首頁 現(xiàn)代言情

金牌客服養(yǎng)成記

27、怦然心動

金牌客服養(yǎng)成記 沄霏 2190 2020-07-27 15:26:24

  胡曉玲目光凌厲,史一鳴卻十分淡定。

  “我們今天特地從其他項目上調(diào)來兩個工程師傅一起幫忙,從2幢頂樓開始往下清理排水管道,其他樓層都沒有問題,唯獨清理到你們樓上這戶人家的時候發(fā)現(xiàn),他們家的下水管道沒有安裝過濾網(wǎng),地漏也沒有,租客承認在衛(wèi)生間里洗衣服的時候把絲襪倒進排水管了,這是管道堵塞的原因之一?!?p>  胡曉玲皮笑肉不笑地道:“所以呢?你的意思是你們物業(yè)沒有責任,讓我去找樓上的業(yè)主索賠咯?什么事情都要我們業(yè)主自己協(xié)商解決,那我們還要你們物業(yè)干什么?那我還每年交那么多物業(yè)費干什么?”

  聽藍嘴角抽了抽,有些人總能把謊話說得比真話還像真話。她早上閑著無聊,特意把成朗進入小區(qū)以后所有的收支都查過一遍,早就發(fā)現(xiàn)2幢102室根本沒繳納過物業(yè)費,也不知道胡曉玲哪來的底氣睜眼說瞎話。

  史一鳴沒有戳穿胡曉玲的謊話,而是不慌不忙地道:“既然有原因之一,自然就有原因之二?!彼币曋鷷粤幔凵皲J利,“這第二嘛,就要從您自己身上找了。”

  胡曉玲氣樂了:“我算是見識了,你們不想賠償我的損失,就想把責任往我身上推是吧?你覺得那是能推得掉嗎?行吧,我本想好好和你們協(xié)商解決,可你們既然是這個態(tài)度,我就覺得沒必要協(xié)商了。我屋內(nèi)所有的損失到時候會列清單給你們,你們照價賠償吧。”

  史一鳴的態(tài)度前所有地強硬:“抱歉,我們不會賠償您任何損失,相反,因為您私自更改排污管道,將主下水道截斷并讓其他樓層戶主自行改道,造成公共設(shè)施損壞,損害了其他業(yè)主的權(quán)益,我們有權(quán)要求您恢復(fù)原樣?!?p>  胡曉玲怔住了。

  她的房子裝修是全包給裝飾公司的,當時設(shè)計圖紙的時候,設(shè)計師隱約提過一句,說因為是老小區(qū),恐怕底層排水不暢容易堵塞,為了避免這種情況,他們會改動一下排水管道。

  裝修上的事她完全是兩眼抓瞎,又相信設(shè)計師的專業(yè)能力,自然是人家怎么說,她就怎么做了。

  可現(xiàn)在聽物業(yè)的意思,還是自己做錯了?

  物業(yè)不僅沒責任,自己反而要賠償別的業(yè)主損失?

  那她被污水泡壞的房子怎么辦?

  找誰來賠?

  一連串問題在腦海里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,胡曉玲臉色沉了下來。然而她畢竟有足夠的生活閱歷,很快就平靜下來了,她看著史一鳴,突然笑了:“聽你的意思,你們物業(yè)手上已經(jīng)有足夠的證據(jù)了?”

  史一鳴頷首,“能夠和平解決的事情,我們也不想弄得太難看。畢竟,物業(yè)和業(yè)主從來不是對立的,您們是我們的衣食父母,我們是您們的生活管家。如果您非要我們賠償,我們也不懼陪您打官司?!?p>  史一鳴把話都說到這個份上,胡曉玲覺得自己繼續(xù)呆下去也得不到想要的結(jié)果了,既然和物業(yè)談不攏,那就找能談得攏的人去談。

  事情總有解決的辦法。

  胡曉玲走了,史一鳴打發(fā)走朱福泉,一屁股坐到聽藍身邊,哀嚎道:“我太難了!這些人一個比一個難伺候!再這么下去,我怕自己沒到三十就要禿頂了?!?p>  聽藍覺得自己現(xiàn)在要是照鏡子,肯定能看見腦門上明晃晃的三條杠杠了。

  這人上一秒嚴肅下一秒逗比,他是如何在兩種風格間自如地切換的?

