jiǎng)邮执蛉恕?p> 那個(gè)女人被門店經(jīng)理攔住，但是手依舊揮向徐曼麗，只是因?yàn)榫嚯x太遠(yuǎn)一連撲騰了幾下都沒有挨到對(duì)方。
而徐曼麗依舊站在她對(duì)面，冷冷地看著她。
那個(gè)女的見硬地不行，索性后退一步拿出手機(jī)給她老公打電話。