76、四處碰壁

　　聽(tīng)藍(lán)在整理晚上上門收費(fèi)要用的表格。

　　物業(yè)前臺(tái)三人分工并不明確，收費(fèi)也好，處理業(yè)主的投訴、求助、咨詢也好，辦理裝修登記手續(xù)也好，辦理車位出租也好，總之物業(yè)中心的一切事物，向來(lái)是誰(shuí)有空誰(shuí)受理。加上聽(tīng)藍(lán)三人做事的方法不相同，很容易造成信息不同步。

　　舉個(gè)例子，業(yè)主A來(lái)繳物業(yè)費(fèi)，錢是聽(tīng)藍(lán)收的，如果聽(tīng)藍(lán)沒(méi)有及時(shí)登賬并在物業(yè)費(fèi)表格上標(biāo)注已繳的字樣，等業(yè)主A的家人來(lái)咨詢或者報(bào)修的時(shí)候，李...