  畫風轉(zhuǎn)變太快,她接受不良。

  她安慰史一鳴:“我覺得史經(jīng)理很厲害??!我剛才看她跟我講道理一套一套的,把我唬得一愣一愣的,我都招架不住,幸好你回來了。”

  聽藍聲音軟軟的,聽起來像撒嬌,史一鳴心里有些異樣。

  他撐著臉,笑瞇瞇的問聽藍,“你真的覺得我厲害?”

  聽藍眼睛撲閃撲閃,誠摯地道:“是呀,我覺得史經(jīng)理你好厲害,還有馮姐和李姐也很厲害,哎,就我最沒用了,什么都不會?!?p>  史一鳴覺得心里有個念頭蠢蠢欲動,他艱難移開眼睛,看著遠處的茶幾上那盆長勢茂盛的綠蘿,說道:“這個沒什么難的,不過是工作經(jīng)驗的積累罷了。你若是在物業(yè)行業(yè)做上三年五年的,你就會知道我們會的這些其實都沒什么稀奇的,熟能生巧罷了?!?p>  正說著,史一鳴的手機響起來,聽藍把手機遞過去給他,史一鳴接過來的時候手指不小心撫過聽藍的手背。

  聽藍微怔,抬頭看見史一鳴面無表情的聽著電話里的人說話,暗啐自己一口,覺得自己太過敏感以致出現(xiàn)幻覺了。

  史一鳴掛了電話,表情高深莫測,捏著手機有一下沒一下地轉(zhuǎn)著,轉(zhuǎn)得聽藍大氣不敢喘。

  半晌,史一鳴才開口說道:“給她們兩個打電話,晚上一起吃飯。”

  聽藍翻了個白眼,忍不住吐槽:“嚇我一跳,我還以為你在考慮什么了不起的大事呢,表情這么嚴肅,吃頓飯而已,至于嗎?”

  史一鳴咧開嘴笑,伸手摸摸聽藍的頭,說道:“小丫頭,要多練練膽子,這么點小事就把你嚇到了,要是陣勢再大點,你還不得嚇瘋?”

  聽藍有些不適應(yīng)突如其來的親昵,干笑兩聲,嘀咕道:“這陣勢還不夠嚇人嗎?”想了想,好奇地問:“經(jīng)理,你怎么突然想起請我們吃飯了?”

  史一鳴斜眼看她:“說得我好像多小氣似的!”

  聽藍笑嘻嘻地,好像在說:“你才知道啊?!?p>  史一鳴才開口解釋道:“羅克明要請我們吃飯?!?p>  聽藍長長地哦了一聲。雖然羅克明說請客,但是誰都心知肚明,這筆錢最后還得物業(yè)自己掏。好在招待費公司可以報銷,不然以史經(jīng)理那個摳門勁兒,恐怕早就跳起來了。

  李雪飛看見聽藍發(fā)的消息,快速回過來一行字:事出反常必有妖!一個從來不交物業(yè)費,不交停車費,還要時不時從物業(yè)那里拿孝敬的人,突然變得這么大方,肯定有陰謀!你叫老史悠著點,別一頓飯就把自己賣了。

  聽藍嘴角抽了抽,覺得李姐真是腦回路清奇。

  史一鳴已經(jīng)看到李雪飛發(fā)的那些話了,也覺得無語,憋了半天,才對聽藍說道:“多和你馮姐學(xué)學(xué),不要學(xué)你李姐那個女流氓。”

  聽藍一想到李雪飛聽到史一鳴的話會跳腳的模樣,頓時咯咯笑了起來。

  史一鳴看著眼前神采飛揚的笑臉,心里有根弦突然繃斷了,腦海里突然冒出一個詞:怦然心動。

按 “鍵盤左鍵←” 返回上一章  按 “鍵盤右鍵→” 進入下一章  按 “空格鍵” 向下滾動
目錄
目錄
設(shè)置
設(shè)置
書架
加入書架
書頁
返回書頁
指南